Fundamentos da Administração e Ética Empresarial

1. ANÁLISE E FORMULAÇÃO ESTRATÉGICA

1.1. Ambiente Organizacional

1.2. Análise estratégica do ambiente organizacional

1.3. Formulação das Estratégias

1.4. Estratégias Organizacionais

1.5. Estratégias de negócio

1.6. Estratégias funcionais

2. FUNDAMENTOS DE ORGANIZAÇÃO E CONDICIONANTES DA ESTRUTURA ORGANIZACIONAL

2.1. Elementos do processo de organização

2.2. Fundamentos da organização

2.3. O processo de organização

2.4. Divisão do trabalho

2.5. Integração

2.6. Coordenação

2.7. A estrutura organizacional

2.8. Especialização do trabalho

2.9. Cadeia de comando

2.10. Amplitude de controle

2.11. Departamentalização

2.12. Centralização e descentralização

2.13. Formalização

2.14. Poder e estrutura organizacional

2.15. Desenho estrutural de organizações

2.16. Estrutura funcional

2.17. A estrutura divisional

2.18. A estrutura matricial

2.19. A estrutura em rede

2.20. Modelos Organizacionais

2.21. Condicionantes da Estrutura Organizacional

3. FUNDAMENTOS DE DIREÇÃO

3.1. Direção

3.2. Teorias da escola comportamental

3.3. Bases do comportamento individual nas organizações

3.4. Bases do comportamento de grupo nas organizações

3.5. Comportamento em grupo

4. MOTIVAÇÃO

4.1. Teorias da motivação

4.2. Teoria da hierarquia das necessidades de Maslow

4.3. Teoria dos dois fatores

4.4. Teoria da realização (ou das necessidades adquiridas), de McClelland

4.5. Teoria da Expectação de Vroom

4.6. Teoria da Equidade, de Stacy Adams

4.7. Teoria do reforço de Skinner

4.8. Liderança

4.9. Controle

4.9.1. Controle Preventivo / Controle Simultâneo / Controle posterior / Processo de Controle

5. SISTEMA DE CONTROLE

5.1. Variável organizacional / Formato do sistema de controle

6. INSTRUMENTOS DE CONTROLE

6.1. Controle financeiro

6.2. Sistemas de informação gerencial

6.3. Auditoria

6.4. Balanced Scorecard

6.5. Benchmarking

6.6. O fator humano no processo de controle

7. ESTILO COMPORTAMENTAL / ESTILO ANALÍTICO / ESTILO CONCEITUAL

8. ORGANIZAÇÃO E ADMINISTRAÇÃO

8.1. Organização / Administração / Administradores ou gestores / Níveis Organizacionais / Processo de administração / Planejar / Organizar / Direção / Controle

9. ÁREAS FUNCIONAIS DA ORGANIZAÇÃO /PRODUÇÃO OPERAÇÃO/ COMERCIAL MARKETING/ FINANÇAS / RECURSOS HUMANOS

9.1. Área de produção ou operação / Área comercial e de marketing / Área de finanças / Área de recursos humanos

10. PAPEL DOS ADMINISTRADORES E ADMINISTRAÇÃO NO BRASIL

10.1. P.O.D.C - planejar, organizar, dirigir e controlar

10.2. O administrador brasileiro

10.2.1. Subsistema institucional / Subsistema pessoal / Subsistema de líderes / Subsistema de liderados

10.3. Características do administrador brasileiro

11. DESAFIOS DA ADMINISTRAÇÃO CONTEMPORÂNEA

12. FUNDAMENTOS DAS TOMADAS DE DECISÃO

12.1. Conceito de decisão

12.1.1. Finanças / Marketing / Recursos Humanos / Produção e operações

12.2. O ambiente da tomada de decisão

12.2.1. Certeza / Risco / Incerteza

12.3. Tipos de decisão

12.3.1. Decisões programadas / Decisões não programadas

13. PROCESSO DECISÓRIO

13.1. Identificar a situação / Diagnosticar a situação / Desenvolver alternativas / Avaliar as alternativas / Selecionar e implementar as alternativas / Monitorar e analisar o feedback

14. RACIONALIDADE E INTUIÇÃO NA TOMADA DE DECISÃO

14.1. O modelo racional de tomada de decisão / Limitações na utilização da racionalidade nos processos de tomada de decisão / O papel da intuição na tomada de decisão

15. ESTILOS DE TOMADA DE DECISÃO, TOMADA DE DECISÃO ORGANIZACIONAL E CONDICIONANTES DA ESTRUTURA ORGANIZACIONAL

15.1. Tomada de Decisão Organizacional

15.2. Como o administrador toma decisão na organização

15.3. Tomada de decisão em grupo

15.4. O modelo de Vroom-Jago

16. FUNDAMENTOS DE PLANEJAMENTO E OS TIPOS DE PLANO

16.1. Princípios do Planejamento

16.1.1. Planejamento participativo / Planejamento coordenado / Planejamento integrado / Planejamento permanente

16.2. Tipos de planos

16.2.1. estratégico, tático e operacional

16.3. Elaborando o planejamento estratégico

17. O PAPEL DOS OBJETIVOS NO PLANEJAMENTO

17.1. Definindo objetivos

17.2. Hierarquia de objetivos

17.3. Administração Estratégica

17.4. O processo de administração estratégica

17.4.1. Diagnóstico organizacional / Análise ambiental / Formulação da estratégia / Implementação estratégica / Controle Estratégico

18. Estrutura funcional