TIPOS DE COMUNICACION EMPRESARIAL

1. la comunicación es un elemento de primer orden y también debe contar con una planificación por parte de la compañía

1.1. al día de hoy contamos con estrategias de comunicación en las compañías que están perfectamente diseñadas y cuentan con planes de actuación específicos

1.1.1. comunicación aplicables a las empresas

1.1.1.1. Comunicación formal o informal

1.1.1.1.1. comunicación formal

1.1.1.1.2. comunicación informal

1.1.2. Comunicación interna o externa

1.1.2.1. comunicación interna: se lleva a cabo gracias a la existencia de multitud de elementos, como pueden ser los emails corporativos, los tablones de anuncios para los empleados, la existencia de una intranet u otros más elaborados como los manuales de empleado o las revistas corporativas.

1.1.2.2. comunicación externa: comunicación que tiene como objetivo dar a conocer cualquier novedad de la empresa, transmitir una buena imagen a la sociedad, resolver públicamente cualquier tipo de incidencia o promocionar el lanzamiento de un nuevo producto o servicio.

1.1.3. Comunicación vertical u horizontal

1.1.3.1. La comunicación horizontal: es aquella que tiene lugar entre empleados que ocupan un mismo nivel jerárquico en la organización

1.1.3.2. comunicación vertical: se produce entre empleados que están en diferentes niveles jerárquicos, es decir, entre superiores y empleados y viceversa.

2. ayuda a evitar el aislamiento de los empleados y también a crear un clima de trabajo más agradable y fluido

3. Gracias a una comunicación clara y continua cada empleado sabrá qué tiene que hacer y cuáles son sus funciones así como para crear equipos de trabajo si fuera necesario.

4. La comunicación en las empresas es la clave para el entendimiento entre jefes y empleados y entre los propios empleados, algo que influirá de forma positiva en los resultados

5. En conclusión: un buen proceso de comunicación debe servir para facilitar el flujo de mensajes que se dan entre los miembros de la organización, entre la organización y su entorno y para influir en las opiniones, actitudes y conductas de los grupos de interés internos y externos con el fin de obtener una mejora continua de la organización y de que ésta alcance sus objetivos