1. Planejamento e estratégia
1.1. Análise da concorrencia
1.1.1. O que eles fazem?
1.1.2. Qual a presença deles na internet?
1.1.3. Qual qualidade dos produtos?
1.1.4. Nível do material postado?
1.1.5. Qualidade dos conteúdos?
1.2. Cronograma de trabalho
1.2.1. Planejamento de publicações
1.2.2. Sistema para cronogramas de post
1.3. Planejamento editorial
1.3.1. Estratégia para mídias sociais
1.3.2. Buscar dicas de textos e imagens
1.3.3. Buscar aplicativos para auxilio
2. Planejamento de novos produtos
2.1. Criação de campanha para lançamento
3. Público Alvo
3.1. Público pixel Facebook
3.1.1. Comportamento do cliente no site
3.1.1.1. Investir tempo nos públicos de maior relevância
3.1.1.2. Comportamento do cliente
3.1.1.3. Fatores que levaram a compra
3.1.1.4. Processo de compras
4. Posição da marca
4.1. Coleta de Dados
4.1.1. Levantamento de público alvo
4.1.2. Análise dos concorrentes
4.1.3. Definição da "persona" da marca
4.1.4. Definição da "persona" (cliente ideal)
4.1.5. Planejamento da comunicação semanal
4.1.6. Tratamento das Landing page ( definição dos públicos)
5. Presença online
5.1. Desenvolvimento
5.1.1. Operacional
5.1.1.1. Funil de Vendas
5.1.1.1.1. Gestão de anúncios
5.1.1.1.2. Presença on line
5.1.1.2. Gerenciamento de crise
5.1.1.2.1. O que fazer quando houver uma crise?
5.1.1.2.2. Como resolver uma crise antes da viralização?
5.1.1.2.3. Analisar casos, semelhantes
5.1.2. Público das redes sociais
5.1.2.1. Definição de público alvo
5.1.2.2. Planejamento de promoção
5.1.2.3. Movimentação das redes sociais
5.1.2.4. Analise dos resultados
5.1.3. Resultados e Relatórios
5.1.3.1. Métricas em vídeos
5.1.3.1.1. Youtube
5.1.3.1.2. Facebook
5.1.3.1.3. Instagram
5.1.3.2. Métricas e mensuração
5.1.3.2.1. Mídias sociais
5.1.3.2.2. Métricas de conversão do site
5.1.3.3. Resultados
5.1.3.4. Estudo de crises anteriores
5.1.3.4.1. Crises antigas
5.1.3.4.2. Como foi solicionadas
5.1.3.4.3. Que resultados obteve