COMUNICAÇÃO NA GESTÃO DE PESSOAS

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COMUNICAÇÃO NA GESTÃO DE PESSOAS por Mind Map: COMUNICAÇÃO NA GESTÃO DE PESSOAS

1. Ser um bom mediador (entre a mensagem e os liderados).

1.1. Ele precisa assumir o seu papel de fala.

2. Empatia com as pessoas.

2.1. Humildade.

3. Sabe explicar a tomada de decisão.

4. Separar o pessoal do profissional e político.

4.1. Evita ruído na comunicação.

4.2. Evitar conflitos desnecessários.

4.3. Mantém o foco na mensagem.

5. Reconhecer o esforço do outro / meritocracia, durante a comunicação.

5.1. Valorizar o acerto e não supervalorizar o erro.

5.2. Motivação da equipe.

5.2.1. Colhe resultados melhores.

6. Etica profissional.

6.1. Gera mais respeito.

6.2. Evita fofocas.

6.3. Evita ruído na comunicação.

7. Respeitar os horários e os canais de comunicação oficiais.

8. Cuidado com a comunicação efetiva.

8.1. Responsabilidade.

9. Clareza

9.1. Objetividade

9.2. Coeso e coerênte

10. Conhecimento sobre o que fala.

10.1. Para ele conseguir credibilidade naquilo que fala.

10.2. Experiência.

11. Simplicidade da mensagem.

11.1. Para todo mundo entender / absorver.

11.2. Popularização.

12. Linguagem corporal adequada.

12.1. priorizar comunicação pessoalmente.

13. Escolher as palavras adequadas.

13.1. Confiança

14. Conhecer e respeitar as legislações sobre aquele trabalho.