Pespectivas BSC na Gestão Jurídica (Balanced scorecard)
por patricia franco
1. Processos Internos
1.1. Controladoria Jurídica
1.2. Intersetoriais
1.3. Gestão da Comunicação
2. Aprendizado e Crescimento
2.1. Matriz de capacitação técnica
2.1.1. Grupos de Discussão
2.1.2. Cursos de aperfeiçoamento
2.2. Desenvolver habilidades em marketing, liderança. et
3. Financeira
3.1. Precificação
3.1.1. Consultivo
3.1.2. Contencioso
3.2. Orçamento
3.2.1. Matriz Orçamentária
3.3. Controles Financeiros
3.3.1. Contas a pagar
3.3.2. Contas a receber
4. Clientes
4.1. Marketing Digital
4.1.1. Site
4.1.2. Redes Sociais
4.2. Marca Pessoal (brand)
4.2.1. Eventos
4.2.2. Palestras
4.3. Atendimento presencial
4.3.1. POP de atendimento padrão
4.3.2. Ações dentro da calssificação A, B e C