Fundamentos Sistema de Informação
por Tiago Melo
1. Ontologias
1.1. bases de conhecimento (não de dados), conceito dentro de um domínio
2. Redes
2.1. WAN
2.2. MAN
2.3. LAN
2.4. PAN
3. Processo
3.1. Forma pela qual a empresa cria, trabalha, transforma
4. Processo de negócio
4.1. conjunto de atividades através das quais uma organização deve ser estruturada com o objetivo de produzir valor
4.2. SIG: sistema de informações gerenciais
4.3. SCM: Supply Chain Management - Integração de todas as partes da cadeia produtiva por TI para satisfação do cliente.
4.4. EDI: Electronic Data Interchange - Transferência Eletrônica de Documentos entre computadores (NFiscal, Faturas, Ordens de Compra)
4.5. GED: Gerenciamento Eletrônico de Documentos
4.6. BPM: Busines Process Management - Gestão de Negócio + TI : Melhoria dos processos
4.7. BI: Redução de custos, tomada de decisões, fidelizar clientes
4.8. BSC: Balanced Scorecard - Metodologia de medição e gestão de desempenho
5. Definição: Sistema automotizado ou não, que abrange pessoas, máquinas e/ou métodos para coletar, processar transmitir e disseminar dados que representam informação
5.1. Para Laudon e Laudon [2] um sistema de informação pode ser definido como um conjunto de componentes inter relacionados trabalhando juntos para coletar, recuperar, processar, armazenar e distribuir informações com a finalidade de facilitar o planejamento, o controle, a coordenação, a análise e o processo decisório em organizações.
6. Bases
6.1. Dado
6.1.1. Sequência de simbolos
6.2. Informação
6.2.1. Dados com significado
6.3. Conhecimento
6.3.1. Informações analizadas e interpretadas