1. Meu Plano
1.1. Nessa aba o usuário terá acesso a demais funcionalidades:
1.1.1. Meu Cartão
1.1.1.1. Será direcionado para a Carteira Digital
1.1.2. Características do Plano
1.1.2.1. O segurado consegue visualizar as características do plano contratado, como por ex: status e vigência do plano.
1.1.3. Contatos do Plano
1.1.3.1. Aba onde exibe todos os contatos com o plano, como sac e ouvidoria e demais telefones necessários.
2. Localizar Referenciados
2.1. O usuário terá acesso aos profissionais de saúde mas próximos. Ele pode buscar por:
2.1.1. Perto de mim - É necessário inserir os dados de localização e clicar em buscar.
2.1.2. Por Qualificação
2.1.3. Por Especialidade
2.1.4. Por Nome
3. Vacinas
3.1. Nessa aba o usuário terá acesso a adicionar carteira de vacinas, saber qual será a próxima vacina, acessar carteira já criada e calendário de vacinas.
4. Benefícios do Segurado
4.1. Tópico onde está listado todos os benefícios que o usuário possui.
4.1.1. Descontos em farmácias
4.1.2. Clube de Vantagens
4.1.3. Assistência em Viagens
5. Sair
5.1. Nessa aba o usuário sai da área logada voltando para menu de login (acesso)
6. Acompanhar Reembolso
6.1. Nessa opção o segurado consegue acompanhar seu pedido de reembolso por mês ou por sinistro
7. Solicitação de Reembolso
7.1. Nessa aba o segurado poderá requerer reembolso de procedimento médico como por ex: consulta ambulatorial, fisioterapia, Fonoaudiologia, psicoterapia e RPG. Ele informará os dados bancários para receber o valor e anexará os documentos solicitados pelo sistema como comprovante do procedimento. Como: recibo/nf, data, valor nome e cpf/cnpj do prestador, tipo de serviço prestado, entre outros.
8. Início
8.1. Após clicar em menu lateral - clicar em início, essa aba permite que o usuário retorne para tela inicial a qualquer momento.
9. Serviços de Reembolso
9.1. Orientações
9.1.1. Nesse tópico o segurado tem orientações para os seguintes procedimentos:
9.1.1.1. Como solicitar seu reembolso
9.1.1.2. Documentação necessária
9.1.1.3. Prazos
9.1.1.4. Formas de pagamento
9.1.1.5. Casos em que a solicitação não será aceita
9.1.1.6. Entenda seu rembolso
10. Extratos
10.1. Extratos de Utilização
10.1.1. Disponível para consultar os procedimentos realizados pelo segurado e seus dependentes.
10.2. Extrato de IR (segunda via)
10.2.1. Emitir a segunda via do extrato do IR