Comportamento Organizacional

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Comportamento Organizacional por Mind Map: Comportamento Organizacional

1. Estuda o individuo e a organização

1.1. estuda as ações e atitudes de indivíduos (enquanto atores diretos do funcionamento da organização) e a forma comportamental de atuação de uma organização, como um todo, bem como o seu efeito sobre o seu funcionamento e o desempenho

1.1.1. fundamentos do comportamento humano nas organizações

1.1.1.1. tipos de organização:

1.1.1.1.1. Comportamento Microorganizacional- estuda o comportamento do indivíduo ao trabalhar sozinho ex: motivação, stress e personalidade

1.1.1.1.2. Comportamento Mesoorganizacional- estuda o comportamento das pessoas que trabalham em grupo ou equipes. Ex: dinâmica de grupo e liderança

1.1.1.1.3. Comportamento macroorganizacional - estuda o comportamento de toda a empresa Ex: poder, negociação e eficiência

2. incentiva liderança e motivação

2.1. Define conceitos e teorias

2.1.1. favorece fatores motivacionais e higiênicos

2.1.1.1. explicam estilos de liderança

2.1.1.1.1. ajudam a definir características e performance de lideranças eficazes

2.1.2. Motivacionais- Conteúdo do cargo ( sentimento em relação ao seu cargo) Higiênicos: extrinsegos ao cargo (sentimento de relação a empresa)

2.1.2.1. Teoria da expectativa: relacionada à sua expectativa em relação ao resultado decorrente dessa ação e da atratividade desse resultado

2.1.2.1.1. 04 aspectos: esforço;

2.1.2.1.2. desempenho;

2.1.2.1.3. recompensa; e

2.1.2.1.4. objetivos.

2.1.2.2. Teoria da equidade:constantes comparações de sua relação entre remuneração e desempenho e a alcançada pelos colegas

2.1.2.2.1. privilegiar relações personalistas, fruto dos traços culturais patrimonialistas da gestão pública brasileira.

3. Trabalha relações interpessoaois

3.1. Conceitua estilos

3.1.1. explica a relação produtiva e satisfatória

3.1.2. promove desenvolvimento do grupo e equipe nas organizações

4. Proporciona qualidade de vida no trabalho

4.1. É a percepção do indivíduo quanto à sua posição na vida, no contexto de sua cultura e sistemas de valores em que ele vive e em relação com seus objetivos, expectativas, padrões e conceitos.

4.1.1. Satisfação, Engajamento e comprometimento

4.1.1.1. Satisfação: trabalhos interessantes, que ofereçam variedade, independência e controle, satisfazem a maioria dos funcionários.

4.1.1.2. Engajamento: estado mental positivo para o colaborador, onde seu esforço laboral é investido em atividades onde ele se identifica.

4.1.1.3. Comprometimento: o colaborador se identifica com os objetivos da organização.

5. Cultura organizacional

5.1. Conjunto complexo de valores, crenças e condutas, que definem a forma como a empresa conduz seu negócio e se relaciona com clientes, fornecedores, colaboradores, entre outros.

6. Gestão de conflitos

6.1. Colaboração

6.2. Conciliação

6.3. Competição

6.4. Negociação: forma de resolução de conflitos através do diálogo direto.