EMPATIA

Mapa mental

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EMPATIA por Mind Map: EMPATIA

1. O que é empatia ?

2. Ela é a capacidade de se identificar com outra pessoa, de sentir oque ela sente e de querer o que ela quer.

3. O que é ter empatia?

4. Ter empatia é se colocar no lugar do outro.

5. O que é ser empatico?

6. Ser empático envolve saberes diversos e mais profundos. Com a empatia, a sensação é de ser aquela pessoa e ,por isso ,compreender escolhas, , alegrias, medos, arrogância, agressividade, e ignorância, ou seja, o que há de bom e de ruim em alguém.

7. Como melhorar a empatia?

8. Não julgue : esse talvez seja o primeiro mandamento para ter.

9. Abra-se para as histórias: prestar atenção nos detalhes, questionar menos, superar os próprios preconceitos, tudo isso envolve compreensão e aceitação.

10. Pratique a escuta atenta: caso não possa ouvir a pessoa naquele momento, seja gentil em dizer que não pode e o procure assim que possível.

11. Esteja disposto: não só ouvir, mas ajudar, colocar a mão na massa.

12. Reconheça as diferenças: somos iguais em nossa humanidade, mas, ao mesmo tempo, completamente diferentes uns dos outros.

13. Trate bem as pessoas: cuide de sua postura nos momentos de estresse e, durante os conflitos, seja gentil.

14. Demonstre confiança: fofocas, críticas e exposição desnecessária estão no lado oposto da empatia.