IKea
por Elisângela Vasconcelos
1. PLANEJAMENTO E TOMADA DE DECISÃO
1.1. Ameaça de saturação de mercado
1.1.1. Internacionalização
2. ORGANIZAÇÃO
2.1. Pordução própria
2.2. Recursos Humanos com expertise no novo mercado
2.3. Amplo estoque
2.4. Experiência do cliente com o modelo de auto-serviço
2.5. Depósito próprio
2.6. Rede de lojas próprias e franqueadas
3. CONDUÇÃO
3.1. Boas relações com fornecedores (alianças diversas)
3.2. Valorização dos recursos humanos
3.3. Valorização da marca
3.4. Menores preços
4. CONTROLE
4.1. Política agressiva de propaganda e relações públicas
4.2. Entrada tímida no novo mercado, até aprender sobre ele, para, então, oferecer um mix de produtos
4.3. Economia em escala