4. Ser empático envolve saberes diversos e mais profundos. Com a empatia, a sensação é de ser aquela pessoa e ,por isso ,compreender escolhas, , alegrias, medos, arrogância, agressividade, e ignorância, ou seja, o que há de bom e de ruim em alguém.
5. Esteja disposto: não só ouvir, mas ajudar, colocar a mão na massa.
6. Reconheça as diferenças: somos iguais em nossa humanidade, mas, ao mesmo tempo, completamente diferentes uns dos outros.
7. Demonstre confiança: fofocas, críticas e exposição desnecessária estão no lado oposto da empatia.
8. O que é empatia ?
9. Ela é a capacidade de se identificar com outra pessoa, de sentir oque ela sente e de querer o que ela quer.
10. Como melhorar a empatia?
11. Não julgue : esse talvez seja o primeiro mandamento para ter.
12. Abra-se para as histórias: prestar atenção nos detalhes, questionar menos, superar os próprios preconceitos, tudo isso envolve compreensão e aceitação.
13. Pratique a escuta atenta: caso não possa ouvir a pessoa naquele momento, seja gentil em dizer que não pode e o procure assim que possível.
14. Trate bem as pessoas: cuide de sua postura nos momentos de estresse e, durante os conflitos, seja gentil.
