1. 5 bases
1.1. Nicho
1.1.1. Nicho
1.1.1.1. Bem estar
1.1.1.1.1. Beleza
1.1.2. Definir o público alvo que vc vai alcançar
1.1.2.1. Mulheres , idade , classse social , do que trabalham ?
1.2. Valor
1.2.1. Vender
1.2.2. Qual a diferença entre valor e preço ?
1.2.2.1. Valor é a experiência de relacionamento que o cliente tem com a sua empresa no serviço contratado
1.2.2.1.1. Qual valor vc oferece pra sua cliente ? Praticidade , acorda pronta todos os dias , autoestima se sente mais confiante pra estar em festas reunioes trabalhos ,
1.2.2.2. Preço . É o quanto ele paga por isso
1.3. Marketing
1.3.1. Estratégias de percepção de valor do seu serviço
1.3.2. Trazer sensações através do marketing
1.3.3. Marca pessoal , linguagem que vc fala com o cliente através de elementos . Cores , roupas , linguagem corporal , cabelo tudo comunica
1.4. Vendas
1.4.1. Aqui você traça as estratégia de conversão do cliente em vendas, o cliente que vc atraiu através do marketing
1.4.1.1. Instagram
1.4.1.2. Indicações
1.4.1.3. Parcerias
1.4.1.4. Anúncios
1.5. Atendimento ao cliente
1.5.1. Aqui vc retém os clientes através de um atendimento excelente e adequado ao seu público
1.5.1.1. Atendimento WhatsApp
1.5.1.1.1. Script de apresentação do seu serviço
1.5.1.1.2. Script de agendamento
1.5.1.1.3. Pos venda
1.5.1.2. Atendimento pessoal
1.5.1.2.1. Conversão de cliente fazer ela retornar e trazer mais pessoas
1.5.1.2.2. Marketing olfativo
1.5.1.2.3. Harmonização do ambiente (detalhes da bancada exemplo )
1.5.1.2.4. Conexão com a cliente
1.6. Administrativo
1.6.1. Agenda
1.6.2. Mei
1.6.3. Registro de marca
1.6.4. Gestão financeira