Análise SWOT Instituição de Educação Superior (Setor Privado)
por Maria das Dores Vieira
1. Forças
1.1. S1 - Facilidade para usar as TICs
1.2. S2 - Equipe de colaboradores multidisciplinar
1.3. S3 - Apoio da administração superior
1.4. S4 - Especialistas na área de TIC's dentro da própria instituição
1.5. S5 - Instituição sólida e reconhecida
1.6. S6: Colaboradores reconhecidos internacionalmente
1.7. S7 - Gestão participativa.
2. Oportunidades
2.1. O1 - Auxiliar no recrutamento e retenção de talentos
2.2. O2 - Ampliar sua participação no mercado, aproveitar o crescimento na educação de nível superior
2.3. O3 - Incentivo Governamental na educação superior.
2.4. O4 - Construção do conhecimento em ambiente colaborativo de aprendizado
2.5. O5 - Disponibilidade de ferramentas gratuitas nas nuvens
3. ação critica
3.1. Criar uma Comunidade de Prática (CoP) visando a melhoria da gestão do conhecimento na instituição.
4. Referência bibliográfica
5. Benefícios esperados
5.1. Retenção do conhecimento
5.2. Melhoria Continua na qualidade dos processos
5.3. Potencial grande para gerar interação interpessoal
6. Fraquezas
6.1. W1 - Falta de estrutura para a criação e manutenção das CoPs
6.2. W2 - Falta de experiência em comunidade de prática
6.3. W3 - Ausência de práticas de retenção e transferência do conhecimento
6.4. W4: Disputas políticas entre departamentos
6.5. W5: Clima organizacional negativo
6.6. W6: Setor de Recursos Humanos fraco
6.7. W7: Orçamento limitado
7. Ameaças
7.1. T1 - Aumento da concorrência
7.2. T2 - Crise financeira Mundial
7.3. T3 - Perda de capital intelectual
7.4. T4 - Descontinuidade de políticas públicas
7.5. T5: Falta de uma cultura de inovação nos ambientes de ensino e aprendizado nível superior
8. Sugestões e Estratégias
8.1. Criar, registrar e disponibilizar as melhores práticas de trabalho
8.2. Propiciar treinamento para utilizar a plataforma, treinamento no processo e nos aspectos humanos que envolvem a gestão do conhecimento
8.3. Buscar no mercado plataformas destinadas para as comunidades de prática com baixo custo ou gratuitas
8.4. Apoiar a geração de novos conhecimentos, propiciando o estabelecimento de vantagens competitivas
8.5. Aumentar a competitividade da organização através da valorização de seus bens intangíveis
8.6. Troca de informações e práticas entre os funcionários proporcionará:
8.6.1. Melhoria dos processos internos
8.6.2. Aceleração nos processos de tomada de decisão
8.6.3. Maior eficiência
8.6.4. Melhores resultados
8.6.5. Redução dos custos
8.6.6. Melhoria na prestação de serviços
8.6.7. Maximização do capital intelectual/ativos intelectuais