PSICOLOGÍA INDUSTRIAL / ORGANIZACIONAL

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PSICOLOGÍA INDUSTRIAL / ORGANIZACIONAL por Mind Map: PSICOLOGÍA INDUSTRIAL / ORGANIZACIONAL

1. FREDERICK TAYLOR

1.1. FUNDAMENTACIÓN TEÓRICA: Es conocido como el padre de la administración científica, puesto que fue el primero en aportar las primeras contribuciones a esta escuela. Establece la racionalización del trabajo mediante estudios de tiempos y movimientos. Pone énfasis en la productividad del trabajo y propone que el trabajador debe ser remunerado en función de su productividad. Propone mejores métodos para el desempeño laboral con la aplicación de métodos científicos en el trabajo.

1.1.1. EXPERIMENTOS O INVESTIGACIONES : Su mayor contribución a sido su Teoría de Administración Científica en que se fundamenta en generar un sistema en el cual empleado y empleador tienen la posibilidad de percibir la mayor cantidad de beneficio que les sea posible. Para lograrlo es necesario que la administración consiga formar adecuadamente a sus trabajadores para que, así, su desempeño sea cada vez mejor, incrementando la calidad, la eficiencia y la producción.

1.1.1.1. APORTES A LA PSICOLOGÍA I / O : Taylor aplicaba que todos los trabajadores seguían órdenes e instrucciones al pie de la letra. Esta teoría trajo consigo el uso de organigramas, descripciones de tareas, estándares de trabajo, diagramas de flujo, entre otras herramientas que conocemos actualmente en administración. El resultado del trabajo de Taylor sienta las bases para la clasificación y asignación de los puestos de trabajo. La selección de personal permitió a los Tayloristas a tener en la organización seremos humanos ajustados a las exigencias minuciosamente descritas en los puestos de trabajo.

2. MAX WEBER

2.1. FUNDAMENTACIÓN TEÓRICA: Desarrolló una teoría basada en un tipo ideal de organización. Su teoría se concentra en una forma de organización que se caracteriza por la división del trabajo donde hay una jerarquía establecida con normas y reglas detalladas. La organización administrativa de tipo burocrático planteada por Weber proporcionará el más alto grado de eficacia en el trabajo y la organización. El objetivo de tal organización será resolver los problemas de la sociedad, y por extensión los de la empresa. Weber defiende que esta teoría es: precisa, rápida y uniforme, entre otras. Además, destaca que su organización ahorra costos objetivos y personales.

2.1.1. EXPERIMENTOS O INVESTIGACIONES : Weber inició el estudio sistemático de la burocracia. Desarrolló una serie de observaciones en relación a ella y configuró las condiciones que contribuyen a ella, con conceptos como la economía monetaria, el sistema capitalista, la revolución industrial, etc. Max Weber complementó la administración científica con su teoría de la administración burocrática, centrada principalmente, en la división de las organizaciones en jerarquías, y el establecimiento de fuertes líneas de autoridad y control. Weber sugirió que las organizaciones deben desarrollar procedimientos completos con altos estándares de operación y con un alto nivel de detalle de todas las tareas rutinarias

2.1.1.1. APORTES A LA PSICOLOGÍA I / O : Weber plantea una serie de efectos surgidos a partir de su organización burocrática: por un lado, la organización burocrática ayudará a prever el comportamiento humano, y por el otro, facilitará la estandarización del desempeño de los trabajadores. El objetivo último será disponer de una mayor eficiencia en todos los procesos y cargos desarrollados en la empresa, es decir, la máxima eficiencia de la organización. Las ideas de Weber se resumen en la división del trabajo, crear una jerarquización, el establecimiento de normas y reglas y las relaciones interpersonales.

3. HENRI FAYOL

3.1. FUNDAMENTACIÓN TEÓRICA : Los principios de la administración son reglas que, al ser aplicadas por los responsables de las organizaciones, permiten lograr mejores resultados en la gestión de entidades de todo tipo. Fayol creó 14 normas de uso general que aún hoy siguen vigentes. Todo administrador tiene que destinar su tiempo y atención a todos los detalles que exige su intervención, tendrá que tomar decisiones oportunas, es el que conoce todas las dificultades y problemas de la empresa, sabe que, para salir adelante deberá de planificar, organizar, dirigir y controlar.

3.1.1. EXPERIMENTOS O INVESTIGACIONES : Fayol resumió el resultado de sus investigaciones en una serie de principios que toda empresa debía aplicar: la división del trabajo, la disciplina, la autoridad, la unidad y jerarquía del mando, la centralización, la justa remuneración, la estabilidad del personal, el trabajo en equipo, la iniciativa, el interés general, etc. En el ámbito de la dirección de empresas distinguió cuatro áreas funcionales: planificación, organización, mando y coordinación y control. Estos resultados se pueden analizar en los 14 Principios de la Administración.

3.1.1.1. APORTES A LA PSICOLOGÍA I / O: Sus aportaciones se basan en planificar, organizar, dirigir, coordinar y controlar; división del trabajo; unidad y amplitud de control; centralización y unidad de dirección; líneas de autoridad; homogeneidad de puestos. Además con sus 14 principios básicos ayudan a los colaboradores a mejorar en los puestos de trabajo, a obtener un trato justo y coordial, además del aumento de la eficiencia de la empresa a través de la organización y sus colaboradores.