Olá, que bom ter você aqui. Se já é cliente Agiliza Saúde, digite seu CPF.
1. Passou nome
1.1. Você quer marcar consultas ou exames?
1.1.1. Exames
1.1.1.1. Preciso do pedido médico para marcar seus exames. Pode ser foto ou documento escaneado.
1.1.1.1.1. Enviou
1.1.1.1.2. não enviou?
1.1.2. Consultas
1.1.2.1. Para emitir a guia, só preciso do nome do médico e a especialidade dele.
1.1.2.1.1. Enviou
1.1.2.1.2. não enviou?
2. se digitou o CPF, o cliente deve ser identificado pela integração do sistema e já ser chamado pelo nome.
2.1. NOME, como posso te ajudar? Clique em uma das opções abaixo:
2.1.1. Marcar consultas
2.1.1.1. Ah, ok. Para isso, você precisa falar com meu colega humano, ele tem toda a agenda. Estou te direcionando para ele!
2.1.1.1.1. (direciona para whatsapp do agendamento)
2.1.2. Guias de Consultas e Exames
2.1.2.1. Perfeito:). Aqui eu posso te ajudar e agilizar. Me envie seu nome completo:
2.1.2.1.1. Digitou nome
2.1.2.1.2. não digitou
2.1.3. Renovar meu contrato
2.1.3.1. Olá, seja bem-vindo. Que boa notícia, você quer renovar seu contrato com Agiliza Saúde.
2.1.3.1.1. Antes de te direcionar para meu colega humano que vai fazer esse processo, poderia me dizer seu nome completo e número do CPF?
2.1.4. Novo boleto para pagamento
2.1.4.1. Estou pronto para te atender. Seu boleto expirou ou você quer fazer uma renegociação de dívidas? Clique na opção desejada
2.1.4.1.1. Botão Novo boleto
2.1.4.1.2. Botão Renegociação
2.1.5. Mudar para outro Agiliza Saúde
2.1.5.1. Seja bem-vindo, cliente Agiliza Saúde😉 Sou seu analista virtual. Me diga como posso te ajudar, clicando em um botão abaixo:
2.1.5.1.1. Quero mudar meu benefício
2.1.5.1.2. Quero conhecer melhor os produtos (ao clicar neste botão, ele é direcionado para o menu de produtos Agiliza Saúde para leads. E deve ter uma opção de retorno a este menu, após conhecer todos os produtos)