3. DISCIPLINA: HUMANIZAÇÃO DO ATENDIMENTO EM SAÚDE.
4. PARA QUE OS COLABORADORES DE SAÚDE POSSAM EXERCER SUAS PROFISSÃO COM HORNA, DIGNIDADE E RESPEITO, É PRECISO QUE A INSTITUIÇÃO PAGUE UM SALARIO DIGNO, DAR CONDIÇÕES ADEQUADOS PARA QUE SE DESENVOLVA O ATENDIMENTO DE QUALIDADE E QUE OS CLIENTES FIQUEM SATISFEITOS.
5. OS CLIENTES DE SAÚDE PRECISAM SER TRATADOS COM RESPEITO, COM CARINHO E RECEBER TODA ATENÇÃO NECESSARIA QUE MERECEM.
6. O GRANDE DESAFIO É CUIDAR DA DOR E DO SOFRIMENTO HUMANO NAS SUAS DIMENSÕES FÍSICA, PSQUICA, SOCIAL E ESPIRITUAL, COM COMPETENCIA.
7. SABEMOS QUE A SAÚDE É UM BEM-ESTAR FÍSICO, PSIQUICO E SOCIAL. NEM SEMPRE A HUMANIZAÇÃO É POSSÍVEL, NEM O CUIDADO É REALIZADO, DEVIDO AS COBRANÇAS DA INSTITUIÇÃO SEM NENHUMA CONDICÕES DE TRABALHO, AS SOBRECARGAS DE RESPONSABILIDADE SOBRE OS COLABORADORES.
8. SUS
9. NA GESTÃO HOSPITALAR
10. UM BOM GESTOR DIANTE DA FALTA DE HUMANIZAÇÃO NO INSTITUTO ORGANIZACIONAL HOSPITALAR NO TRATAMENTO PARA COM OS CLIENTES É DE GRANDE IMPORTANCIA, SABER SE COLOCAR NO LUGAR DO OUTRO, TER EMPATIA...
11. NA RECEPÇÃO HOSPITALAR, O CLIENTE DEVE SER ACOLHIDO DE FORMA FAMILIARIZALOS, POIS UMA BOA RECEPTIVIDADE FAZ UMA GRANDE DIFERENÇA NO TRATAMENTO DO PACIENTE.
12. O GESTOR É RESPONSAVEL PELA BUSCA DA MELHORA CONSTANTE, ARTICULANDO DE MANEIRA EFICIENTE COM OS PLANEJAMENTOS ESTRATEGICO A SEREM UTILIZADOS, MANTENDO O EQUILIBRIO E ATENDENDO AS NECESSIDADES NECESSARIAS DO PACIENTES.
13. O HOSPITAL DA ATUALIDADE É UMA INSTITUIÇÃO ORGANIZACIONAL ONDE A TECNOLOGIA TENHA O OBJETIVO DE ATENDER AOS CLIENTES NAS SUAS NECESSIDADES POR MEIOS DE FEEDBACK.
