1.1. Requisitos não funcionais são os requisitos relacionados ao uso da aplicação em termos de desempenho, usabilidade, confiabilidade, segurança, disponibilidade, manutenção e tecnologias envolvidas. Estes requisitos dizem respeito a como as funcionalidades serão entregues ao usuário.
2. requisitos funcionais
2.1. São definidos requisitos funcionais os requisitos que definem as ações de um determinado sitema.