1. Níveis organizacionais
1.1. Nível estratégico
1.2. Nível tático
1.3. Nível operacooinal
1.4. Nível de execução
2. Administrador Brasileiro
2.1. Visão imediatista de curto prazo
2.2. Falta de planejamento
2.3. Decisões centralizadas
3. Decisões
3.1. Programadas
3.2. Não programadas
3.3. Analíticas
3.4. Conceitual
3.5. Diretiva
3.6. Comportamental
3.7. Em grupo
3.8. Modelo Vroom-Jago
3.8.1. Decide(A)
3.8.2. Consulta individual (CI)
3.8.3. Consulta grupo (CG)
3.8.4. Facilita(F)
3.8.5. DElega(D)
4. Liderança
4.1. Dirigir
4.2. Influenciar
4.3. Motivar
4.4. Autocrático
4.4.1. Centrada no chefe
4.5. Democrático
4.5.1. Meio termo
4.6. Laissez-faire
4.6.1. Centrada no subordinado
5. PODC
5.1. Planejamento
5.1.1. Definição de objetivos
5.1.2. Concepção de planos
5.1.3. Provoca modificações
5.1.4. Participativo
5.1.5. Integrado
5.1.6. Cooredenao
5.1.7. Permanente
5.1.8. Estratégico
5.1.9. Tático
5.1.10. Operacional
5.2. Organizar
5.2.1. Modelos Organizacionais
5.2.1.1. Mecanicista
5.2.1.2. Orgânico
5.2.2. Cadeia de comando
5.2.3. Especialização do trabalho
5.2.4. Amplitude de controle
5.2.5. Departamentalização
5.2.6. Estrutura organizacional
5.2.6.1. Estrutura em rede
5.3. Dirigir
5.3.1. Teoria de McGregor
5.3.1.1. Teoria X
5.3.1.2. Teoria Y
5.3.2. Comportamento do individuo
5.3.2.1. Aspectos visíveis
5.3.2.2. Aspectos ocultos
5.3.2.3. Atitude
5.3.2.4. Personalidade
5.3.2.5. Percepção
5.3.2.6. Aprendizagem
5.3.3. Comportamento do grupo
5.3.3.1. Panelinhas
5.4. Controlar
5.4.1. Nível estratégico
5.4.2. Nível tático
5.4.3. Nível operacional
5.4.4. Controle Preventivo
5.4.5. Controle Simultâneo
5.4.6. Controle Posterior
5.4.7. Sistema de controle eficaz
5.4.7.1. Precisão
5.4.7.2. Rapidez
5.4.7.3. Flexibilidade
5.4.7.4. Foco estratégico
5.4.7.5. Adoção de medidas corretivas
5.4.8. Ferramentas de controle
5.4.8.1. Controle financeiro
5.4.8.2. Benchmarking
5.4.8.3. Sistema de informação gerencial
5.4.8.4. Auditoria
5.4.8.5. Balanced Scorecard
6. Administração
6.1. Eficiênicia
6.2. Eficácia
7. Motivação
7.1. Metas
7.2. Esforço
7.3. Necessidades
7.4. Teorias da motivação
7.4.1. Hierarquia das necessidades, de Maslow
7.4.2. Dos dois fatores
7.4.3. Realização (necessidades adquiridas), de MaClelland
7.4.4. Expectação, de Vroom
7.4.5. Equidade, de Stacy Adams
7.4.6. Reforço, de Skinner