Estrutura Suporte - Tecnologia

1. Atendimento

1.1. Conta Corrente/Conta Integração Alterar Situação

1.1.1. Tiago Carlet / Cristian Herchonvicz / Yuri Mello

1.2. Baixa e Inclusão Cheques CCF

1.2.1. Pamela Felipe / Yuri Mello

2. Retaguarda Operacional

2.1. Serviço de tarifas Estornar Lançamentos

2.1.1. Tiago Carlet / Cristian Herchonvicz / Yuri Mello

2.2. Compensação/Devolução de Cheques DAD (Cheques 133 e outros bancos) Nossa remessa de Cheques

2.2.1. Pamela Felipe / Yuri Mello

3. Financeiro

3.1. Captações Contas Pagar/Despesas

3.1.1. Fernando Piccini / Yuri Mello

4. Cobrança/Homologação

4.1. Cobrança Bancária Folha de Pagamento

4.1.1. João Predebon / Tiago Carlet

5. Conta Corrente

5.1. Portabilidade de Salário

5.1.1. Pamela Felipe / João Predebon

5.2. Caixa

5.2.1. Pamela Felipe

6. Generalidades

6.1. Cadastro PAC

6.1.1. Andrei Giovane

7. Cartões

7.1. Cartão

7.1.1. Adelano / Andrei Giovane / Cristian Herchonvicz

8. iCresol

8.1. Erro de Sistema

8.1.1. Pâmela Felipe / Jackson Garcia

9. Canais Digitais

9.1. ATM

9.1.1. Eduardo Botão / João Predebon

9.2. PIX

9.2.1. Tiago Carlet / João Predebon

9.3. Mobile Banking Internet Banking ATM 24Hrs

9.3.1. João Predebon / Tiago Carlet

9.4. Apps Cartões

9.4.1. João Predebon

9.5. Doc

9.5.1. João Predebon / Pamela Felipe

10. Gerência Jurídica

10.1. Atas de Abertura e Encerramento

10.1.1. Andrei Giovane

11. Prioridades de Chamados

11.1. Tiago Carlet / Cristian Herchonvicz

12. SCV - Sistema de Controle de Viagens

12.1. Duvidas / Cadastro de Diárias / Erro de sistema

12.1.1. Samuel Lucini / Yuri Mello

13. Créditos/Contratos/Empréstimos

13.1. Desconto de Cheques em Garantia / Cédula mãe

13.1.1. Pamela Felipe / Fernando Piccini

14. Convênios/Pagamentos

14.1. Portabilidade Benefício Benefício INSS

14.1.1. Pamela Felipe / João Predebon

14.2. Boletos / Arrecadação

14.2.1. João Predebon / Tiago Carlet