1. O conhecimento desperta a atenção, nos faz perceber as coisas e isso leva ao aprendizado. O design da informação precisa dessas 03 coisas e é diretamente relacionado à experiências e à memória
1.1. Cada indivíduo tem experiências e memórias diferentes. A função do designer de informação é fazer com que essas 03 etapas aconteçam.
2. O design da informação é multidisciplinar, muitidimensional, necessita de teoria e prática e não tem regras sólidas
2.1. MULTIDISCIPLINAR: Pessoas com repertórios, experiências e competências diferentes trabalhando em 01 só projeto
2.1.1. Ex: Manual de um carro. Várias pessoas com várias formações diferentes trabalhando para gerar 01 produto final (manual)
2.2. MULTIDIMENSIONAL: Não está ligado a uma caracteristica única de linguagem, tampouco de cultura.
2.2.1. Ex: Uma instrução de como fazer um avião de papel. Apenas com simples ilustrações, pessoas do mundo todo irão entender
2.3. TEORIA E PRÁTICA: O design da informação depende da teoria e da prática para funcionar. Tem a infologia que é a ciência da informação e a infografia que representa essa informação
2.4. NÃO TEM REGRAS SÓLIDAS: Pode se representar e informar qualquer coisa através do design da informação. É possível categorizar qualquer coisa e de diversas maneiras
3. A informação pode ser categorizada no acrônimo LATCH
3.1. Localização
3.2. Alfabeto
3.3. Tempo
3.4. Categoria
3.5. Hierarquia
3.6. Exemplo: Lista de Países Poderia ser organizado por localização (em qual continente, hemisfério) Organizado por ordem alfabética Organizado por tempo (quando foi descoberto) Por categoria (Idiomas falados, moeda, predominância política, predominância religiosa) Por hieraquia (PIB, Renda per capta)
4. Sistemas Simbólicos
4.1. Sintaxe
4.1.1. = Representação, Elementos e suas representações gráficas.
4.1.2. Relações entre signos
4.1.3. Combinação entre elementos gráficos
4.1.4. Forma, representação, Leis de Gestalt
4.1.5. Ex: infografico. Os espaços são muito importantes para definir cada elemento. A escolha de cores ajuda a definir os conjuntos de elementos
4.2. Semântica
4.2.1. = Entendimento e significado dos elementos
4.2.2. Interpretação dos signos
4.2.2.1. Denotação e Conotação
4.2.3. Requer conhecimento, conversa com o repertório do receptor da mensagem
4.2.4. Retórica, figuras de linguagem
4.2.5. Ex: uma placa com um desenho de café. O receptor subentede que próximo à esta placa ele encontrará café
4.3. Pragmática
4.3.1. = Uso da representação ou dos elementos
4.3.2. Relações entre os símbolos, os usuários e o ambiente
4.3.3. Estuda as condições em que o usuário recebe a mensagem
4.3.4. Conceito, contextualização, clareza, compreensão
4.3.5. Ex: uma placa em um estabelecimento com uma expressão regionalista. O entendimento da mensagem ai depender do receptor e do local em que ele está inserido
5. Princípios Funcionais
5.1. Facilitar o aprendizado
5.2. Providenciar uma estrutura limpa na mensagem
5.3. Providenciar clareza, simplicidade, unidade
6. SINALIZAÇÃO
6.1. SISTEMA DE:
6.1.1. Informação
6.1.1.1. Necessidade
6.1.2. Ambiental
6.1.2.1. Análise de fluxo e circulação
6.1.3. Gráfico
6.1.3.1. Elementos gráficos
6.1.4. Físico/Formal
6.1.4.1. Suportes e dimensionamento
6.1.5. Construtivo
6.1.5.1. Sistema/modualidade
6.1.6. Acessibilidade
6.1.6.1. Princípios gerais de acessibilidade e segurança
6.1.7. Normativo
6.1.7.1. Manuais/manutenção
6.2. Otimiza e viabiliza o funcionamento de espaços através de elementos direcionais, locacionais e informativos através de diversos meios e materiais
6.3. FUNÇÕES E ABORDAGEM
6.3.1. Ambientar
6.3.1.1. Personalidade, reforçar aspecto estético
6.3.2. Demarcar
6.3.2.1. Limites claros e visíveis, a demarcação é a informação
6.3.3. Instruir
6.3.3.1. Esclarecer, ensinar, compartilhar informação
6.3.4. Orientar
6.3.4.1. Indicar caminhos
6.3.5. Promover
6.3.5.1. Destaque visual para promover informação
6.3.6. Proteger
6.3.6.1. Em lugares que oferecem riscos aos usuário
6.3.7. Regulamentar
6.3.7.1. Informar sobre normas e leis
6.4. SINALETICA
6.4.1. Conceito funcional da sinalização. Signos e sinais que compõem um sistema de sinalização
6.5. WAYFINDING
6.5.1. Processos cognitivos executados para se deslocar pelo espaço. Identificar ponto de partida, leitura continua do caminho e identificar o destino