1. Manychat
1.1. Conhecendo a plataforma
1.1.1. **Requisitos:** Página comercial com Instagram conectado Habilitar configuração > Privacidade > Permitir acesso as mensagens
1.2. Mensagem de boas-vindas
1.3. Menu Interativo
1.3.1. Lista de perguntas, que aparecem, quando clicam no direct do seu perfil. Pessoas que ainda não enviaram mensagem.
1.4. Conversation Starter
1.4.1. A diferença do Menu, é que ele são botões na conversa.
1.5. Gatilhos para ativar o fluxo automático de mensagens
1.5.1. Palavra chave
1.5.1.1. Respondeu story com a palavra ou enviou no seu direct Através de anúncio: Campanha de direct ou messenger, modelo de mensagem com o texto que será o gatilho. "Olá Lucas, tudo bom?"
1.5.1.1.1. - Correspondência exata Precisa digitar exatamente a palavra ou frase - Contém as palavras que você configurou - A mensagem começa com...
1.5.2. Comentário em Post
1.5.2.1. Conteúdo específico (Post ou Reels) Próximos conteúdos Todos os conteúdos Você pode também, criar comentários automáticos (aleatórios) para qualquer comentário em qualquer post.
1.5.3. Comentário em Live
1.5.3.1. Necessário alinhar com o cliente os CTAs durante a live. Palavra-chave do produto: iPhone, 1, 2,
1.5.4. Menção em Story
1.5.4.1. Criar comentários diferentes Configurar Smart Delay antes de iniciar o fluxo
1.6. Fluxo Gratuito (Plano Free)
1.6.1. Entender o público
1.6.1.1. Mensagem mais curta ou mais longa
1.6.2. Direcionar a pessoa para onde você quer. Whatsapp? meulink.bio? Mantém no Instagram
1.6.3. Conversation Starter
1.6.3.1. Quebrar o gelo
1.6.3.1.1. Opção para quem nunca enviou mensagem
1.6.4. Menu
1.6.4.1. Resposta padrão
1.7. Sequência de mensagens
1.7.1. São mensagens com períodos pré determinados, que podem ser enviadas para o seu contato (desde que esteja na janela de 24h)
1.7.1.1. Sacada 1: Sempre criar mensagens para o lead interagir
1.7.1.2. Sacada 2: Criar uma **regra** para toda **tag** adicionada, **inscrever** na sequencia
1.7.1.3. Sacada 3: Para enviar uma sequencia AVULSA manualmente, basta filtrar por contatos que estão na janela de 24h
1.8. Broadcast
1.8.1. "Comparado a lista de transmissão no Whatsapp" Novo ponto de contato com a sua audiência, fora da janela de 24h
1.8.1.1. No Instagram (manychat), o usuário permite você a enviar as mensagens.
1.8.1.1.1. Esse recurso, até o momento, está em beta. Você pode liberar, clicando abaixo: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLScrEayC4vAbjp44fuijAPsJ82yk8fBvVe7D-dWb7vr_wUBttw/viewform Fique atento aos emails do Manychat
1.8.1.1.2. **Limites** 1 Mensagem por dia durante 6 meses 1 Mensagem por semana durante 9 meses 1 Mensagem por mês durante 12 meses
1.8.2. Gatilhos para ativar
1.8.2.1. Palavra-chave no stories
1.8.2.2. Resposta em comentários de alguma publicação
1.8.2.2.1. Fluxo para liberar o conteúdo (dica, bônus, pdf)
1.8.2.2.2. Sempre seguindo as boas práticas... Não enviar spam, usar o bom senso, não compartilhar nada que seja contra as regras de utilização.
1.8.2.3. Comentário em live
1.8.2.4. Mensagem iniciada através do anúncio (palavra ou frase-chave)
1.9. Campos personalizados e recursos PRO
1.9.1. É uma forma de salvar uma informação do seu usuário
1.9.1.1. Para exportar essas informações
1.9.1.2. Criar audiência personalizada
1.9.1.3. Para personalizar a sua mensagem Basta adicionar as {}
1.9.1.4. Para integrar outras ferramentas
1.9.2. É como realizar um pedido no restaurante. O garçom, pergunta qual é o seu pedido. Nesse momento, abre um campo personalizado: [ENTRADA DO USUÁRIO] Macarrão {Pedido_restaurante} = Macarrão Cozinha vai preparar o que? [Macarrão]
1.10. Boas práticas e coerência para um fluxo de mensagem perfeito
1.10.1. Otimização
1.10.1.1. Análise