1. Conheça muito bem o seu produto, estude e entenda todas as suas possíveis aplicações para entender de que forma seu produto pode ser interessante ao cliente, sem conhecer o que está apresentando ao cliente, você não terá argumentos para convencer o cliente;
1.1. As vezes nos dedicamos tanto à uma e que mesmo sendo um bom vendedor acaba entrando no automático, com frases feitas ao telefone ou mesmo e reuniões importantes, a emoção é um fator importante durante a venda e você não pode perder essa conexão com o cliente, portanto revise tudo. busque materiais de apoio a vendas, os folders, apresentações, os PPTs, os brindes, revisite o site, assista a vídeos e até manuais de treinamento, desta forma você será capaz até de perceber que certas soluções existiam e que você perdeu algumas oportunidades de vendas porque elas ficaram adormecidas no esquecimento. Monte uma nova apresentação dos seus produtos ou serviços mais importantes, você perceberá que ao refazer esses isso, muitos argumentos de vendas novos vão aparecer, facilitando muito na hora de prospectar clientes, entender as necessidades dos clientes e falar as palavras certas na hora da venda é muito importante.
2. Encontre o perfil ideal de cliente para seu produto, definindo o ramo de atuação, poder aquisitivo, classe social, faturamento entre outras características;
2.1. Ao falar de cliente ideal, seja pessoa física ou jurídica, não estamos dizendo que é o cliente perfeito. Estamos falando em criar uma lista de características que são comuns a seus clientes atuais, como porte, região de atuação, faturamento, ramo de negócio, estilo de gerenciamento, origem, mercados em que atua ou quaisquer outros detalhes e atributos que possam ser agrupados e bem definidos. Dessa forma, você formará um perfil para prospectar clientes novos semelhantes a ele. E mais, pode até dividir em mais rentáveis, médios e menos rentáveis, para priorizar na hora de fazer a prospecção de leads.
3. Estude o mercado e seus concorrentes, busque conhecer suas fraquezas para desenvolver um diferencial;
3.1. Não há como prospectar novos clientes sem saber o que está acontecendo no mercado. Se permanecermos focado nas vendas de um produto ou serviço que o mercado não precisa ou não quer naquele momento e está deixando passar oportunidades de vendas que seus clientes nem sabem que você tem a oferecer.
4. Encontre novos clientes e oportunidades em seus contatos e redes sociais, sites de empresa, clientes que se encaixem no perfil desejado;
4.1. Existem algumas maneiras de selecionar bons contatos e fazer a prospecção de clientes novos com mais potencial. Utilizando o marketing de conteúdo para que clientes preencham formulários com nome, e-mail e telefone. Busque mais dados sobre essas pessoas (em mídias sociais, por exemplo) e selecione aquelas mais promissoras para colocar em sua lista de clientes a prospectar. As mídias sociais também podem te ajudar a achar pessoas e mesmo empresas (LinkedIn, por exemplo) com o perfil ideal que você definiu. Pesquise indicações de clientes novos com seus clientes atuais ou pergunte para eles quem eles consideram seus concorrentes diretos. Busque os dados de clientes antigos e tente reatar as relações com eles. Feiras de negócios, eventos e palestras que interessam ao tipo de cliente que você definiu. Muitas vezes um funcionário de uma empresa cliente sua saiu de lá e você nunca mais teve notícias dele. Procure por ele (mídias sociais de novo). É comum que ele esteja trabalhando em uma empresa similar àquela e pode ser um ótimo cliente novo a prospectar! Entidades de classe do ramo de seus clientes costumam ter listas de associados: pronto, um monte de contatos para prospectar novos clientes! Marque um happy hour com um monte de vendedores com quem trabalhou e troque figurinhas e informações do mercado.
5. Tenha um planejamento e defina metas como, quantos clientes devo contatar no dia, quantos novos clientes devo captar;
5.1. Defina números e metas que quer atingir ao prospectar novos clientes, para quais deles vai ligar primeiro, que produtos ou serviços oferecer e quais materiais de apoio deve usar.
6. Não é possível prospectar novos clientes sem um trabalho de pesquisa de mercado, estudo das produtos ou serviços oferecidas e de um bom planejamento de ações. Portanto estejam preparados, saibam quem são os seu clientes, quais suas expectativas e interesses, conduza a negociação de forma amigável e surpreendente aos olhos do cliente.
