1. 7 PASSOS
1.1. APRESENTAÇÃO
1.1.1. OI Fulano, tudo bem? Me chamo Kalyl estou te ligando a pedido do XXXXXXXXX: Ele te avisou que eu entraria em contato?
1.1.1.1. ele te explicou sobre o assunto? bacana... vou te explicar aqui rapidinho... Olha só... o Fulano lembrou de você porque recentemente ele se matriculou em uma plataforma pra estudar inglês online. E ele gostou bastante...é uma plataforma moderna, bem objetiva, legal pra quem precisa aprender o inglês do dia-a-dia mas tem pouco tempo pra estudar. E ele lembrou de você... ai eu to ligando pra você pra entender se a indicação do FULANO faz sentido. Tá?
1.1.1.1.1. vai pra conexão
1.2. CONEXÃO
1.2.1. (inicia conexão) Me conta ai... como esta o seu inglês hoje?
1.2.1.1. (normalmente nota baixa) O inglês não ta bom mas a sinceridade ta ótima! kkkkkkk Você já estudou inglês antes? já fez algum curso? E assim... essa questão do inglês pra você... o que mudaria na sua vida ter essa habilidade? O Inglês vai acrescentar mais pra você na vida pessoal ou profissional? Me conta, você trabalha com o que?
1.2.1.1.1. Ahhh entendi... e você conhece a WiseUp? Eu sou Executivo da WiseUP Hoje somos a maior escola de inglês da América Latina Temos mais de 430 escolas Mas, o mais bacana é que nos sempre fomos referencia de ensino de inglês para adultos. Nunca ensinamos crianças. Nossas aulas sempre foram voltada para adultos... Sabe aquele público que estuda/trabalha/tem filho... que não tem ali 6-7 anos para estar ali numa escola de inglês? Sabe como é? que ta na correria? Você tem quantos anos? - X .... (brinca...conecta)
1.3. DI
1.3.1. Se na conexão identificar que é Dependente Econômico
1.3.1.1. Quem decide a questão financeira? é você mesmo que bate o martelo? Que passa o cartão? Ou você precisa do aval de alguém? conversar com alguém sobre as finanças?
1.3.1.1.1. Segue o procedimento de Dependente Econômico
1.4. SPEECH
1.4.1. Show!! você conhece a Netflix?
1.4.1.1. Eu to citando a NetFlix pq a WiseUp se inspirou bastante neles... A nossa plataforma fica a sua disposição 24h/dia 7 dias/semana
1.4.1.2. Então imagina o seguinte... Imagina que a sua semana é muito corrida...você pode FOCAR mais o seu tempo ali no final de semana ou então que o seu dia é muito corrido, mas tem aquele momento do dia que é mais tranquilo...no intervalo do almoço e tal...então você encaixa uma aula naquela momento mais tranquilo. e o mais bacana FULANO...olha só,
1.4.1.2.1. Ou seja... Você tem liberdade pra acessar 24h por dia 7 dias por semana Se você quiser usar pouco você usa pouco, mas se você tiver aquele momento de folga que da pra maratonar você também pode... Outro ponto bacana é a liberdade geográfica... você pode acessar de qualquer lugar... da Cama, do sofá, da rua... da pra assistir em qualquer lugar
1.4.1.2.2. As aulas da nossa plataforma foram PEDAGOGICAMENTE preparadas pra que você tenha o máximo de atenção e aprendizado... Então cada aula da plataforma tem em média de 30 a 35 minutos
1.4.2. Eu vou te dar algumas características da plataforma pra você entender melhor agora... Um ponto muito importante! Que pra mim é o principal. Sem querer te induzir ai até pq eu estou te apresentando kkkkkkkk... Todos os professores são nativos. Todos eles americanos ou britânicos. O que isso te proporciona? Você tem que aprender inglês na maneira que você ai usar realmente. Você vai aprender o inglês real... as gírias, as expressões, a velocidade...Entendeu? pq assim... você sabe aquelas histórias que acontece muito? A pessoa ali estuda com professores brasileiros... dedica tempo...dinheiro durante anos mas qndo chega o momento dela usar o inglês ela não consegue ou tem que reaprender grande parte? Isso não acontece bastante? A pessoa fica até frustrada...As vezes até desiste...fala assim: Putz...estudei tantos anos e não to conseguindo... Você estudando com professores nativos isso não vai acontecer... pq você vai tem a certeza do que você ta aprendendo aquilo é definitivo, você vai usar pro resto da vida... isso te da uma segurança, não é verdade?
1.4.2.1. E assim cara, não sei se você ta preocupado com o fato deles serem nativos, mas eu vou te tranquilizar agora... kkkkkkk Para eles serem professores na WiseUp eles precisaram aprender o português. Então todos eles são bilíngues. O que isso te da de vantagem logo de primeira? Pelo fato deles terem passado por todo esse processo de aprendizagem do português: que é 10x mais difícil que o inglês né FULANO? Nosso idioma é bem complicado... nem a gnt aprendeu tudo até hoje... Pelo fato deles terem passado tudo isso eles entendem 100% tudo isso que vc ta passando ao aprender o inglês...pq eles viveram isso tb e sabem as dificuldades que vc terá ao aprender um novo idioma. outro ponto mais bacana ainda que a plataforma te proporciona vc põe a plataforma no Português/Ingles e vc vai se desenvolvendo... avançando até que você vai se desafiar colocando com o um click também no inglês/Inglês... A plataforma acompanha o seu desenvolvimento...ela vai se moldando ao seu avanço. Já teve algumas vezes que eu até matriculei professor de inglês... pra ter contato com o inglês real... já entram e colocam no inglês/inglês... você pode começar no português/inglês e ir evoluindo.
1.4.2.1.1. Agora o ponto que o CICRANO realmente gostou... não sei se você também vai curtir... mas é muito bom tb, olha só... Todos os atores são americanos também... Pq eu to falando atores aqui? Pq a WiseUp tem uma produtora de cinema lá nos EUA só pra produzir conteúdo pra essa plataforma. Essa produtora é responsável só por isso...pq olha só a maneira como você estuda... Tudo que você estuda você vê sendo usando ali no dia a dia... em situações do cotidiano... Olha só... você concorda comigo que não faz sentido você já adulto entrar numa escola pra ficar aprendendo nome de animal, estacoes do ano, as cores? Não faz sentido nenhum né? Aquela coisa infantilizada... the books on the table... decoreba de Verbo To BE... não acreditamos nisso.. E além de não ser eficiente... o adulto também não tem mais paciência pra esse tipo de aula...Concorda comigo? Na WiseUp não tem nada disso, tudo que você estuda você se sente inserido ali naquela situação...naquele contexto... é como se você estivesse realmente vivenciando aquilo entendeu? Você se sente como se estivesse fazendo um intercâmbio cultural real... Essa é a maneira como você se sente...
1.5. DI zinha
1.5.1. Legal!! Então se a plataforma fosse de graça você seria nosso aluno né? kkkkkkk Tranquilo... que bom que curtiu! é um método usado há mais de 25 anos e por isso somos líderes. Vou te explicar os valores, vamos lá Se o valor do investimento encaixar no seu orçamento você também se torna um aluno da WiseUp hoje?
1.6. FECHAMENTO
1.6.1. Você sabe quanto custa um curso de inglês hoje? Inglês é um investimento que não é barato... é o seguinte eu vou te dar um parâmetro aqui de 10 segundos só pra você entender a importância dessa indicação nessa ligação. Como eu te falei no começo a WiseUp é uma escola Premium, uma escola de excelência... Hoje pra você estudar na escola presencial... to falando PRESENCIAL... você faz um investimento de 600 por mês.
1.6.1.1. Mas plataformas digitais temos várias no brasil... tema aqueles professores brasileiros olhando pra câmera ali ... elas custam entre 180, 200...220 reais. Agora essa plataforma que eu to te apresentando aqui com tudo isso: - Professores nativos - Esse conteúdo cinematográfico - Essa maneira totalmente diferente de você absorver o inglês aqui... é uma matrícula anual, tá? E Pq 1 ano? pq não vamos mentir pra você dizendo que vc vai aprender inglês em 1 mês ou 3 meses... 1 ano é o tempo médio que identificamos para que os alunos alcançam um nível satisfatório de fluência com uma dedicação de 2-3 vezes por semana... E valor do curso por recomendação do FULANO você paga R$ 95 por mês.
1.6.1.1.1. Esse valor encaixa no seu orçamento?!Você vai pagar 95 reais e vai ter acesso a tudo... e sabe o que é mais bacana?
1.6.1.1.2. E ai? Let's Go?
1.7. REFERIDOS
1.7.1. Acompanha TODA a matrícula do aluno - Configura senha - Coloca endereço - Faz um tuor com ele na plataforma - Mostra como troca de idioma - Mostra os módulos - Abre uma módulo de exemplo - mostra como são as lições - Explica o step 1, 2 e 3 - Mostra o Guia de gramática Mostra o valor da plataforma... e segue pro encerramento dps de criar reciprocidade em ter feito esse onboarding
1.7.1.1. Legal FULANO, então, já estamos finalizando aqui: seu acesso esta ok, vou liberar o aplicativo pra você e vamos fazer a avaliação do meu atendimento também! Não vai banguelar agora hein FULANO kkkkkkkkkkk Brincadeira... olha só Você curtiu a nossa proposta de ensino da WiseUp? O que achou do valor em relação ao padrão da plataforma que você teve acesso? Showl... O que você achou do meu atendimento?
1.7.1.1.1. Bacana então... mas você concorda comigo que se CRICRANO não tivesse lembrado de você e eu ligado pra ti, você estaria sabendo dessa oportunidade? E convenhamos que é coisa boa e o valor ficou super acessível... Então Fulano, da mesma forma que vc foi lembrado eu vou te dar a oportunidade de você ajudar outras pessoas também. Para que elas tenham acesso a essa informações
1.8. VALIDAÇÃO
1.8.1. Não seria estranho se eu tivesse entrado em contato contigo sem que o FULANO tivesse te avisado? Pois é, vamos avisar os seus amigos aqui rapidinho então, vou te ajudar. Vou te enviar uma msg padrão aqui, veja se esta do seu agrado... ótimo...agora copia ela e me envia de volta... com isso a gnt tirar aquele "encaminhado" pra não acharem que é virus ou corrente kkkkkkk
1.8.1.1. Sabe compartilhar a mensagem? legal! Clica na setinha lá em cima pra compartilhar que te ajudo aqui dizendo os nomes dos seus amigos
1.8.1.2. Gostei de um curso online de inglês online bem bacana, lembrei de você e te indiquei, talvez você goste. Tô te avisando porque o Kalyl vai te ligar, ok!?
2. Boas Práticas
2.1. Ligação Normal X WhatsApp
2.1.1. Não tem certo ou errado
2.1.1.1. Comum?
2.1.1.1.1. Dificilmente a pessoa atende uma ligação de um contato não salvo em linha normal. Pior ainda se for outro DDD
2.1.1.2. WhatsApp Business
2.1.1.2.1. Ao ligar a pessoa vê sua foto e fica curioso. Se a internet estiver ruim vc faz a apresentação e migra pra ligação comum... mas dai você já foi atendido.
2.1.1.2.2. Passa credibilidade
2.1.1.2.3. Possibilidade de enviar áudio e msg caso não atenda
2.2. Pegar referidos de amigos
2.2.1. Sempre falamos que amigos, colegas, ex-colegas, familiares, são os seus caminhos para conseguir leads. Sendo assim, vamos lá:
2.2.1.1. 1) LIGUE! Não queira pegar referidos na preguiça. Da mesma forma que ninguém fecha com você só mandando texto no whatsapp, ninguém vai te mandar referidos só porque você pediu. Aí acontece muito aquele "não diz que eu falei".
2.2.1.2. 2) Na ligação, faça uma espécie de 7 passos, só que sem a intenção de vender.
2.2.1.2.1. - Apresente o projeto que você está fazendo parte, fale bem da WiseUp e de como você tem aprendido muito sobre esse mundo do inglês e das vendas. - Na conexão, pergunte mais sobre o ciclo social dele, se no trabalho as pessoas precisam de inglês, se ele acha que inglês é importante, se ele fez algum curso e se lembra como era... - Na D.I, você fala que vai explicar como funciona pra ele e se ele achar bacana, ele te passa 20 contatos e te ajuda nessa. Se ele achar ruim, ele não passa. - Speech: bem, apresente a plataforma da mesma maneira - Fechamento: dê os valores, explica da mesma maneira como se fosse vender. Vai que ele não se interessa também? - Referidos: Bom, já que ele gostou, não tem por que ele não passar contatos né? - Validação: VALIDE! Escreva uma mensagem junto com ele para encaminhar a esse pessoal que ele passou. Agora, vai pro jogo!
2.2.2. Pegar referidos de quem NÃO TEM INTERESSE
2.2.2.1. Eu abro um pouco do projeto + voz de comando sempre
2.2.2.1.1. Entendi! Então para vc no momento não é interessante? - Não... Seguinte, entendo perfeitamente e claro não quero ser inconveniente. Porém, esse projeto está funcionando em via de indicação. Como vc não esta disponível para fazer agora. Eu vou pedir vc para agradecer seu amigo pela indicação.
2.3. Mensagem de boas vindas
2.3.1. *Link para download do aplicativo:* *_Google Play Store_* Wise Up Online - Apps on Google Play *_App Store_* https://apps.apple.com/br/app/wise-up-online/id1476457267 *_Termos de Serviços:_* https://wiseup.com/checkout/termos-de-servico/ *_Política de Privacidade:_* https://wiseup.com/politica-de-privacidade/ _*Chat VIP do aluno (dúvidas técnicas e administrativas):*_ https://wiseup.com/faq/online/chat/ *_ Site para Notebook, Smart TV e Computador_* https://online.wiseup.com/login?lang=pt
2.3.1.1. 🇺🇸 3 DICAS FUNDAMENTAIS PARA SEUS ESTUDOS 🇺🇸 ▪️Crie o hábito: Defina uma meta semanal de aulas (sugerimos no mínimo 2 horas de aula distribuídas durante a semana). O contato com frequência na plataforma é decisivo para um bom desempenho. ▪️Resiliência: O primeiro tópico que você escolher para estudar será o mais difícil. Os primeiros contatos com o Inglês, nossa compreensão é baixa (precisamos rever as aulas várias vezes), e ainda você estará se familiarizando com a dinâmica da plataforma e aos poucos organizando seu método de estudos. O segredo é insistir. Aos poucos o Inglês entrará em sua vida, se tornando uma habilidade natural. ▪️Use TODOS os recursos da plataforma: Não esqueça de fazer uso dos Livros e dos Guias Auxiliares de Vocabulário e Gramática Sempre que entrar em um conteúdo novo e tiver dificuldades 👉🏻 Reveja a vídeo aula principal ✅ 👉🏻 Consulte a apostila ✅ 👉🏻 Consulte as aulas completares ✅ 👉🏻 Anote as explicações e correções das atividades ✅
2.4. Mensagem para quem procura o cancelamento
2.4.1. a parte de cancelamento fica fora da minha alçada. Mas já te adianto que não é possível fazer o cancelamento, pois como te informei quando te apresentei a plataforma, você comprou o acesso de 1 ano. Caso queira entrar em contato com o setor que cuida dessa parte, você pode acessar este link abaixo: Wise Up. Inglês para Adultos Wise Up. Inglês para Adultos
2.4.2. Msgs de validação
2.4.2.1. Padrão (simples e direta)
2.4.2.1.1. Entrei num curso de inglês com valor super bacana e com professores nativos. Pedi pro Kalyl entrar em contato contigo. Fica atento ai que ele vai ligar pra você nos próximos dias
2.4.2.2. Grande
2.4.2.2.1. Boa noite, tudo bem? Entrei num projeto muito legal de inglês e lembrei de você. O curso tem aulas online com professores nativos, possibilidade de fazer a qualquer hora do dia pelo celular 📱 ou computador 👨💻. Bem legal mesmo pra quem precisa aprender inglês. E o preço tá beeem em conta. Indiquei você para o Kalyl, o executivo que me atendeu, quer que eu fale pra ele te colocar como prioridade a mesma oferta que tive?
2.4.2.3. Média
2.4.2.3.1. Oi! Tudo bem? Conheci um projeto muito legal de inglês, com aulas onlines com professores nativos, possibilidade de fazer qualquer hora do dia. Bem legal mesmo pra quem precisa melhorar o inglês. E o preço tá bem em conta. Vou te indicar pro agente Kalyl da WiseUp pra entrar em contato contigo.
2.4.2.4. Pequena
2.4.2.4.1. Gostei de um curso de inglês EAD da WiseUP bem bacana, lembrei de você e te indiquei, talvez você goste. Tô te avisando porque eles vão te ligar.
2.5. Possibilita enviar vídeos institucionais para quem não fechou mas ficou na dúvida e se coloca à disposição.
2.5.1. Download dos Vídeos Vídeos Institucionais - Google Drive
2.5.1.1. Deixarei aqui pra você o seu link aberto da nossa plataforma na oportunidade de R$ 95/mês. Nosso projeto tem a missão de oferecer acesso ao inglês de alta qualidade, com um curso acessível a qualquer hora e com baixíssimo custo. Você tem amigos/colegas que quer dar essa mesma oportunidade que você recebeu? Wise Up Online. Estude de onde estiver.
3. OBJEÇÕES
3.1. Não valorize a objeção do lead... Responda rápido e contorne a objeção sem deixar ela crescer na conversa. ------------------ Eu tenho certeza que você vai gostar muito da plataforma... Já somos mais de 300 mil alunos... Mais de 400 escolas em 25 anos... ninguém fica tanto tempo assim no mercado. Você vai adorar!
3.1.1. Se eu tiver alguma dúvida... tem algum chat? alguém que eu possa tirar a dúvida?
3.1.1.1. Pq temos dúvidas na aula de inglês? 1) professor passou muito rápido... como resolvemos? pede pra repetir... 2) vc não esta prestando mt atenção... vc tb pede pra repetir... nesses 2 casos vc resolve voltando no tempo... Só que no presencial não tem como... mas na nossa plataforma é possível rever a aula... e nossos professores estão no melhor momento deles, gravada preparada para o máximo da performance.... além disso vc tem acesso ao guia de gramatica pra te auxiliar... vc pode tirar temas bem específicos A plataforma foi desenvolvida para que você possa estudar sozinho... a sua dúvida é resolvida na medida que você vai fazendo os exercícios. Se vc perceber até na escola nos realmente aprendemos quando paramos, sentamos e estudamos o que o professor passou pra gente concentrado. Esse é o proposito da plataforma, possibilitar vc estudar sozinho e a qualquer momento com o máximo de aproveitamento
3.1.2. Tem aula ao vivo de conversação com o professor?
3.1.2.1. Veja só, vc concorda comigo que se fossemos disponibilizar isso perderíamos a flexibilidade de tempo? teríamos que ter um quadro horário de aulas específico com um professor ali dividindo a atenção com centenas de alunos... além de que ficaria muito mais caro o custo da plataforma. E outra coisa... para você conseguir conversar em inglês você precisa ter um mínimo de vocabulário para conseguir se expressar e desenvolver a linguagem.
3.1.3. EITA FELICIDADES, NOVOS HABITOS NOVAS ATITUDES. MAS VOCÊ ACREDITA QUE O INCLÊS É IMPORTANTE PRA VOCÊ? - PESSOA CERALMENTE FALA SIM (SE NAO FALAR É TCHAU) ENTÃO UMA COISA TE GARANTO O PREÇO É TÃO BOM QUE VOCÊ JÁ PODE MATRICULAR VOCÊ E A PATROA PŘA PODER COMEÇAR FALAR O SIM DA CERIMONIO EM INGLÊS KKK OLHA ESSA OPORTUNIDADE É BEM LEGAL, EU ENTENDO QUE VOCÊ VAI CASAR MAS SE ISSO REALMENTE FOR INTERESSANTE PRA VOCÊ. A MAIORIA DOS NOSSOS ALUNOS SÃO PESSOAS DE VIDA ATIVA, PROFISSIONAIS, UNIVERSITARIOS. E O CUSTO É LEGAL TEMOS CONSECUIDO RESOLVER ROTINAS PRA ESSE PESSOAL. AGORA ACHO QUE A PERGUNTA É VOCÊ ESTA DISPOSTO A APRENDER INGLÊS? PORQUE ACABA QUE SEMPRE PROCRASTINAMOS NÉ?
3.1.4. É reconhecido p MEC?
3.1.4.1. É porque eu estou me programando pra casar agora no final do ano ou acabou o dinheiro
3.1.4.2. nenhuma escola de linguas é reconhecida pelo mec a nao ser o diploma de inglês do ensino medio kkk em outras palavras, te faço uma pergunta, o ensino reconhecido pelo mec funciona? - pessoa vai falar não. então oque estou te propondo não é um papel é o inglês na sua cabeça!e temos sim um certificado que pode ser usado para qualquer finalidade, mas na entrevista de emprego ou em uma viagem ou na faculdade. nos conseguimos te salvar, o diploma do mec na maioria das vezes não. é mais importante é saber falar nao é msm?
3.1.5. Já faço curso de inglês?
3.1.5.1. extraordinário vc ja ve a importancia dessa lingua na sua vida. acora deixa te perguntar. temos varios alunos que ussam nossa plataforma para complemento. poroue temos professores nativos que falam portucuês, uma flexibilidade de tempo com aulas de 30 min cop acesso a hora que vc quiser. com smartphones, pc, tablet etc. e vamos ser sinceros a melhor maneira de aprender inglês. seria morar fora, concorda? - sim é justamente essa metologia imersiva que fazemos. com um preco bem legal. vc acredita que faria sentido vc ter algo assim pra complementar seu curso? (ceralmente aqui a pessoa pergunta preço) e eu falo! quanto vc estaria disposto a investir a mais pra alavancar ainda mais seu inglês com um intercambio em casa? - ela fala nao sei, depende na casa de r$120 por mês fica pesado pra vc? (caso nao eu explico, caso sim, referidos + bjs)
3.1.6. Preciso ver como a plataforma é por dentro
3.1.6.1. ENTÃO VC GOSTOU DO QUE TE EXPLIQUEI? - SIM VOU TE ENVIAR UM VIDEO NO WHATSAPP (AGUARDO) FEZ MAS SENTIDO PRA VC? -SIM PERFEITO ENTÃO, AGORA É IGUAL CALÇA, SO PROVANDO PRA SABER. ENTENDO SEU MEDO SOBRE TOMAR ESSA DECISÃO MAS OQUE ESTOU TE PROPONDO É O QUE HA DE MAIS NOBRE NO MERCADO. SE VC SE DEDICAR VAI SE DESENVOLVER DE FORMA EXTRAORDINÁRIA. É ISSO QUE VC QUER NÃO É MESMO?
3.1.7. O valor é acessível, mas não consigo pq não sei se vou poder assumir algo por 1 ano
3.1.7.1. VC NUNCA SABERÁ O QUE VAI PODER ASSUMIR DAQUI 2 MESES! A PANDEMIA PROVOU ISSO! MAS VC SE ADAPTA. EU ENTENDO SEU MEDO, MAS DEIXAR DE TOMAR DECISÕES QUE PODEM MUDAR SUA VIDA PRA MELHOR POR NAO SABER DO FUTURO É DEIXAR DE VIVER. O INGLÊS É REALMENTE IMPORTANTE PRA VC? - SIM ENTAO FICA TRANQUILO VC VAI CONSEGUIR ASSUMIR ISSO E SE ADAPTAR POR QUALQUER INCONVENIENTE
3.1.8. Se daqui 6 meses não gostar mais, posso cancelar?
3.1.8.1. OLHA, VOCÊ NÃO COMEÇA UMA FACULDADE, UM CASAMENTO OU ALGO IMPORTANTE NA SUA VIDA PENSANDO EM PARAR NÃO É MESMO? VOCÊ NÃO VAI APRENDER INGLÊS EM 6 MESE! ISSO É REALMENTE IMPORTANTE PRA VC? - CERALMENTE A PESSOA FALA SIM ENTÃO CREIO QUE VALE A PENA SE DEDICAR NAO É MESMO? VOCÊ COSTOU DO TE EXPLIQUEI, ENTÃO VAI SE APAIXONAR PELA PLATAFORMA. MAS NÃO ADIANTA SANTO BOM SE VC NAO BISCAR O MILAGRE
3.1.9. Preciso ver minhas contas, sou muito organizado. (gostou da metodologia e...
3.1.9.1. EU ENTENDO PERFEITAMENTE SUA PREOCUPAÇÃO COM SUAS CONTAS. MUITOS CLIENTES NOSSOS PENSAM ASSIM. MAS ME PERMITE DIZER ALGO? - GERALMENTE A PESSOA FALA SIM COMO COMBINAMOS ISSO É REALMENTE ALGO QUE VC QUER FAZER CERTO? OU VC ESTA ME DANDO UM NÃO GENTIL? - GERALMENTE A PESSOA FALA QUE SO PRECISA FAZER CONTA ENTÃO OLHA VOCÊ NÃO VAI COMPRAR UM APARTAMENTO. EU ENTENDO SUA PREOCUPAÇÃO MAS R$95 POR MES É R$3 POR DIA É UMA CONTA QUE DA PŘA ENCAIXAR CASO VOCÊ ACHE INTERESSANTE. E COMO COMBINAMOS QUERO TE AJUDAR A TOMAR ESSA DECISAO MAS PRECISO DA SUA OBJETIVIDADE! OQUE REALMENTE TE IMPEDE DE TOMAR ESSA DECISAO? (AS VEZES É PQ ELA ACHA QUE PRECISA PASSAR O LIMITE TODO)
3.1.10. Não consigo ter voz ativa pra pegar referidos com amigos, eles concordam...
3.1.10.1. ANTECIPE OBJEÇOES E TENHA VOZ ATIVA
3.1.10.1.1. 1) incomodar amigos: não vou incomodar seus amigos, no comeco ja pergunto quem quer, vc gostou do meu atendimento? 2) nao sei quem tem interesse: pode ficar tranquilo eu vou checar o interesse, tem pessoas que vc nem imagina e fazem, temos uma senhora de 84 anos como aluna 3) depois eu te passo: pra eu nao te incomodar depois vamos fazer isso agr, vai levar 2min, vc pode se envolver em outras atividades 4) nao tenho 20 contatos: relaxa na sua agenda deve terais de 20, vc n Imbra oque almocou ontem, abre sua agenda ai, vc sabe mandar contato pelo wtsapp?
3.1.11. Queria conversação
3.1.11.1. SE VC ENTRAR EM UMA CONVERSAÇÃO. CONSECUE MANTER ISSO POR MUITO TEMPO? -99% VAI FALAR NÃO! POIS É! VC APRENDEU PORTUGUÊS DE QUAL MANEIRA? OUVINDO, ENTENDENDO VOCABULARIO, DESENVOLVENDO FALA E CORRICINDO. É DESSA MANEIRA QUE QUEREMOS TE ENSINAR INGLÊS. VC NÃO PENSA QUAL É O PRETERITO PERFEITO SO VERBO SER PRA FALAR EU FUI. VC FALA! NOS QUEREMOS QUE ISSO FIQUE AUTOMATICO PRA VC. ASSIM COMO O PORTUGUES! ENTÃO VC VAI APRNDER A CONVERSAR. TREINANDO PRONUNCIA E AUDIÇÃO E APRENDENDO VOCABULÁRIO E GRANATICA. NÃO PRA PASSAR NUMA PROVA MAS PRA NUNCA MAIS ESQUECER
3.1.12. Quer fechar mas não quer que consuma todo o limite do cartão. Tem como ser recorrente mensal?
3.1.12.1. POXA QUE PENA. A UNICA COISA QUE TE IMPEDE ENTÃO É O LIMITE? -SIM OQUE CONSIGO FAZER AQUI É O SEGUINTE. SE CONSECUISSE PASSAR SO OS R$95 POR MÊS EM RECORRENCIA SEM USAR O LIMITE VC FARIA? - SIM OK! QUANTO TEM DISPONIVEL PARA USO? ( CASO TENHA INFERIOR JA PASSO DIRETO, CASO TEM ICUAL OU SUPERIOR O TOTAL SUCIRO CRIAR VIRTUAL COM LIMITE ESTABELECIDO OU DIMINUIR LIMITE)
3.1.13. Por que vc não pode me falar sobre o curso e eu responder depois ?
3.1.13.1. TENHO UMA DEMANDA MUITO ALTA NÃO SOMOS AQUELA EMPRESA QUE FICA INCOMODANDO CLIENTES. E ALGO QUE REALMENTE VC QUER FAZER? CASO SIM TE EXPLICO TUDO E TOMAMOS UMA DECISÃO NO FINAL. CASO NÃO ACREDITE QUE SEJA IMPORTANTE PASSO ESSA OPORTUNIDADE A OUTRA PESSOA
3.1.14. Legal!! mas quanto custa?! fala logo o preço!? (antes do speech)
3.1.14.1. Olha só... se eu te oferecesse um carro agora por 20 mil reais você iria comprar? - Depende né... pois é... você precisa entender o que ta comprando pra entender o valor.... ou uma roupa... Você tem alguma roupa ruim só pq é barata? Não né... você ve o preço, mas antes você analisa a qualidade do produto antes de comprar. por isso eu preciso entender se você tem a necessidade do inglês e te apresentar como funciona pra ver se realmente faz sentido pra você ou não. Vou te apresentar rapidinho, não se preocupa, vai demorar menos que os cursos tradicionais de inglês que levam 5-6 anos de curso kkkk