1. Objetivo
1.1. Dar maior autonomia aos usuários e facilitar o processo de suporte
1.2. Ser mais uma vantagem para novos clientes
2. Módulos
2.1. Módulo 0 - Alinhamento de expectativas
2.1.1. O que você pode esperar desse curso
2.1.1.1. Passo a passo para usar a ferramenta
2.1.1.2. Resolução de problemas comuns
2.1.1.3. Dicas para ter mais resultados com as funções disponíveis
2.1.2. O que você não vai encontrar aqui
2.1.2.1. Você não vai aprender a fazer lançamentos
2.1.2.2. Você não vai aprender técnicas de vendas
2.1.2.3. Você não vai aprender tráfego pago
2.1.3. Canais de Suporte
2.1.4. Boas práticas dentro da SendFlow (ou dicas de como não levar bloqueios)
2.2. Módulo 1 - Configurações iniciais
2.2.1. 1.a - Configurações iniciais
2.2.1.1. Como criar uma senha
2.2.1.2. Redefinindo sua senha
2.2.1.3. Informações sobre sua conta
2.2.2. 1.b - Conectando sua conta
2.2.2.1. Criando uma nova conta de whatsapp
2.2.2.2. Leitura do QR code
2.2.2.3. Como conectar e desconectar
2.2.2.4. Quantas contas posso ter?
2.2.2.5. Atualizando a lista de grupos
2.2.3. 1.c - Criando seu primeiro lançamento com grupos novos
2.2.3.1. Criar um lançamento
2.2.3.2. Configurar link de redirect
2.2.3.3. Associando uma conta
2.2.3.4. Configurando a criação de grupos
2.2.3.4.1. Eu sou a Shi, da equipe SendFlow! A ferramenta de automação de grupos de whatsapp! Você se cadastrou para receber mais informações sobre a ferramenta, correto?
2.2.3.5. Adição de novos contatos
2.2.3.6. IMPORTANTE: avisar sobre o risco de banimento e cuidados ao adicionar admins
2.2.4. 1.d - Criando um lançamento com grupos importados
2.2.4.1. Criar um lançamento
2.2.4.2. Configurar o link de redirect
2.2.4.3. Associando uma conta
2.2.4.4. Configurando a criação de grupos
2.2.4.5. Adição de novos contatos
2.2.4.6. Importação de grupos
2.2.4.7. Padronizar ou não padronizar?
2.2.4.8. Como editar o número dos grupos.
2.3. Módulo 2 - Gestão de grupos
2.3.1. 2.a - Como configurar uma mensagem automática
2.3.2. 2.b - Como enviar mensagens em massa nos grupos
2.3.2.1. Recursos de mensagem (áudio, vídeo, foto)
2.3.2.2. Utilizando negrito, itálico e tachado
2.3.2.3. Como marcar todos os participantes
2.3.2.4. Criando um botão
2.3.2.5. Como agendar uma mensagem
2.3.2.6. Excluindo ou editando mensagens agendadas
2.3.2.7. Como saber se as mensagens foram enviadas?
2.3.3. 2.c - Como alterar dados dos grupos?
2.3.3.1. Mudando nome dos grupos
2.3.3.2. Mudando foto dos grupos
2.3.3.3. Alterar a descrição
2.3.3.4. Alterar os admins
2.3.4. 2.d - Entrada de pessoas nos grupos
2.3.4.1. Reprocessar clicks
2.3.4.2. Marcando grupo como cheio/vazio
2.3.5. 2.e - Criação de grupos
2.3.5.1. Dentro do lançamento
2.3.5.2. Criação automática de grupos (Farm Groups)
2.3.6. 2.f - Anti-Spam
2.3.6.1. Como configurar um número de whatsapp como Spam
2.3.7. 2.g - Como exportar a lista de Leads dos grupos
2.4. Módulo 3 - Soluções e Aplicações
2.4.1. 3.a - Ações travadas
2.4.1.1. Conectar e desconectar
2.4.1.2. Ler novamente o QR Code
2.4.1.3. Reenviar ações travadas
2.4.2. 3.b - O que fazer quando um Admin é bloqueado?
2.4.2.1. Protocolo de contas banidas
2.4.2.2. E-mail de recuperação
2.4.3. 3.c - Como minimizar os riscos de bloqueio
2.4.3.1. Ao realizar ações em massa nos grupos
2.4.3.2. Ao criar grupos novos
2.4.3.3. Como fazer o diagnóstico de contas
2.5. Módulo 4 - Dicas e Funcionalidades
2.5.1. 4.a - Aumentando a taxa de leitura das mensagens
2.5.2. 4.b - Aumentando a presença nas Lives
2.5.3. 4.c - Dicas para melhorar a conversão nos grupos
2.5.4. 4.d - Empilhamento de Leads no Whatsapp
2.5.5. 4.e - Conheça o ChatDaddy