1. Unidade de Pronto Atendimento - Urgentes
1.1. Paciente passa em atendimento médico e é solicitado um exame de RX de urgência para ser feito no local.
1.1.1. Equipe de Radiologia da Casa da Esperança localizada na Unidade de Pronto Atendimento realiza o exame do paciente e retém o pedido médico. A imagem é entregue para o paciente no mesmo momento para que o próprio possa retornar com o médico. Esse exame não possui laudo, somente a imagem.
1.1.1.1. No final do Plantão a Equipe de Radiologistas da Casa da Esperança separa todos os pedidos médicos de Raio-X que foram realizados para a retirada de Motorista da Casa da Esperança.
1.1.1.1.1. Todos os dias pela manhã entre 07:30h e 12h o Motorista da Casa da Esperança de Santo André passa em cada uma das Unidades de Prontos Atendimento recolhendo os pedidos de RX que foram realizados pela nossa Equipe.
2. Unidade de Pronto Atendimento/ Unidade Básica de Saúde - Sem Urgência
2.1. Paciente passa em atendimento médico e é solicitado um exame de RX sem caráter de urgência.
2.1.1. Paciente é orientado e direcionado pela Recepção da Unidade de Pronto Atendimento/ Unidade Básica de Saúde a vir até a unidade da Casa da Esperança de Santo André - Endereço Alberto Benedetti, 533 de segunda a sexta- feira das 7h ás 19h para realizar o exame de RX sem necessidade de marcação, trazendo apenas o pedido médico do exame, e seu documento original com foto.
2.1.1.1. O paciente vindo até a Casa da Esperança de Santo André - Endereço Av Drº Alberto Benedetti, 533 nas Condições abordadas acima , ele retira uma senha para atendimento na recepção, realiza a abertura de ficha e é atendido pela nossa Equipe de Radiologia. Após a realização do exame o paciente leva a imagem embora no mesmo dia. Esse exame não possui laudo, somente a imagem.
2.1.1.1.1. A fichas são conferidas pelo colaborador responsável pelos fechamentos de guia na recepção e encaminhados para o faturamento.
3. Regulação - Pacientes agendados
3.1. O gestor responsável pela Unidade faz a liberação da quantidade de vagas para a liberação no Sistema Siss Online.
3.1.1. Apos a liberação das vagas a Regulação agenda os pacientes conforme a sua demada.
3.1.1.1. A regulação entra em contato com o paciente, realiza a entrega do pedido médico e filipeta de agendamento para o mesmo realize o exame na Casa da Esperança de Santo André
3.1.1.1.1. No dia e horário agendado pela regulação o paciente vem até a Unidade da Casa da Esperança de Santo André - Endereço Av Drº Alberto Benedetti, 533 para a realização do exame.