Diagnóstico do ambiente interno e externo da empresa Máquinas Agrícolas do Brasil

1. Atividades principais

1.1. Fabricação e venda de máquinas agrícolas

1.2. Venda de peças para máquinas agrícolas

1.3. Serviço de pós vendas

2. Ambiente interno

2.1. Colaboradores

2.1.1. Treinamento e qualificação

2.2. Sistemas de gestão

2.3. Política de vendas

2.3.1. Flexibilidade em prazo e pagamento

2.3.2. Garantia estendida

2.4. Carteira de clientes

2.4.1. Produto aceito em diversos mercados

2.4.2. Fidelização de clientes

2.5. Capacidade de investimento

2.5.1. Pesquisa e desenvolvimento

2.5.2. Marketing

2.5.3. Inovação tecnológica

3. Sustentabilidade

3.1. Uso sustentável de energia

3.2. Reciclagem

3.3. Uso responsável da água

3.4. Sustentabilidade dos produtos

4. Marca

4.1. Maior fatia do mercado

4.2. Produto diferenciado

4.3. Marca consolidada

4.4. Novas tecnologias

5. Ambiente externo

5.1. Clientes

5.1.1. Fidelização

5.1.2. Prazo de entrega e pagamento

5.2. Concorrentes

5.2.1. Número de concorrentes

5.2.2. Diversidade dos concorrentes

5.2.3. Produtos substitutos

5.3. Fornecedores

5.3.1. Número de fornecedore

5.3.2. Custo de mudança de fornecedor

5.3.3. Volume de compra

5.3.4. Variação no preço dos insumos

5.4. Fatores políticos

5.4.1. Relações internacionais

5.4.2. Corrupção

5.4.3. Restrições comerciais

5.4.4. Impostos

5.5. Fatores econômicos

5.5.1. Subsídio do governo

5.5.2. Variação do dólar

5.5.3. Taxa de juros

5.5.4. Inflação

6. Política de qualidade

6.1. Integridade

6.2. Comprometimento

6.3. Inovação