MaPO: Modelo de Gestão de Continuidade de Negócios baseado em Boas Práticas de Governança de TI

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1. Interconectividade

1.1. Qualidade

1.2. Integração

1.3. Confiança

2. Vulnerabilidades

2.1. ISOs

2.1.1. ISO/IEC 27002

2.1.1.1. Trafegos de rede

2.1.1.2. Malwares

2.1.1.3. Interrupção de link de comunicação

2.1.1.4. Desastres naturais

2.1.1.5. Erros humanos

2.1.1.6. Problemas de equipamentos

2.1.1.7. Invasões de sistemas

3. Recuperação

3.1. Planejamento

3.2. Plano de continuidade

3.3. Capacidade de reagir

3.4. Praticas e medidas

4. Governança de Tecnologia da Informação

4.1. Formada

4.1.1. estruturas organizacionais

4.1.2. liderança

4.1.3. estratégia e objetivos da organização

4.2. Visa

4.2.1. segurança

4.2.2. conformidade

4.2.3. confiabilidade

4.3. Trás

4.3.1. redução de custos

4.3.2. excelência operacional

4.3.3. congruência no alinhamento

5. Information Technology Infrastrcture Library

5.1. boas práticas

5.1.1. auxiliam

5.1.1.1. gestão da infra-estrutura de serviços de TI

5.1.1.2. maior controle e clareza nos processos

5.1.1.3. melhor qualidade nos serviços prestados

5.1.1.4. flexibilidade na gestão

5.1.1.5. redução de custos

6. COBIT

6.1. fornece

6.1.1. diretrizes

6.1.2. procedimentos

6.2. auxiliam

6.2.1. otimizar os investimentos em TI

6.2.2. métricas para avaliação dos resultados

6.2.3. controles de objetivos

6.2.4. mapas de auditoria

6.2.5. ferramentas de implantação

6.2.6. guia com técnicas de gerenciamento

7. BALANCED SCORECARD

7.1. Visão

7.1.1. financeira

7.1.2. clientes

7.1.3. processos internos

7.1.4. aprendizado

7.1.5. crescimento

7.2. objetivos

7.2.1. Esclarecimento e tradução de estratégias organizacionais

7.2.2. Comunicação e associação de objetivos com medidas estratégicas

7.2.3. Planejamento, estabelecimento de metas e alinhamento da organização com as partes envolvidas

7.2.4. Garantia de feedback e aprendizado estratégico

8. BUSINESS IMPACT ANALYSIS

8.1. especifica

8.1.1. planejar

8.1.2. estabelecer

8.1.3. implementar

8.1.4. operar

8.1.5. monitorar

8.1.6. analisar criticamente

8.1.7. exercitar

8.1.8. manter

8.2. Valores

8.2.1. Recovery Point Objective (RPO)

8.2.2. Recovery Time Objective (RTO)

9. GESTÃO DE RISCOS

9.1. aplicação sistemática de políticas

9.2. procedimentos

9.3. métodos

9.4. praticas para as tarefas de monitorar os riscos

9.4.1. identificar

9.4.2. analisar

9.4.3. avaliar

9.4.4. tratar

10. GESTÃO DE CONTINUIDADE DE NÉGOCIOS

10.1. mitigar interrupções

10.2. salvaguardar todos os processos críticos

10.3. Garantir a resiliência organizacional

10.4. Prover o restabelecimento das atividades organizacionais

10.5. Gerenciamento de todo e qualquer tipo de interrupção.