Pespectivas BSC na Gestão Jurídica (Balanced scorecard)

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Pespectivas BSC na Gestão Jurídica (Balanced scorecard) por Mind Map: Pespectivas BSC na Gestão Jurídica (Balanced scorecard)

1. Financeira

1.1. Precificação

1.1.1. Consultivo

1.1.2. Contencioso

1.2. Orçamento

1.2.1. Matriz Orçamentária

1.3. Controles Financeiros

1.3.1. Contas a pagar

1.3.2. Contas a receber

2. Processos Internos

2.1. Controladoria Jurídica

2.2. Intersetoriais

2.3. Gestão da Comunicação

3. Aprendizado e Crescimento

3.1. Matriz de capacitação técnica

3.1.1. Grupos de Discussão

3.1.2. Cursos de aperfeiçoamento

3.2. Desenvolver habilidades em marketing, liderança. et

4. Clientes

4.1. Marketing Digital

4.1.1. Site

4.1.2. Redes Sociais

4.2. Marca Pessoal (brand)

4.2.1. Eventos

4.2.2. Palestras

4.3. Atendimento presencial

4.3.1. POP de atendimento padrão

4.3.2. Ações dentro da calssificação A, B e C