1. Cultura
1.1. Novas tendências
1.1.1. Criar a visão futura da industria
1.1.2. Consolidação do pilar de Inovação como estratégica fixa e não exaustiva do negócio
1.1.3. Criação de uma cultura digital, também, na TV; explorando mais as ferramentas de entrega de publicidade direcionada e de conteúdos estratégicos
1.1.4. Consolidação do grupo Record como o maior produtor de conteúdo do Brasil com aumento de números de audiência na TV e digital em maior fatia do mercado
1.2. Processos
1.2.1. Ausência de estratégia de conteúdo
1.2.2. Baixa adaptabilidade ao mercado
1.2.3. Ausência de estratégia nos projetos
1.2.4. Roadmap de iniciativas e parcerias (tecnologia, pessoas e processos)
1.3. Necessidades
1.3.1. Falta de capacidade de investimento em um mercado muito dinâmico e motivado. Falta de sinergia entre as lideranças internas e clareza no que queremos e podemos alcançar
1.3.2. Faltam linhas de financiamento para ajudar no processo de inovação.
1.3.3. Burocracia interna do grupo e ausência do propósito de integração em toda cadeia do grupo Record
1.3.4. Transformação digital do grupo criando uma maior capacidade de adaptação da corporação ao ritmo acelerado da mudança e a grande complexidade dos negócios do nosso mercado
1.3.5. Faltam linhas de financiamento para ajudar no processo de inovação.
1.3.6. RH arcaico
1.3.7. Inexistência de uma política interna para governança dos dados
1.3.8. Baixo investimentos com as frentes de inovação para explorar melhoras as oportunidades
1.3.9. Consolidação do pilar de Inovação como estratégica fixa e não exaustiva do negócio
1.3.10. Ausência de clareza do propósito/ missão no curto e médio prazo (integração das áreas do grupo);
2. Dados
2.1. Integração
2.1.1. Interna
2.1.1.1. Cultura de inovação, maior integração entre times - visão transversal e maior agilidade no gtm de novos produtos e serviços
2.1.1.2. Falta de alinhamento entre diferentes áreas de empresa, o que dificulta a visibilidade das informações como um todo
2.1.1.3. Gerar oportunidade entre as empresas do Grupo. Como: aumentar as possibilidades e ofertas na atenção do target na jornada do tempo dele
2.1.1.4. Maior integração entre as áreas do grupo, possibilitando melhoria na produção de conteúdo e entrega de publicidade
2.1.1.5. Falta de cultura de compartilhamento de estratégias da programação da empresa. O que dificulta a criação de novos conteúdos e maior monetização deles.
2.1.2. Externa
2.1.2.1. Integração entre as empresas do grupo Record dentro da Transformação Digital e a cultura de dados e CX para RecordTV, PlayPlus, Hospital Moriah, Banco Digi+
2.2. Monetização
2.2.1. Monetização não limitada a midia, a partir da dados de comportamento
2.2.2. Evolução na análise de dados para melhor entrega de publicidade direcionada
2.2.3. Alavancar novos modelos de monetização potencializando as empresa do grupo. Ie. digi+
2.2.4. Entrega de publicidade com foco mais efetivo, de acordo com o usuário que a consome. Gerando, assim, melhor entrega e melhor defesa dos produtos.
2.3. Necessidades
2.3.1. Não ter os dados essenciais e bem integrados, necessidade de rever os processos de uso de dados incentivando o seu melhor uso. Democratização do conhecimento e da tecnologia
2.3.2. Conteúdos por assinatura não se sustentam por falta de dados que justifiquem o consumo dos mesmos
2.3.3. Criação de uma base única no grupo, unificando clusters
3. Mercado
3.1. Concorrência
3.1.1. Produção de conteúdo tornou-se muito popular e tem gente produzindo a custos muito menores.
3.1.2. Grupos de comunicação concorrentes. Entre eles: Grupo Globo e portais com mais tempo de mercado (exemplo: Uol)
3.1.3. Melhora na capilaridade dos concorrentes
3.1.4. Entrada de players internacionais (serviço concessionario)
3.2. Legislação
3.2.1. Dependência de atuação sob legislação volátil
3.2.2. Dependência econômica de mercado volátil
3.2.3. Dependência de flutuações de mercados fiscais
3.2.4. Baixa adaptabilidade ao mercado
4. Experiência do cliente
4.1. Personalização de conteúdo
4.1.1. Entrega de Conteúdo personalizado de acordo com as preferencias e geolocalização Integrado ao RecordID
4.1.2. Segmentação e personalização para entrega customizada de conteúdos e ADs.
4.1.3. Segmentação e personalização para entrega customizada de conteúdos e ADs.
4.1.4. Entregar conteúdo segmentado, de acordo com o interesse do público que consome
4.1.5. Entrega de Conteúdo personalizado de acordo com as preferencias e geolocalização Integrado ao RecordID
4.1.6. Aproveitamento da identificação dos clusters e segmentos para entregas publicitárias individualizadas
4.1.7. Grade de programa personalizada de acordo com as preferências e histórico de navegação-
4.1.8. Maior assertividade na entrega de conteúdo e engajamento dele com aumento de audiência de forma estratégica (tiro de snipper)
4.2. Necessidades
4.2.1. Ausência da audiencia da geração Y
4.2.2. Mudança mais acelerada no consumo de meios - fontes de receita
4.2.3. Conhecer mais a fundo o comportamento de consumo do publico-
4.2.4. Mapeamento de jornada dos clientes para entrega de conteudo
4.2.5. Ausência da cultura de dados com foco no CX para a produção de produtos
5. Multiplaforma
5.1. Area logada R7
5.1.1. Identificação dos usuários via ID para criação de clusters específicos e posteriormente gerar ações de conteúdo e ações estratégicas
5.1.2. Criação de cluster e segmentações unificadas (Record ID) em todos nossos produtos