![Mind Map: [Processo#01] Checklist de entrada e Start Facebook Ads](https://www.mindmeister.com/image/xlarge/2686401617/mind-map-processo-01-checklist-de-entrada-e-start-facebook-ads.png)
1. Grupo 1
1.1. Fase 1) Criar todos os públicos e retenções
1.1.1. https://docs.google.com/spreadsheets/d/1CPdk81iQFe93yos_aO9jN3-34dzbJSYTrS43rqx0sAs/edit?usp=sharing
1.1.2. Evitar:
1.1.2.1. Ir criando os públicos a medida que vai mexendo / otimizando a conta.
1.1.3. Recomendação:
1.1.3.1. Separe um tempo para criar todas as segmentações e retenções
1.1.4. Motivo:
1.1.4.1. isso é fundamental para o entendimento do tamanho do público, já que antes de decidir se vai utilizar um público de Site de 7 dias, precisa entender o tamanho para ver não está muito pequeno
1.2. Fase 2) Estudo de ROAS
1.2.1. Filtrar um período relevante e entender quanto foi gasto em cada objetivo de campanha e encontra o ROAS macro e ROAS levando em consideração apenas campanha de venda
1.2.1.1. Filtrar apenas Venda: conversão e catálogo para enxergar um ROAS mais limpo
1.2.1.2. ROAS Macro: leva em consideração receita / valor gasto total
1.2.1.2.1. Considera os objetivos de: alcance, vídeo, engajamento, tráfego
1.3. Fase 3) Entender os públicos / segmentações de deram certo
1.3.1. Frio
1.3.1.1. Quais foram os interesses que deram resultados?
1.3.1.1.1. Utilizavam interesse unitário?
1.3.1.1.2. Utilizavam um mix de interesses?
1.3.1.1.3. Planilha com uma lista de interesses interessante para utilizar
1.3.1.2. Quais foram os semelhantes que deram resultados?
1.3.1.2.1. Utilizavam apenas 1 semelhante por conjunto?
1.3.1.2.2. Era % curtos / pequenos ou exploravam % amplos de 8 a 10% por exemplo?
1.3.1.2.3. Misturam semelhantes no mesmo conjunto?
1.3.1.2.4. Observação
1.3.2. Base
1.3.2.1. Tem a lista de e-mail dos compradores atualizadas com toda a base?
1.3.2.2. O que performa melhor: RMKT site ou RMKT com rede sociais?
1.3.2.3. Era explorado o público de quem assistiu vídeo da:
1.3.2.3.1. 1. Rede social?
1.3.2.3.2. 2. Anúncio/Campanha em específico?
1.3.2.3.3. OBS: Criar esses tipos de públicos para explorar nas campanhas de venda para público base
1.3.2.3.4. Exemplo: Anúncio de vídeo que o cliente enviou para Story shop ➝ para divulgar as próximas story shop
1.3.2.4. Qual é o tamanho da base das redes sociais? Esses públicos são explorados?
1.3.2.4.1. A) De quem seguiu nas X retenções
1.3.2.4.2. B) Envolvimento de forma geral
1.3.2.4.3. C) Engajaram
1.3.2.4.4. D) Visitou perfil do instagram
1.3.2.4.5. E) Compras (público da lojinha do instagram)
1.3.2.4.6. F) Salvou / direct
1.3.2.5. Utilizam ou já utilizaram públicos do pixel? Principalmente de fim de funil?
1.3.2.5.1. - Pesquisou (search)
1.3.2.5.2. - ATC (carrinho)
1.3.2.5.3. - IC (Checkout)
1.3.2.5.4. - Mix quente: mistura e junção dos públicos do pixel (podendo ser acrescentado de outras fontes personalizadas também)
1.3.2.5.5. OBS: Não deixar de incluir nos conjuntos os públicos: compradores 180d + Lista completa, de preferência no mesmo conjunto
1.4. Fase 4) Estudo de oferta
1.4.1. Entender qual oferta estava em veiculação para o bom resultado do conjunto de anúncio
2. Grupo 2
2.1. Fase 5) Entender quais foram as estratégias aplicadas na conta
2.1.1. 5.1) Segmentações utilizadas (assunto apostado no tópico 3)
2.1.2. 5.2) Estrutura de campanhas implementadas
2.1.3. 5.3) Formatos de mídia utilizados
2.1.4. 5.4) Locais / Faixa etária / Posicionamento segmentados
2.1.5. 5.5) Campanhas de topo com outros eventos de conversão, seja na própria campanha de conversão ou na de catálogo
2.2. Fase 6) Entender o que ainda não foi testado na conta. O que de novo poderíamos fazer?
2.2.1. Estratégia 1
2.2.1.1. Com base na experiência da lojas imporium, fazer campanhas de antecipação através do objetivo de "Alcance" -> avisando as pessoas sobre os 2 tipos de eventos em tal dia e tal hora -> nunca surtiu um efeito esperando de aumento o nº de visualizações ou presentes nesses 2 eventos e consquentemente, aumentar as vendas. Diante disso, a Lavínia um tempo atrás sugeriu de fazer uma campanha na virada de um dia para o outro, ou seja, se a ação de Live ou Sequência estratégia de story acontecesse no sábado -> Às 23h da sexta a gente ativava a campanha de tráfego com o link do perfil do Instagram Qual era a consequência disso? 1º - No horário que iria começar o evento, por volta das 9h, a campanha já estava mais forte e entregando mais porque ela tinha sido ativa às 23h do dia anterior 2º - Aumentava o nº de visualização, porque tava chegando gente nova o tempo (rodávamos tanto para base quanto para frio) 3º - Esperávamos, com isso, um aumento das vendas via "link perfil do instagram" [por isso precisamos da UTM] ou do IG shopping Então, para clientes que realizam essas ações constantemente, precisamos solicitar um calendário editorial de quando essas ações acontecem para que possamos criar esse tipo de campanha e nesses dias ter um investimento maior do que a média dos demais dias
2.2.2. Estratégia 2
2.2.3. Estratégia 3
2.2.4. Estratégia 4
2.2.5. Estratégia 5
2.3. Fase 7) Entender as características dos melhores criativos / anúncio e classificar por CPC, CTR e ROAS
2.3.1. https://docs.google.com/presentation/d/18Rz59zY40L3jw_szB3nd7ecnDfRxene5/edit?usp=sharing&ouid=102747134603744816762&rtpof=true&sd=true
2.3.2. Últimos 3 meses em relação a data de entrada
2.4. Fase 08) Entender sobre os formatos de mídia que foram utilizados e como foi o desempenho
2.4.1. Imagem única padrão
2.4.2. Imagem única dinâmica
2.4.3. Carrossel padrão de até 10 cartões
2.4.4. Carrossel dinâmico
2.4.5. Carrossel puxando do catálogo
2.4.5.1. Seja na campanha de catálogo ou na campanha de conversão
2.4.5.2. Se utilizou tag de preço ou não
2.4.5.3. Recomendação:
2.4.5.3.1. Título = tag com o nome do produto
2.4.5.3.2. Descrição = tag com o preço do produto
2.4.6. Coleção
2.4.6.1. - A capa utiliza vídeo ou é estático?
2.4.6.1.1. Capa estático
2.4.6.2. - É feita alguma seleção para decidir quais produtos irão aparecer na experiência instantânea ou deixa a ferramenta ordenar?
2.4.6.2.1. Ordenar dinamicamente
2.4.6.2.2. Ordenamento próprio
2.4.6.3. - São fixados os 4 produtos ?
2.4.6.3.1. Sem selecionar
2.4.6.3.2. Fixado
2.4.7. Vídeo feed
2.4.8. Vídeo story
2.4.9. Vídeo dinâmico
2.4.10. Apresentação multimídia
2.4.10.1. Para quando o cliente não tem um vídeo mas tem um sequência de fotos legais
2.4.10.1.1. "Caetano, Athur" 22.
2.4.11. OBS: Sobre anúncios que usam o feed de produtos
2.4.11.1. - Era utilizado o conjunto de produtos "todos os produtos" de forma ampla?
2.4.11.2. - Conseguimos criar conjunto de produtos estratégicos? Exemplo:
2.4.11.2.1. CP: mais vendidos do site / Bons em taxa de conversão
2.4.11.2.2. CP: categoria blusa (exemplo)
2.4.11.2.3. CP: produtos apostas
2.4.11.2.4. CP: categoria de Cross Sell estratégico
2.4.11.2.5. CP: ticket médio mais elevado
2.4.11.2.6. CP: categoria blusa (exemplo)
3. Grupo 3
3.1. Fase 9) Definir a prioridade para confecção dos modelos de anúncios do "guia de criativos"
3.1.1. Link do Guia de anúncio oficial
3.1.2. Link da pasta com vídeos modelos
3.1.2.1. https://drive.google.com/drive/folders/1g41aZ-Xl-l3JuUDW4qjbhyx1wBfF-lPt?usp=share_link
3.2. Fase 10) Criação das métricas personalizadas
3.2.1. 1. % em Mídia
3.2.1.1. Fórmula
3.2.1.1.1. Valor gasto÷Valor de conversão de compras
3.2.1.2. Conceito
3.2.1.2.1. % de participação do valos gasto dentro da receita
3.2.2. 2. Taxa de Conversão
3.2.2.1. Fórmula
3.2.2.1.1. Compras / Visualização de pág de destino
3.2.2.1.2. Taxa de conversão no G.A = transação / Sessões
3.2.2.1.3. OBS: Essa métrica não reflete a tx do site e sim do conj e camp
3.2.2.2. Conceito
3.2.2.2.1. Ela mede a porcentagem de sessões que entraram no seu site e efetuaram um pedido, ou seja, ela mede a qualidade daquela sessão
3.2.3. 3. Ticket Médio
3.2.3.1. Fórmula
3.2.3.1.1. Valor de conv em compra / compras
3.2.4. 4. % de pessoas que chegaram no site (Aproveitamento)
3.2.4.1. Fórmula
3.2.4.1.1. Visualizações da página de destino÷Cliques no link
3.3. Fase 11) Auditória de Pixel
3.3.1. 1. Revisar a jornada do usuário dentro do site e os disparos do pixel
3.3.1.1. Atributo de valor
3.3.2. 2. Checar se foi feito a "mensuração de eventos agregados"
3.3.3. 3. Tem API e conversão instalada?
3.3.4. 4. Visitar a aba de diagnóstico
3.3.4.1. .
3.4. Fase 12) Estudo de parâmetro
3.4.1. - Entender se era utilizado parâmetro de UTM nas campanhas
3.4.1.1. Automatizada?
3.4.1.2. Manual?
3.4.1.3. URL builder?
3.4.2. - Para facilitar: adicionar na coluna de métrica
3.4.2.1. .
3.4.3. Planilha de UTM
3.4.3.1. https://docs.google.com/spreadsheets/d/16ibErSU9nEMSunCfUeP2Gyl5KbXqsmhp/edit?usp=sharing&ouid=112662018010857986621&rtpof=true&sd=true
4. Grupo 4
4.1. Fase 13) Identificar como eram estruturadas as campanhas
4.1.1. 1) Modelo mais hierarquizado de público ou modelo mais livre?
4.1.1.1. Hierarquizada
4.1.1.1.1. 00 - Compradores 180d + Lista completa
4.1.1.1.2. 01 - Visitantes site - 14d
4.1.1.1.3. 01 - Visitantes site - 30d
4.1.1.1.4. 02 - Visitantes site - 90d
4.1.1.1.5. 03 - Visitantes site - 180d
4.1.1.2. Livre
4.1.1.2.1. Campanha com conjuntos
4.1.2. 2) Campanhas divididas por tipos de públicos?
4.1.2.1. Conversão - Novos
4.1.2.2. Conversão - Rmkt
4.1.2.3. Conversão - Envolvimento
4.1.2.4. Conversão - LAL
4.1.3. 3) Campanhas divididas por tipo de mídia?
4.1.3.1. Conversão - imagem única
4.1.3.2. Conversão - carrossel
4.1.4. 4) Campanhas divididas por temperatura?
4.1.4.1. Conversão - Frio
4.1.4.1.1. (Inclui todos os tipos de público frio)
4.1.4.2. Conversão - Quente
4.1.4.2.1. (Inclui apenas públicos pertentes à base)
4.1.5. 5) Campanhas divididas por produtos / categoria?
4.1.5.1. Exemplo
4.2. Fase 14) Criar colunas de métricas
4.2.1. 1. Coluna principal
4.2.1.1. Veiculação ➝ Orçamento ➝ Valor gasto ➝ Custo por compra ➝ Compra ➝ Valor de conversão em compra ➝ ROAS ➝ Ticket médio ➝ Tx de conversão ➝ % que foram para o site ➝ Data de criação ➝ Data de última edição ➝ Cliques Link ➝ CPC link ➝ CTR link ➝ Visualização de página e custo por página ➝ Visualização de conteúdo ➝ Custo por ver conteúdo ➝ Carrinho ➝ Custo por carrinho ➝ Valor do carrinho ➝ IC ➝ Custo por IC ➝ Alcance ➝ Custo por alcance ➝ Impressões ➝ CPM ➝ Freq ➝ Parâmetro de URL ➝ Resultado e custo por resultado
4.2.2. 2. Análise de ads
4.2.2.1. Parte 1
4.2.2.2. Parte 2
4.2.3. 3. Vídeo
4.2.3.1. .
4.3. Fase 15) Boas práticas
4.3.1. Escolher as principais faixas etárias em transação ou receita (Google analytics)
4.3.2. Escolher os top estados em transação ou receita (Google analytics)
4.3.2.1. Top 8
4.3.2.2. Top 10
4.3.2.3. Top 5 ou top 3 (cuidado para não encarecer as métricas) / Top 3 é bacana para se usar em campanhas de topo de funil)
4.3.3. Indagar o cliente se aqueles anúncios enviados são os mais vendidos [Curva A] OU os produtos apostas que eles acreditam converter
4.3.4. Consultar se o produto anunciado se encontra na página destino
4.3.4.1. De preferência no topo do página