Gestão do Conhecimento

1. GTIDocs

1.1. Repositório de documentos

2. SSI

2.1. Base de Erros Conhecidos

2.2. Modelo físico dos itens de configuração

3. SGAR

3.1. Estatísticas Wiki

3.2. Liberação acesso Repositório de Mídia

3.3. Modelo lógico dos itens de configuração

3.4. Informações sobre usuários cadastrados na Rede

4. Correio Eletrônico

4.1. Comunicados da Gestão do Conhecimento

5. Moodle

5.1. Treinamentos à Distância

6. SCR

6.1. Contratos geridos pela GTI

7. Telefone

7.1. 7710 na Central GTI

8. Sistema de Controle Acadêmico (SCA)

8.1. Controla os treinamentos previstos pelo SGSTI

9. Wiki

9.1. Roteiros e Artigos Técnicos

9.1.1. Link para Roteiros no GTIDocs

9.1.2. Categorias Serviços (Catálogo de Serviços)

9.1.3. Artigos na categoria "Artigos Técnicos"

9.2. Blogs

9.3. Funções (Gerências e Central)

9.3.1. Artigos Técnicos

9.3.2. Informações Internas

9.4. Procedimentos, Planos e Políticas do SGSTI

10. Redmine

10.1. Projetos Gestão de Liberação e Implantação

10.2. Gestão de Projetos de TI

11. SGU

11.1. Autorizações Canceladas em Roles

11.2. Concessão de aumento temporário de caixa postal

11.3. Listas de Distribuição

11.4. Informações sobre usuários cadastrados na Rede

12. Intranet

12.1. Orientações de TI para Clientes

12.2. Interface com a Central GTI

13. Sistema Eletrônico de Informações - SEI

13.1. Gestão de documentos e processos eletrônicos