マーケティング

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マーケティング por Mind Map: マーケティング

1. 営業/事業戦略

1.1. 例(HPビューティー) 圧倒的に中小事業者が多いマーケット

1.1.1. 大手

1.1.1.1. 送客力

1.1.2. 中小

1.1.2.1. ERP無償提供 ・予約管理 ・会計管理 ・金融決済

1.1.2.1.1. 自社在庫の掌握

1.2. レンタカーマーケット (事業所数小)

1.2.1. 大手

1.2.1.1. 自社開発ERPシステム

1.2.1.1.1. 在庫連携出来るかどうか

1.2.2. 中小

1.2.2.1. ERP無償/有償提供

1.2.2.1.1. 自社在庫掌握

1.2.3. サイトコントローラー/PMS事業者小(現在は) (サプライヤー母数が少ないため)

1.2.3.1. 今後は増える可能性あり (レンタカービジネスの参入障壁が低い)

2. BtoC/BtoB 自社製品を売る

2.1. 広義のマーケティング

2.1.1. ニーズに応えて利益を上げる事 (コトラー)

2.1.1.1. マーケティングとは、標的市場を選択し、優れた価値の創造、伝達、提供を通じて、 顧客を獲得、維持、育成する技術である

2.1.2. 売れる仕組みを作る事 (ドラッカー)

2.1.2.1. マーケティングの目的は販売を不要にすることだ

2.1.3. マーケ協会(日本)

2.1.3.1. マーケティングとは、企業および他の組織がグローバルな視野に立ち、 顧客との相互理解を得ながら、公正な競争を通じて行う市場創造のための総合的活動である

2.1.4. マーケ協会(アメリカ)

2.1.4.1. マーケティングとは、顧客、依頼人、パートナー、社会全体にとって 価値のある提供物を創造・伝達・配達・交換するための活動であり、一連の制度、そしてプロセスである

2.2. 狭義のマーケティング (日本企業商習慣)

2.2.1. プロモーション/市場調査を指す

3. BtoBtoC (マッチングビジネス)

3.1. プラットフォーム上で取引が行われる (自社製品でなく、ユーザー/サプライヤー間で取引されるものを より便利に・効率よく取引させる)

3.1.1. リボンモデル

3.1.1.1. 圧倒的に便利であれば勝手に集まる

3.1.1.2. ユーザを集める

3.1.1.2.1. 宣伝広告

3.1.1.3. サプライヤーを集める

3.1.1.3.1. 営業活動

3.1.1.4. マッチングさせる

3.1.1.4.1. 販促活動

4. 新しいプラットフォームを作る

4.1. 新規事業開発 (市場調査等一定のマーケ要素は含まれる)

4.1.1. 必要人材(マーケ+システム人材)

4.1.2. Anycar(ÇtoCプラットフォーム)

4.1.3. カーシェア(BtoBtoCプラットフォーム)

4.2. 純粋な「マーケティング」とは異なる

5. マーケ実行

5.1. デジタルマーケ

5.1.1. WEBマーケ

5.1.1.1. クロスチャンネル

5.1.1.2. CRM

5.1.1.3. 1on1

5.1.1.4. メールマーケ

5.1.1.5. SNSマーケ

5.1.2. アウトバウンドマーケ

5.2. リアルマーケ