ISO 9001/2015

1. O QUE É?

1.1. Sistema de Gestão da Qualidade em vigor!

2. NÃO EXISTE REQUISITO ESPECÍFICO PARA:

2.1. Representantes da direção.

2.2. Manual da qualidade.

2.3. Ações preventivas.

3. BENEFÍCIOS DA NOVA VERSÃO:

3.1. Grande ênfase no envolvimento das lideranças.

3.2. Lidar com riscos e oportunidades corporativas de forma estruturada.

3.3. Abordagem da gestão da cadeia de suprimentos mais efetiva.

3.4. Utilização mais fácil para empresas de serviço e tecnologia.

4. PRINCIPAIS CARACTERÍSTICAS:

4.1. Pensar além dos requisitos contratuais e considerar as necessidades relevantes.

4.2. A organização precisa identificar os riscos e oportunidades associados às suas atividades e tomar medida pra reduzir risco!

4.3. Foco no resultado: cumprir suas promessas!

4.4. Inovação como mecanismo para alcance de melhoria continua.

4.5. Mantém forte ênfase na abordagem por processos.

4.6. Focar a atenção no conhecimento coletivo e sua partilha.

4.7. Maior ênfase no setor de serviços e linguagem mais amigável.