1. Entornos sociales
1.1. Grupos de Referencia
1.1.1. Grupos Primarios
1.1.1.1. Familia, amigos, vecinos, compañeros de trabajo, individuos con los que se interactua de forma constante e informal.
1.1.2. Grupos Secundarios
1.1.2.1. Religiosos, profecionales, sindicales, son más formales y requieren menos frecuencia de interacción.
1.1.3. Otros grupos
1.1.3.1. Grupos de aspiración
1.1.3.2. Grupos disociativos
1.1.3.3. Líderes de opinión
1.2. Roles y Estatus
1.2.1. Rol
1.2.1.1. Conjunto de actividades que se esperan de la persona.
1.2.2. Estatus
1.2.2.1. La posición social que un individuo ocupa en la sociedad y especialmente de los grupos sociales de los que forma parte
2. Entornos culturales
2.1. Elementos Culturales
2.1.1. Cultura Material
2.1.1.1. Estética
2.1.1.1.1. Se evidencian en las artes, en el simbolismo particular de los colores, las formas y la música.
2.1.1.2. Elementos materiales
2.1.1.2.1. Se manifiesta en la accesibilidad e idoneidad de las infraestructuras económicas, sociales, financieras y de marketing básicas.
2.1.1.3. Instituciones sociales
2.1.1.3.1. Las instituciones sociales afectan la forma en que la gente se relaciona entre sí, esto tendrá un efecto en los patrones de consumo.
2.1.1.4. Fuentes de conocimiento cultural
2.1.1.4.1. El concepto de conocimiento cultural es amplio y multifacético, y se puede definir por la forma en que se adquiere.
2.1.2. Cultura no material
2.1.2.1. Modales y costumbres
2.1.2.1.1. Se debe interpretar de manera correcta todo tipo de formas de comunicació
2.1.2.2. Actitudes, creencias y valores
2.1.2.2.1. Los valores son creencias compartidas o normas de grupo que han sido asimiladas por los individuos, las actitudes son evaluaciones de las alternativas basadas en esos valores.
2.1.2.3. Religión
2.1.2.3.1. Define los ideales para la vida, los cuales, a su vez, se reflejan en los valores y actitudes de las sociedades e individuos.
2.1.2.4. Lenguaje no verbal
2.1.2.4.1. Existen cinco temas principales, tiempo, espacio, posesiones materiales, patrones de amistad y acuerdos de negocios
2.1.2.5. Idioma
2.1.2.5.1. Los mensajes son transmitidos por las palabras que se utilizan y por medios no verbales como gestos, postura corporal y contacto visual.
2.2. Método Sistemático sobre los criterios de Autoreferencia
2.2.1. Definir el problema en términos de los rasgos, los hábitos y las normas culturales del país de origen.
2.2.2. Definir el problema en términos de los rasgos, los hábitos y las normas culturales del país anfitrión. No hacer juicios de valor.
2.2.3. Redefinir el problema sin la influencia SRC y resolver la situación de mercado del país anfitrión.
2.2.4. Aislar la influencia SRC y examinarla cuidadosamente para ver cómo complica el problema.
2.3. Proceso de aculturación
2.3.1. Ajustarse o adaptarse a una cultura específica distinta a la propia.