1. O Que é a Etapa da Aquisição
1.1. O Framework de Crescimento 3A3R
1.1.1. As Etapas
1.1.1.1. Assimilação
1.1.1.2. Aquisição
1.1.1.3. Ativação
1.1.1.4. Retenção
1.1.1.5. Receita
1.1.1.6. Recomendação
1.2. A etapa da aquisição é geralmente onde um interessado no produto ou serviço toma uma ação de entender mais sobre.
1.2.1. Se inscrever em uma página de captura
1.2.2. Baixar um app e fazer um teste gratuito
1.2.3. Se inscrever para uma Consultoria Gratuita de 30 Minutos
1.2.4. Ligar para marcar uma consulta
1.2.5. Entrar no estabelecimento para olhar e perguntar sobre um produto ou serviço
1.2.6. Enviar uma mensagem de Whatsapp, Instagram Direct, Etc... para saber mais sobre um produto ou serviço.
1.2.7. Marcar uma demonstração do produto ou serviço
1.2.8. Etc...
1.3. As campanhas da etapa da Aquisição geralmente terão um teor de oferta direta.
1.3.1. E a pessoa tem que entrar em contato ou deixar um contato para ter o contato com essa oferta.
2. Exemplos de Táticas de Aquisição
2.1. Campanhas de Oferta Direta
2.1.1. Tipo de campanha em que se fala da oferta direto ao ponto
2.1.2. Geralmente vai falar com publico de nível de consciência de produto já
2.1.2.1. Oferta de produtos ou serviços que essas pessoas já sabem que existe e o problema que ele vai resolver
2.2. Campanhas de Ligação
2.2.1. Geralmente está muito ligado a Campanhas de Oferta Direta
2.2.2. A campanha faz uma chamada para ação para o interlocutor ligar para ter acesso ou saber mais sobre o produto ou serviço
2.2.2.1. Criação e gestão do Google Meu Negócio
2.2.2.1.1. Google meu negócio pode gerar ligações telefônicas para o negócio que você está tentando crescer
2.3. Campanhas de Mensagens
2.3.1. Campanha trás o interlocutor para enviar uma mensagem para saber mais sobre o produto ou serviço
2.3.1.1. Whatsapp
2.3.1.2. Facebook Messenger
2.3.1.3. Instagram Direct
2.3.1.4. Etc...
2.4. Campanhas de Captura de Leads
2.4.1. Campanha que trás o interlocutor para se inscrever para receber mais informações sobre seu interesse, um produto ou um serviço.
2.4.2. Ou então, se cadastrar para receber a ligação de um consultor/vendedor
2.5. Campanhas de Trial ou Produto de Entrada
2.5.1. Também tem relação com campanhas de oferta direta.
2.5.2. Essa é uma campanha em que se oferece um período de teste ou um produto mais barato para atrair a atenção e transformar o prospecto em buyer (comprador).
2.5.2.1. E depois oferecer ou reter ele no produto completo.
2.5.3. Essa tática tem um pouco da etapa Ativação junto
3. Quando Usar Táticas de Aquisição
3.1. Quando o cliente necessita de NOVOS CLIENTES
3.1.1. Já tem campanhas rodando para quem já é cliente
3.1.1.1. Campanhas sazonais
3.1.1.2. Funil de Vendas
3.1.1.3. Etc...
3.1.2. Já tem campanhas rodando para pessoas quem já conhece ele
3.1.2.1. Campanhas de Ativação
3.2. As campanhas de Aquisição vai servir para construir base para o seu cliente
3.2.1. A ideia aqui é ele criar lista de pessoas interessadas no produto ou serviço que ele tem para oferecer
3.2.2. E ter o poder de fazer oferta para essas pessoas a qualquer momento
3.2.2.1. Sem precisar investir em anúncios para isso
3.2.2.2. Ou investindo menos e tendo taxas de conversões em vendas maiores
3.2.2.2.1. Com táticas de Remarketing por exemplo
3.3. As táticas de aquisição podem estar juntas e ligadas com etapas do framework
3.3.1. Assimilação
3.3.1.1. Quando você já utiliza o próprio anuncio ou a campanha para ter o primeiro contato com o prospecto
3.3.1.2. Assim ele já pode conhecer a marca e tomar uma ação de compra ou de contato ao mesmo tempo
3.3.1.2.1. Campanhas de Marketing Direto utilizam este formato em sua grande maioria
3.3.2. Ativação
3.3.2.1. Quando a aquisição está ligada a oferecer o produto ou serviço ao mesmo tempo, sem antes tentar criar conexão com o prospecto.
4. Plano de Ação
4.1. Pratique diáriamente o seu mindset de Marketeiro
4.1.1. a próxima vez que ver uma campanha, tente identificar se aquela campanha está sendo utilizada como campanha de Aquisição