Gestão de Times Remotos by David Coca

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Gestão de Times Remotos by David Coca por Mind Map: Gestão de Times Remotos by David Coca

1. Erros que devem ser evitados ?

1.1. Metas Intangíveis

1.1.1. As metas precisam ter objetivos claros e condizentes com modelo remoto.

1.1.2. O trabalho home office tende a trazer mais produtividade, no entanto o brasileiro esta aprendendo a lidar com esse modelo ainda

1.1.3. Lembre-se que não são apenas os profissionais que estão em casa! As famílias deles também estão e essas ainda não sabem administrar.

1.2. Má gestão do tempo

1.3. Comunicação Ineficiente

1.3.1. Trabalhe a comunicação com time

1.3.2. Ser subjetivo

1.3.3. Não ouvir as pessoas, transformar as reuniões em monólogos disfarçados de cerimônias ágeis.

1.3.4. Comunicar-se apenas por e-mail, WhatsApp ou por 3, 4 canais distintos

1.4. Falta de Feedback

1.5. Planejar/Comunicar o Inexistente

1.5.1. Gerar frustrações/preocupações desnecessárias ao time comunicando mudanças organizacionais mal resolvidas

1.5.2. Evite entrar em conflito ou propagar desarranjos mentais

1.5.2.1. Diarreia Mental : Ato de propagar ideias, mal definidas, planos que ainda não foram discutidos, mudanças que ainda não foram acordadas entre as lideranças, loucuras aleatórias.

2. Dicas

2.1. Como ser mais produtivo?

2.1.1. Vá ao trabalho

2.1.1.1. O fato de estar Trabalhando remoto não quer dizer que você não precisa de uma rotina.

2.1.1.2. Vista-se, não precisa ser socialmente, com sapato, tênis, mas coloque uma blusa, escove os dentes, arrume o cabelo

2.1.1.2.1. Se você estivesse trabalhando na empresa estaria sentado na frente do computador sem camisa apenas de cueca?

2.1.2. Arrume seu local de trabalho

2.1.2.1. Se você fosse contratado para trabalhar em um escritório aceitaria trabalhar sem uma cadeira adequada, em uma mesa qualquer, enfiado no meio da cozinha?

2.1.3. Tenha horários regulares

2.1.3.1. Respeite os intervalos de almoço, café

2.1.3.2. Trabalhe no horário comum dos demais integrantes do time

2.1.3.2.1. Não venha com essa história de ser um pessoa com hábitos noturnos! Se for esse o caso arrume um trabalho remoto com uma empresa japonesa.

2.1.3.3. Não faça refeições na frente do computador, enquanto trabalha.

2.1.4. Mantenha o foco

2.1.4.1. Crie uma agenda compartilhada, compartilhe seus planos.

2.1.4.2. Tenha objetivos diários

2.1.4.2.1. No início do dia(Ou no dia anterior) faça um planejamento, defina os objetivos

2.1.4.3. Desative ou pause notificações! Utilize os intervalos para dar aquela olhada no facebook, linkedin e etc.

2.1.4.4. Adote técnicas de concentração, tipo Pomodoro

2.1.4.5. Faça Pausas

2.1.4.6. Priorize os assuntos e "brigas" que você vai comprar

2.1.5. Crie agendas de planejamento semanal

2.1.6. Antecipe o planejamento

2.1.7. Comunique-se mais

2.1.7.1. Entenda quando utilizar a comunicação síncrona ou assíncrona

2.1.7.1.1. Comunicação Síncrona

2.1.7.1.2. Comunicação Assíncrona

2.1.7.2. Se o assunto for urgente LIGA

2.1.7.2.1. Antes de ligar verifique a agenda do outro! Talvez ele esta em reunião

2.1.7.3. Centralize a comunicação em poucos canais! Quanto menos canais melhor.

2.1.8. Mantenhas suas ferramentas atualizadas! Jira, Trello, etc...

2.1.9. Faça MENOS

2.1.9.1. Não abra mão do seu planejamento pela falta de planejamento dos outros

2.1.9.1.1. Sabe aquele coleguinha que SEMPRE deixa o invite para última hora? DENY nele.

2.1.9.2. DENY nas reuniões sem assunto bem definido e sem pauta.

2.1.9.3. Cuidado com excesso de pró-atividade

2.1.9.3.1. Falta de pró-atividade é um problema mas o excesso pode fazer você assumir compromissos que não são seus! Qual o problema em ser o cara legalzão da turma? Bem, você provavelmente terá que despriorizar seu time, trabalhar além do ideal ou deixar algo cair.

2.1.9.4. Não alimente os "gatos gordos"

2.1.9.5. Politicagem

2.1.9.5.1. Seja transparentes, respeitoso mas deixe a politicagem de lado.

2.1.10. Faça MAIS

2.1.10.1. Atenda as necessidades da sua empresa

2.1.10.2. Seja proativo

2.1.10.3. Aprenda a aprender

2.1.10.4. Auxilie as pessoas, esteja disponível

2.1.10.5. Seja grato

2.1.10.6. Reconheça os talentos

2.1.11. Pare de trabalhar

2.1.11.1. Respeite a carga horária diária

2.1.11.2. Em seu horário de descanso desligue-se do trabalho. Não é porque você esta remoto que precisa trabalhar 24h por dia. (A menos que esteja sendo muito bem remunerado espero...)

2.1.11.2.1. Cuidado, sempre terá aquela pessoa que vai tentar fazer você se sentir ruim por não estão 100% disponível.

2.1.11.3. Você não esta em divida com a empresa por estar trabalhando remoto. (Alguns podem tentar te fazer acreditar nisso)

2.1.11.4. Lembre-se, você será avaliado pelo seu resultado, não por seu esforço. Quantidade não é qualidade, o fato de ter disposição para trabalhar 15h não quer dizer que você vai produzir mais que aqueles que trabalham 8h. Planeje-se ou vire refém do trabalho.

2.2. Líder também é gente

2.2.1. Compartilhe a responsabilidades

2.2.2. Estamos sujeitos a cometer erros e falhar

2.2.3. Você não precisa ter todas as respostas, mas precisa saber como encontra-las

2.3. Fale menos e ouça mais

2.4. Faça conversas individuais

2.5. Faça conversas em grupos

2.6. Estabeleça Regras

2.7. Feedforward

2.7.1. A premissa base é focar em ações futuras

2.7.2. A tradução mais adequada é "Olhar para a frente" ou Avançar

2.7.3. Como aplicar

2.7.3.1. Líderes

2.7.3.1.1. Apresente o conceito para os seus liderados

2.7.3.1.2. Estimule as pessoas a trabalharem o autoconhecimento! Afinal o autoconhecimento é necessário para trabalhar o autodesenvolvimento. É impossível criar uma rota sem origem.

2.7.3.1.3. Auxilie o time a mapear as oportunidades! Estimule eles a pensarem no que precisa ser melhorado.

2.7.3.1.4. Não use exemplos passados! Se fizer isso vai virar feedback! Estimule as oportunidades

2.7.3.1.5. Ajude eles a estabelecerem objetivos e metas

2.7.3.1.6. Acompanhem os resultados juntos

2.7.3.1.7. Comemorem as conquistas

2.7.3.2. Liderados

2.7.3.2.1. 1º Passo: Identifique os traços a serem melhorados

2.7.3.2.2. 2º Passo: Peça orientações

2.8. Feedback

2.8.1. Participe, esteja presente, seja único, sente com seus profissionais mensalmente, quinzenalmente, semanalmente se necessário para dar feedbacks construtivos (Veja bem, Feedback, não f*deback)

2.9. Engaje a equipe (Mesmo à distância)

2.10. Interações e Integração

2.10.1. Inovação e Entretenimento

2.10.1.1. No modelo presencial é comum que algumas empresas tenham videogames, mesas de sinucas para momentos de descontração! No modelo remoto existem diversas formas para manter essas dinâmicas

2.10.1.2. Jogos online

2.10.1.3. Happy Hour Virtual

2.10.1.4. Coffee Break Virtual

2.10.2. Bate-papo sobre assuntos do cotidiano

2.10.2.1. Reserve horários, ou esteja aberto para que após as reuniões e compromissos as pessoas fujam do contexto de trabalho e falem sobre o seu dia a dia

2.10.3. Faça Reuniões Interessantes

2.10.3.1. Mude a dinâmica das reuniões de trabalho, provoque as pessoas a comentarem sobre os entendimentos, crie rodízios entre as lideranças, faça piadas.

2.10.3.2. Compartilhe a tela durante as reuniões

2.10.3.3. Utilize ferramentas de desenho e brainstorming online

2.10.3.4. Mantenha a câmera aberta e estimule as pessoas a fazerem o mesmo

3. Desafios do Trabalho Remoto

3.1. Isolamento social

3.1.1. O isolamento social acaba prejudicando a adoção!

3.1.2. Não favorecer a interação pode afetar a saúde metal dos profissionais

3.1.3. A falta de momentos no coletivo, como almoços, cafés, happy hour, pode fazer com que as pessoas caiam no tédio e se afastem! Prejudicando assim as relações, a confiança e a produtividade

3.2. A perda da cultura organizacional

3.3. Ruído na comunicação

3.3.1. A falta de integração da equipe pode dificultar o diálogo entre os integrantes do time.

3.3.2. Muitos profissionais não estão acostumados a comunicação escrita, podendo trazer falta de clareza, mal-entendidos, respostas atrasadas e desorganização geral.

3.4. Falta de rotina e estrutura

3.4.1. Dificuldade para equilibrar a vida profissional e pessoal

3.4.2. Falta de limites de horário

3.4.3. Falta de obrigação para registrar o ponto

3.4.4. Para algumas pessoas é difícil estabelecer limites

3.4.5. Alguns tem dificuldades para manter a responsabilidade pelo trabalho

3.4.6. Outros trabalham em excesso

3.5. Problemas com a família

3.5.1. Dificuldade de aceitação dos familiares e compreensão dos mesmos. Muitas vezes as pessoas não entendem que o profissional precisa respeitar os horários, participar de reuniões, ter um ambiente silencioso.

4. Considerações

4.1. Home Office não é trabalhar em casa

4.1.1. A pandemia forçou muitas pessoas a trabalharem de casa! O modelo de trabalho remoto é bem mais que um plano emergencial que obrigou as pessoas a trabalharem de casa! Felizmente grande parte das empresas conseguiu se adaptar ao modelo, mas se de fato queremos aderir o modelo remoto tirando o máximo de proveito possível precisamos adotar algumas regras, estabelecer alguns acordos e repensar alguns conceitos. Nós como líderes devemos ter compreensão que muitas dessas pessoas não estavam preparadas para tal, e que eventualmente teremos influência do ambiente residencial durante uma reunião, filhos, cachorros, barulhos e etc.

4.2. Dance conforme a música

4.2.1. O momento é novo, achar que sabe de tudo e que é o dono da verdade não vai te levar a lugar algum.

4.2.2. Personalize horários

4.2.3. Seja flexível

4.2.4. Trabalhe a empatia

4.3. Antes da pandemia apenas 5,2% do brasileiros trabalhavam remoto!