1. Qual o objetivo desse treinamento?
1.1. Aprimorar/adaptar como são conduzida as avaliações/consultas com o objetivo de aumentar as vendas
1.2. Aumentar sua taxa de fechamento para +70%
2. Conteúdo
2.1. 1º Módulo
2.1.1. O que é um encontro de vendas?
2.1.1.1. O encontro de vendas, ou avaliação, é basicamente onde você vai conduzir o cliente por um processo para entender o estado atual e o estado desejado e depois oferecer para ela a melhor solução possível para levar ela até o estado desejado.
2.1.2. Anatomia do encontro de vendas
2.1.3. Estado atual vs Estado desejado
2.1.3.1. O que esse conceito nos diz?
2.1.3.1.1. Precisamos entender o estado atual do cliente e o estado desejado.
2.1.3.2. Por que precisamos entender estado atual e estado desejado antes de oferecer algo para o cliente?
2.1.3.2.1. Balança de valor
2.1.3.3. Como fazemos para descobrir essas informações?
2.1.3.3.1. SPIN Selling
2.1.3.4. Ferramenta para uso na avaliação
2.1.4. Oferta
2.1.4.1. Como fazer uma oferta irrecusável em 5 passos:
2.1.4.1.1. Promessa
2.1.4.1.2. Prova social
2.1.4.1.3. Como funciona o produto
2.1.4.1.4. Preço
2.1.4.1.5. Pitch (Chamada para ação)
2.2. 2º Módulo
2.2.1. Objeções e Reiterações
2.2.1.1. A partir do momento que você falar o preço vai surgir a primeira **objeção...**
2.2.1.1.1. Aí começamos a venda.
2.2.1.2. O que a gente precisa entender sobre toda e qualquer **objeção**
2.2.1.2.1. Todas elas (ou, quase todas) são uma **cortina de fumaça para uma insegurança em um dos 3 níveis de certeza**
2.2.1.2.2. Ou ela, não confia o suficientemente que o produto irá solucionar o problema dela, ou não confia em você ou na empresa.
2.2.1.2.3. 3 níveis de certeza
2.2.1.3. Como lidamos com as objeções?
2.2.1.3.1. Reiterações