Squad Operacional Venditti Ads Company

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Squad Operacional Venditti Ads Company por Mind Map: Squad Operacional Venditti Ads Company

1. REGRAS DA NOSSA COMPANHIA

1.1. O gestor deve cumprir com as tarefas/demandas de forma sagrada.

1.2. Toda e qualquer conversa com cliente deve ser feita somente dentro do grupo de WhatsApp.

1.3. O gestor está expressamente proibido de fechar negócio com nossos clientes atuais, potenciais clientes ou clientes de que saíram da operação por pelo menos 2 anos. Caso contrario será excluído da operação definitivamente.

2. VALORES E MISSÃO DA NOSSA COMPANHIA

2.1. Missão da empresa

2.1.1. Ajudar nossos clientes a todo custo a venderem mais, vamos ter em mente o seguinte... Nossa empresa é focada na performance de vendas, toda visibilidade, crescimento, reconhecimento e autoridade é bem vinda junto com o poder das vendas. Cada um dos clientes que temos aqui dentro tem o sonho de ter um empresa com estrutura robusta, com previsibilidade de vendas, recorrência financeira e etc. Alguns já tem um boa estrutura, outros estão na busca... Porém aos nossos olhos vamos tratar todos da mesma forma, buscando sempre o melhor para cada um.

2.2. Valores da empresa

2.2.1. Respeito

2.2.2. Seriedade

2.2.3. Transparência

2.2.4. Lealdade

2.2.5. Ação

3. BENEFÍCIOS DA COMPANHIA

3.1. Aprendizado

3.2. Crescimento

3.3. Liberdade e espaço

4. Atendimento ao cliente

5. Feedback Semanal

5.1. Toda segunda-feira de forma sagrada entregamos feedback no grupo aos clientes.

5.2. Formato exemplo de feedback: Valor investido: $$ Mensagens iniciadas: XX Custo por mensagem: $$ Cliques: XX Custo por clique: $$ Cadastro: XX Custo por cadastro: $$ Valor retornado em vendas: $$

6. Analise de Campanhas

6.1. Dentro das nossas demandas operacionais, realizamos analise nas campanhas de forma sagrada toda Segunda, Quarta e Sexta.

7. Sugestões

7.1. Toda quarta-feira gosto de chegar com alguma sugestão de melhoria aos clientes, alguma sugestão de criativo novo por exemplo, então ideias são sempre bem vindas aqui...

8. Reunião mensal de clientes

8.1. Todo final de mês agendamos reunião com todos os clientes para discutir resultados, estratégias e um próximo passo... Dentro dessa reunião apresentamos o relatório mensal, com os dados das campanhas, juntos iremos montar esses relatórios e gostaria que você participasse das reuniões comigo, JÁ PENSANDO no seu próximo passo como Head de Projetos...

9. Reunião Semanal da equipe

9.1. Pelo menos uma vez ou duas por semana vamos alinhar uma call rápida para discutir o resultado e melhoria das campanhas dos clientes.

10. Rotina Semanal

10.1. Segunda-feira: 1. Mensagem de boa semana aos clientes. 2. Prestar feedback de otimização no grupo do cliente. 3. Prestar feedback de otimização no grupo do Squad. 4. Ficar atento a toda e qualquer mensagem no grupo assim como analise das campanhas.

10.2. Quarta-feira: 1. Mensagem de bom dia aos clientes e alguma sugestão de melhoria. 2. Prestar feedback de otimização no grupo do cliente. 3. Prestar feedback de otimização no grupo do Squad. 4. Ficar atento a toda e qualquer mensagem no grupo assim como analise das campanhas.

10.3. Sexta-feira: 1. Mensagem de bom dia aos clientes. 2. Prestar feedback de otimização no grupo do cliente. 3. Prestar feedback de otimização no grupo do Squad. 4. Ficar atento a toda e qualquer mensagem no grupo assim como analise das campanhas. 5. Prestar feedback da semana aos clientes no final do dia.