Informações obrigatórias lojas online
por Sara Carvalho
1. Identidade
1.1. Nome, empresa ou denom. social
1.2. NIF/NIPC
1.3. Morada
1.4. Nº de telefone
1.5. E-mail
1.6. Autoridade que autorizou o início de atividade
2. Cookies
2.1. Confirmação de armazenamento de dados estritamente necessários
2.2. Botão de consentimento da recolha
3. Proteção de dados (Titulares na UE)
3.1. Recolha de dados estritamente necessários
3.2. Comunicação com o cliente apenas se consentida
3.3. Garantia de que pode revogar o consentimento
3.4. Reforçar segurança de dados
3.5. Em caso de acesso indevido, contactar o cliente, no máximo, em 72h
4. Litígios de consumo
4.1. Link no Website para a Plataforma do Livro de Reclamações Eletrónico (Registo Obrigatório)
4.2. Lista, no Website, de Tribunais Arbitrais
4.3. Indicação, na fatura, do Centro de Resolução Alternativa de Litígio
5. Faturação
5.1. Software Certificado
5.2. Envio de fatura eletrónica
6. Termos e condições
6.1. Procedimentos em que se processa a compra
6.2. Limites da responsabilidade legal da empresa
7. Política de privacidade
7.1. Indicar como os dados pessoais são
7.1.1. Recolhidos
7.1.2. Usados
7.1.3. Partilhados
7.1.4. Protegidos
8. Pagamento
8.1. Indicar métodos disponíveis
9. Envio
9.1. Indicar qualquer restrição Ex: Geográfica
10. Reembolso
10.1. Devolução
10.1.1. Indicar Direito ao Arrependimento