1. Indrotução
1.1. Todos na reunião
1.2. Rayanne:
1.2.1. Motivo da reunião:
1.2.1.1. Passar informações sobre como funciona o escritório
1.2.1.2. Importância do cliente saber como o escritório trabalha
1.2.1.2.1. Não somos apenas um, somos um time
1.2.1.2.2. Nossos dados oficiais
1.2.1.2.3. Informações que o cliente deve passar para o escritório no decorrer do processo
1.2.1.2.4. Tempo que dura o processo
1.2.1.2.5. Andamentos de processo
1.2.1.3. Rayanne apresenta Wilker como sócio do escritório, responsável por todos os processos e coordenação do time
2. Apresentação do time
2.1. Não somos apenas um, somos um time
2.1.1. Deividy Francisco
2.1.1.1. Nome
2.1.1.2. Curiosidade pessoal (facultativo)
2.1.1.3. Cargo
2.1.1.4. Responsabilidade
2.1.2. Raynne Gonçalves
2.1.2.1. Nome
2.1.2.2. Curiosidade pessoal (facultativo)
2.1.2.3. Cargo
2.1.2.4. Responsabilidade
2.1.3. Jaqueline Cardozo
2.1.3.1. Nome
2.1.3.2. Curiosidade pessoal (facultativo)
2.1.3.3. Cargo
2.1.3.4. Responsabilidade
2.1.4. Gisele Costa
2.1.4.1. Nome
2.1.4.2. Curiosidade pessoal (facultativo)
2.1.4.3. Cargo
2.1.4.4. Responsabilidade
2.1.5. Emilly Padrom
2.1.5.1. Nome
2.1.5.2. Curiosidade pessoal (facultativo)
2.1.5.3. Cargo
2.1.5.4. Responsabilidade
2.1.6. Maria Eduarda
2.1.6.1. Nome
2.1.6.2. Curiosidade pessoal (facultativo)
2.1.6.3. Cargo
2.1.6.4. Responsabilidade
2.1.7. Nova secretária que será contratada
2.2. Todos devem ficar online
3. Informações importantes
3.1. Time é liberado
3.1.1. Apenas Wilker e Rayanne ficam na reunião
3.2. Somos um time
3.2.1. Triagem
3.2.1.1. Novos casos
3.2.1.2. Entrega de novos documentos
3.2.1.3. Repassar novas informções
3.2.2. Suporte ao cliente
3.2.2.1. Andamento de processo
3.2.2.2. Assuntos financeiros
3.2.2.3. Datas de perícia ou audiencia
3.3. Senha do MeuINSS
3.3.1. O que é MeuINSS
3.3.2. Vamos mandar a senha de cada um no WhatsApp
3.3.3. Para que usamos o MeuINSS
3.3.3.1. Fazer o pedido
3.3.3.2. Consultar o pedido
3.3.4. Se precisar trocar, peça para o suporte ao cliente
3.3.5. Normalmente nós cadastramos nosso e-mail
3.4. Nossos dados oficiais
3.4.1. Cuidado com os golpes
3.4.2. Exemplo de golpe
3.4.2.1. Tenta se passar por um parente distante...
3.4.3. Golpistas já tentaram se passar por nós
3.4.4. Como evitar
3.4.4.1. Salvando nossos contatos oficiais
3.4.4.2. Não depositando dinheiro na conta de outras pessoas
3.5. Informações que o cliente deve passar para o escritório no decorrer do processo
3.5.1. Mudança de Telefone ou endereço
3.5.2. Mudança no estado de saúde, melhora ou agravamento.
3.5.3. Realização de cirurgias
3.5.4. Começar a trabalhar
3.5.4.1. Demissão do emprego
3.5.5. Pagar contribuição ao INSS pelo carnê
3.5.6. Novo pedido de perícia
3.5.7. Cartas, mensagens ou ligação que receber do INSS ou Justiça
3.6. Tempo que dura o processo
3.6.1. Quanto tempo demora para sair meu benefício?
3.6.1.1. Não temos como prever o futuro
3.6.1.2. Podemos passar um média de acordo com nossos 15 anos de experiencia
3.6.1.3. 5 Etapas:
3.6.1.3.1. Reunir documentos e montar processo
3.6.1.3.2. Administrativa
3.6.1.3.3. Judicial (1º instância)
3.6.1.3.4. Recursal (2º instância)
3.6.1.3.5. Execução (pagamento dos atrasados/valor mensal)