1. Mensagem de ausência
1.1. Quando você está ocupado(a)
1.1.1. "Olá! Tudo bom? Aqui é a Fernanda, do suporte da Loja Sumarketing. Estamos trabalhando em um projeto novo no momento e pode ser que demoremos mais que o normal para responder. Pedimos desculpas pelo inconveniente ☹️. Enquanto isso, fique à vontade para conferir nosso catálogo de produtos: [link] Agradecemos a compreensão!"
1.1.2. "Olá! Aqui é a Fernanda, do suporte da Loja Sumarketing. Essa é uma mensagem automática. Estamos operando com equipe reduzida no momento e pode ser que demoremos um pouquinho a mais que o normal para te responder. Assim que possível, um dos nossos a tendentes entrará em contato. Enquanto isso, confira todos os nossos serviços no site: [link] Agradecemos a confiança!
1.2. Quando te contatam fora do seu horário comercial
1.2.1. "Olá! Tudo bom? Aqui é o, do suporte da Loja Sumarketing. Nesse exato momento não estamos disponíveis. Nosso horário de funcionamento é das 9h às 18h de segunda a sexta-feira. Mas não se preocupe, responderemos sua mensagem em no máximo em 1 dia útil. Caso tenha dúvidas imediatas, pode visitar nossa página de ajuda: [Link] Abraços!"
1.2.2. Oi! Tudo bom? Eu sou a Fernanda da Loja Sumarketing e esta é uma mensagem automática. No momento não estou disponível. Te retornarei o mais rápido possível no próximo dia útil. Beleza? Se tiver qualquer dúvida mais imediata, tente dar uma lida no nosso FAQ, ele pode te ajudar: [link] Sigo à disposição!
1.3. Quando você está de férias
1.3.1. "Olá! Tudo bom? Eu sou Fernanda da Loja Sumarketing e essa é uma resposta automática. No momento estou de férias e não posso te atender. Retorno no dia XX/XX. Caso sua dúvida seja urgente, recomendo que entre em contato com nossa equipe pelo número: (xx)xxxx-xxxx ou pelo e-mail xxx@xxx.com"
1.4. Em recessos
1.4.1. "Olá! Tudo bom? Aqui é a Fernanda da Loja Sumarketing. Essa é uma mensagem automática para te informar que suspendemos nossas atividades momentaneamente para que nossa equipe possa aproveitar as festividades de fim de ano com a família. Retornaremos a partir do dia XX/XX. Caso tenha alguma dúvida, nossa página de FAQ pode te auxiliar: [link]