1. CIM
1.1. modelo AIDA: atenção, interesse, desejo e ação
1.2. modelo de negócios
1.2.1. crowdfunding
1.2.2. onichanel
2. Pilares da presença digital
2.1. MIDIA CONQUISTADA
2.2. MIDIA PAGA
2.3. MIDIA PRÓPRIA
3. MÍDIA ON-LINE
3.1. IAB
3.1.1. POLITICAS ETICA
3.1.2. FORMATOS MÍDIA ON-LINE
3.1.2.1. Mídia display ou banners
3.1.2.2. Anúncios nativos
3.1.2.3. Novos formatos
3.2. TRADICIONAL E PROGRÁTICA
3.2.1. modelos de venda e compra
3.2.1.1. Mensal, semanal, diário, horários, cotas e patrocínios
3.2.1.2. ROS - Run Over Site
3.2.1.3. BT ou Behavioral Target
3.2.1.4. CPM – Custo por mil (impressões)
3.2.1.5. CPC – Custo por clique
3.2.1.6. CPA – custo por aquisição
3.2.2. TIPOS PRAMÁTICOS
4. MARKETING DE BUSCA
4.1. ógica dos buscadores e cauda longa
4.2. oferta e demanda
4.3. processo de consumo
4.3.1. organico
4.3.2. links patrocinados
4.4. OTIIMIZAÇÃO DE DADOS
4.4.1. Search engine optimization - SEO
4.4.2. SERP
4.4.3. SEM
4.5. MEIO DE BUSCA POR NAVEGAÇÃO
4.6. construção de campanhas
4.6.1. 1 - Determinação de objetivos:
4.6.2. 2. Os tipos de anúncios:
4.6.3. 3. Orçamento
4.6.4. 4. Segmentação
4.6.5. 5. Palavras-chave
5. MÉTRICAS DIGITAIS
5.1. Diferentes tipos de web analytics
5.1.1. analytics descritivo, analytics diagnóstico, analytics preditivo e analytics prescritivo.
5.2. principais métricas
5.3. Métricas para buscadores
5.4. Métricas para mídias sociais
5.4.1. inicial
5.4.2. intermediário
5.4.3. avançado
6. Dimensões MKT DIGITAL
6.1. Consumidores
6.2. Concorrentes
6.3. Dados
6.4. Inovação
6.5. Valor
7. tradicional versus digital
7.1. Processo de comunicação
7.1.1. Unicanal
7.1.2. Multilateral
8. MOBILE
8.1. ciclo de vida e objetivos para campanhas
8.2. Campanhas de mídia on-line
8.3. Ecosisstema MOBILE
8.3.1. Ambiente
8.3.2. web
8.3.3. mensagens
8.3.4. sistema
8.3.5. Mobile ADS
8.4. Jornada do consumidor
8.4.1. Mapeamento da jornada
8.4.1.1. Momento "Eu quero saber "
8.4.1.2. Momento "Eu quero ir"
8.4.1.3. Momento "Eu quero fazer"
8.4.1.4. Momento "Eu quero comprar":
8.5. Aplicativo
8.6. Modelo AARRR.
9. MÍDIAS SOCIAIS
9.1. TIPOS
9.1.1. Broadcasters
9.1.2. Conectores
9.1.3. Legitimadores
9.2. Pilares Sociais
9.2.1. Atores
9.2.2. Vínculos
9.2.3. Fluxo de informação
9.2.3.1. classificadas como centralizadas, descentralizadas e distribuídas.
9.3. ecossistema de mídias sociais Solares (2019)
9.3.1. Escuta; Aprendizado; Engajamento; Co-criação
9.4. Criação De Conteúdos
9.4.1. Moeda social Gatilhos Emoção Público Valor prático Histórias
9.4.2. pauta fria ou planejados, pauta quente ou hot trend live ou real-time