1. Inbound
1.1. 1. Sua empresa possui site?
1.2. 2. Seu site está otimizado com técnicas de SEO?
1.3. 3. O site possui um design responsivo?
1.4. 4. Sua marca possui ao menos uma rede social?
1.5. 5. Você segue um calendário editorial para publicações na rede?
1.6. 6. Anuncia em redes sociais?
1.7. 7. Anuncia no Google Adwords?
1.8. 8. Possui um blog?
1.9. 9. Segue calendário editorial para publicações no blog?
1.10. 10. Possui páginas de captura?
1.11. 11. Cria conteúdos para geração de leads?
1.12. 12. O e-mail é utilizado para se relacionar com sua base de leads?
1.13. 13. Possui um funil de vendas bem definido?
1.14. 14. A equipe de vendas aborda os leads qualificados?
2. BOOK
2.1. 🌟 Missão da 9Energia 🌱
2.1.1. A 9Energia nasceu com a missão de democratizar o acesso à energia renovável no Brasil, oferecendo soluções inovadoras 🌍 e sustentáveis que aliam economia, simplicidade e impacto ambiental positivo. Como uma Empresa 100% cearense, estamos comprometidos em transformar a maneira como empresas e residências consomem energia ⚡, proporcionando uma alternativa acessível e descomplicada à energia tradicional.
2.1.2. Nosso modelo de energia por assinatura 📜 elimina barreiras como altos custos iniciais 💰 e burocracias excessivas 🛑, permitindo que nossos clientes economizem até 20% na conta de luz 🔋, sem precisar investir em infraestrutura. Operamos com transparência e flexibilidade, adaptando nossos serviços às necessidades de cada cliente, seja ele uma residência 🏠, um pequeno comércio 🛒 ou uma grande empresa 🏢.
2.1.3. Com 18 usinas próprias 🌞 em operação até 2025 e mais de 1.200 unidades consumidoras atendidas ✅, estamos construindo uma comunidade de consumidores conscientes e engajados na promoção de um futuro mais sustentável 🌿. Mais do que fornecer energia limpa 💡, trabalhamos para garantir previsibilidade financeira 📊 e liberdade de escolha ✨, contribuindo para que nossos clientes se tornem protagonistas na transição energética do país.
2.1.4. Acreditamos que, juntos 🤝, podemos reduzir os impactos ambientais 🌎, criar oportunidades econômicas 📈 e fortalecer o mercado de energia renovável. Nossa missão é clara: ser referência em soluções de energia sustentável, ajudando nossos clientes a economizar e cuidar do planeta ao mesmo tempo. 🌟💚
2.2. 🌟 Valores da 9Energia 🌱
2.2.1. Na 9Energia, acreditamos que grandes transformações começam com princípios sólidos e ações comprometidas. Nossos valores nos guiam em cada decisão e reforçam nosso compromisso com nossos clientes, colaboradores e o planeta. 💚
2.2.2. ⚡ Sustentabilidade como Prioridade: Estamos comprometidos em promover um futuro mais verde 🌿. Nossas soluções são desenvolvidas para reduzir os impactos ambientais 🌍 e incentivar o uso responsável de recursos naturais, sempre com energia 100% renovável.
2.2.3. 💡 Inovação e Simplicidade Valorizamos cada cliente como único. Com um atendimento consultivo e humano 🤝, buscamos entender as necessidades individuais para oferecer soluções personalizadas que realmente façam a diferença na vida das pessoas.
2.2.4. 💰 Transparência e Compromisso Construímos relações baseadas na confiança 🤝. Nossos clientes sabem que podem contar conosco para oferecer economia real 📊, contratos justos 📜 e um processo 100% transparente.
2.2.5. 🌞 Orgulho de Ser Cearense Somos uma empresa 100% cearense 🏖️ e nos orgulhamos de contribuir para o desenvolvimento da nossa terra, valorizando as pessoas, as empresas e os recursos locais.
2.2.6. 🤗 Responsabilidade Social A energia que geramos vai além do econômico: queremos impactar positivamente as comunidades que atendemos, promovendo inclusão, conscientização e crescimento sustentável.
2.2.7. 🚀 Compromisso com o Futuro Estamos de olho no amanhã. Trabalhamos todos os dias para ser uma referência em energia renovável no Brasil, contribuindo para um mundo mais sustentável para as próximas gerações. ✨
2.3. ⚡ O que Vendemos na 9Energia? 🌞
2.3.1. A 9Energia oferece energia por assinatura, uma solução moderna e acessível que conecta pessoas e empresas à energia renovável de forma simples, prática e econômica. 💡
2.3.2. 🔋 Energia por Assinatura: O Futuro do Consumo Energético: Nosso modelo de energia por assinatura permite que você economize na conta de luz 🔖, sem a necessidade de investir em equipamentos caros 🛠️, realizar obras 🏗️ ou enfrentar processos burocráticos complicados. É a maneira mais fácil e inteligente de consumir energia limpa. 🌿
2.3.3. Por que a energia por assinatura é uma revolução?
2.3.3.1. ✅ Economia garantida: Reduza sua conta de luz em até 20% 💰, sem surpresas ou taxas extras.
2.3.3.2. ✅ Sem investimentos iniciais: Não precisa gastar com placas solares ou instalações complexas.
2.3.3.3. ✅ Flexibilidade total: Planos adaptáveis, com e sem fidelidade, para atender diferentes perfis de clientes.
2.3.3.4. ✅ Energia limpa e sustentável: Toda a energia fornecida é renovável, produzida em nossas usinas solares 🌞.
2.3.3.5. ✅ Sem manutenção: Nada de preocupações com reparos ou custos adicionais.
2.4. 🏢 Para Quem Vendemos?
2.4.1. Nosso serviço é ideal tanto para residências 🏠 quanto para empresas 🏢 de todos os portes e segmentos. Atendemos uma ampla gama de clientes, incluindo:
2.4.1.1. Hotéis e pousadas
2.4.1.2. Clínicas e laboratórios
2.4.1.3. Padarias e mercados
2.4.1.4. Bares e restaurantes
2.4.1.5. Lavanderias e igrejas
2.4.1.6. Açougues e laticínios
2.4.1.7. Farmácias e Drogárias
2.4.1.8. Escolas
2.4.1.9. Salões de beleza, barbearia e estéticas
2.4.1.10. Não importa o tamanho do consumo, todos merecem economizar e contribuir para um mundo mais sustentável. 🌎
3. Matriz de Objeções
3.1. Já temos uma empresa que nos presta o mesmo serviço.
3.1.1. "Entendo perfeitamente. Deixa eu te perguntar: Qual a sua economia atual?"
3.2. Não tenho tempo para falar agora.
3.2.1. "Entendo perfeitamente. Podemos agendar um momento mais conveniente para você, pode ser amanhã as 15:00?"
3.3. Não estamos interessados no momento.
3.3.1. "Entendo, e agradeço por ser direto. Posso perguntar o que especificamente não despertou seu interesse? Já que esse produto vai te fazer economizar sem nenhum investimento?"
3.4. Como vocês se diferenciam dos concorrentes?
3.4.1. Transparência e preparo. Nossa empresa não oferece “pegadinhas” ou surpresas no contrato, é tudo feito de forma totalmente transparente. Além disso, tudo na empresa é demonstrado em bandeira verde, o que da ainda mais economia caso o cliente tenha uma bandeira vermelha. Também destacamos o nosso estoque, pois alguns concorrentes vendem sem ter estoque de energia preparado, o que faz com que possa dar problema no futuro.
3.5. Não tenho dinheiro agora
3.5.1. Desculpe a minha falha, porem a Energia por assinatura não tem custo, apenas Economia e sem nenhum tipo de taxa.
3.6. Sou Pequeno ainda
3.6.1. A Energia por assinatura é para qualquer um com uma conta de energia superior a R$ 250,00
3.7. Desconto é muito baixo
3.7.1. "Entendo que possa parecer baixo inicialmente, mas uma redução de 10% ao longo do ano é como se você deixasse de pagar um mês de energia. Ao longo de vários anos isso fica ainda melhor."
3.8. O que vocês ganham com isso?
3.8.1. Nós temos um custo de produção de energia bem abaixo do que a distribuidora cobra do cliente final, então na proposta de desconto que oferecemos a você já está embutida nossa margem.
3.9. Tem fidelidade?
3.9.1. Em contas até R$1000 por mês, não há fidelidade. De R$1000 a R$2000 o contrato tem validade mínima de 6 meses. Acima de R$2000 a R$5000 o contrato tem validade mínima de 1 ano.
3.10. Vocês precisam vir aqui no meu estabelecimento mexer em algo?
3.10.1. Não se preocupe, não tem mudanças estruturais.
4. Qualificação
4.1. 📝 Perguntas para Pesquisa e Análise de Potenciais Clientes
4.2. 📄 Demandas atuais
4.2.1. Você é o proprietário da empresa?
4.2.2. Qual o valor da sua conta de energia elétrica?
4.2.3. A fonte de energia de vocês é solar?
4.2.4. Você tem interesse em economizar na sua conta de energia sem nenhum tipo de taxa ou investimento?
5. 📝Tabela de economia
5.1. 10% sem fidelidade
5.2. 12% sem fidelidade
5.3. 14% com fidelidade
5.4. 15% com fidelidade
5.5. 18% com fidelidade
5.6. 20% com fidelidade
5.7. 22% com fidelidade
5.8. 25% com fidelidade
6. OBJETIVO
6.1. Marcar a Reunião
7. SOLUÇÕES
7.1. Mercado livre de energia
7.1.1. Empresa: Kroma Energia
7.1.2. Para o cliente: até 40% desconto
7.1.2.1. Ex: Se a conta for 50K o cliente pode vim a pagar 30 mil, uma economia de 240 mil ano.
7.1.3. Para o contador:
7.1.3.1. 25% comissão
7.1.3.1.1. Ex: Se a Conta do Cliente for 50k a comissão será de 12,5 mil.
7.2. Certificado Digital
7.2.1. Empresa:
7.2.1.1. Plena Certificadora
7.2.2. Para o Contador:
7.2.2.1. 50% comissão enviar 3 no mês
7.2.2.2. 40% comissão enviar 1 a 2 no mês
7.3. Energia Solar
7.3.1. Empresa:
7.3.1.1. SolarMaxx
7.3.2. Para o Cliente:
7.3.2.1. 85% Redução na Conta
7.3.2.2. Pagamento em 84X
7.3.2.3. 120 dias de carência
7.3.3. Para o Contador:
7.3.3.1. 4% Comissão
7.4. Consultoria Tributária
7.4.1. Empresa
7.4.1.1. Santos Consultoria Tributária
7.4.2. Para cliente:
7.4.2.1. Recuperar creditos Simples, Real e Presumido.
7.4.2.2. Custo de 30% para o simples.
7.4.3. Para o contador:
7.4.3.1. Comissão de 10%.
7.5. Aluguel e Manutenção de Noteboks, geradores e nobreaks
7.5.1. Empresa: CSI
7.5.2. Para o contador:
7.5.2.1. Comissão de 5%
7.5.3. Para o Cliente:
7.5.3.1. - Investimento inicial nulo e redução dos custos. - Equipamentos de backup sem custo. - Não imobilização de capital de giro. - Solução de obsolescência tecnológica. - Manutenção sem custos adicionais. - Desconto de até 34% no imposto de renda. - Acompanhamento personalizado e flexibilidade nos contratos.
7.6. Apoio Juridico
7.6.1. Empresa:
7.6.2. Para o Cliente:
7.6.3. Para o Contador:
7.7. Consultoria planos de Saude e Odontologico Empresarial
7.7.1. Empresa:
7.7.2. Para o cliente:
7.7.3. Para o contador:
7.8. Seguros empresarias e individuais
7.8.1. Empresa:
7.8.2. Para o cliente:
7.8.3. Para o contador:
8. Pontos de Contato
8.1. Cold Mail (email frio)
8.1.1. Mensagens
8.1.1.1. 1º e-mail (Ponto de Contato)
8.1.1.1.1. Titulo: Oportunidade de Negócio Oi (Nome do Decisor) tudo bem? Esperamos que este e-mail o encontre bem tomei a liberdade de te mandar uma menssagem rápida. Sou a Rebeca e trabalho na Plena Negócios somos um HUB com varios produtos e serviços para Contadores. O contador desempenha um papel de inteligencia na gestão financeira e na tomada de decisões estratégicas de uma empresa ou indivíduo, grande parte, não aproveita a oportunidade de ajudar o seu cliente e ainda ganhar comissões. Estamos prontos para ajudá-lo a oferecer serviços de valor agregado aos seus clientes. Nosso Hub inclui: - Mercado livre de energia com até 40% redução com zero investimento. - Certificado digital onde aqui você é nosso sócio. - Apoio jurídico para orientações especializadas. (trabalhista, civel, tributário...) - Consultória tributária para aumentar a receita dos seus clientes. - Seguros empresa e pessoa fisica para proteção. - Consultoria especializada em Saúde e odontologico para empresas. - Aluguel de Notebooks, Geradores e Nobreaks. - Energia renovável fotovotaica redução 85% na conta energia. Aproveite esta oportunidade para diferenciar-se no mercado e fortalecer seus laços com os clientes. Você tem 10 minutos amanhã para eu te apresentar como a nossa solução vai te ajudar? Atenciosamente,
8.1.1.2. 2° e-mail (Follow-up)
8.1.1.2.1. Titulo: Oportunidade de Negócio [Nome do Desisor], Te mandei um email esses dias e também tentei te ligar, mais não tive nenhuma resposta. Estou insistindo no contato porque tenho certeza que consigo te ajudar a melhorar os ganhos do escritório e mostrar como os maiores escritorios crescem seus ganhos e seus clientes. te dar 2 exemplos: a) Uma indicação no mercado livre de energia o seu escritório ganha 25% de comissão. b) O Certificado digital você é convidado a ser o nosso sócio com uma comissão de 50%. É um bom momento para falarmos sobre isso ? ps: Senão for você que resolve sobre esse assunto, me direciona para a pessoa certa? assim para de te mandar e-mails também. Um Abraço.
8.1.1.3. 3º e-mail (Break-up)
8.1.1.3.1. Titulo: Oportunidade de Negócio Falta de Tentativas não foi!!! [Nome do Decisor}, Tentei contato com você pelo menos outras 2 vezes nessa ultima semana e não tive nenhuma resposta. Imagino que você esteja bem ocupado ou inserido em algum grande projeto, por isso, não respondeu a nenhum contato meu. Se quiser falar sobre, como posso ajudar sua empresa a aumentar a quantidade de clientes, receber comissões de acima de 10k apenas com indicação. é só me procurar. Um Abraço.
8.2. LinkedIn
8.2.1. Mensagens
8.2.1.1. Adicionando seu Prospect (m1)
8.2.1.1.1. Fala [Nome do decisor], tudo Bem ? Encontrei seu teu perfil por aqui e achei que faria sentido te adicionar, trabalho diretamente com contabilidades e vi que vc é gerente de uma. Abraços.
8.2.1.2. Pedindo Indicação (m2)
8.2.1.2.1. Opa, [nome do decisor], beleza ? Acho que nos conectamos aqui no LinkedIn a mais ou menos 1 semana, não sei se você lembra... Dei no seu perfil antes de vir te mandar mensagem. Meu nome é Rebeca trabalho na Plena Negócios, que é uma empresa focada em aumentar a receita dos escritórios contabeis. Nosso principal objetivo hoje, é ajudar empresas iguais a usar criar diferenciais com seus clientes, oferecendo produtos e serviços como energia verde, apoio juridico, apoio tributário,consultorias em seguros e etc... Me fala uma coisa, é com você mesmo que trato sobre esse assunto ? Um abraço
8.2.1.3. Follow up (se não responder) (m3)
8.2.1.3.1. Fala [decisor], chegou a ver minha ultima mensagem ? Me dar, uma resposta aqui se possível. Abs.
8.2.1.4. Break up (m4)
8.2.1.4.1. Fala João, tudo certo ? Acho que você não viu a minha ultima mensagem e por não ter nenhuma resposta sua, imagino que possa estar te incomodando. Quando estiver tranquilo e puder me direcionar pro responsável da área comercial, me chama aqui, beleza ? Um abraço.
8.3. WhatsApp
8.3.1. Mensagens
8.3.1.1. Direcionamento (m1)
8.3.1.1.1. Olá pessoal da [nome da empresa], tudo certo? Sei que aqui não é o melhor lugar para isso, mas não consegui contato de outra forma. Estou procurando o responsável pela área de vendas, que imagino que seja o [decisor]. Qual a melhor forma de eu encontrar ele ? Alias, se não for o João, pode me falar quem é ? um abraço.
8.3.1.2. Follow up (m2)
8.3.1.2.1. Olá alguém viu minha mensagem? A resposta é bem importante para mim Alguém pode me ajudar ? Abraços...
8.4. Instagram
8.4.1. Mensagens
8.4.1.1. Direcionamento (m1)
8.4.1.1.1. Olá pessoal, tudo bem ? Acabei encontrando vocês aqui no Instagram essa semana e achei bem bacana o perfil de vocês. Trabalho com o segmento de contabilidade e pelo que vi vocês parecem ter muita experiencia na área. Me fala uma coisa, qual a melhor forma para encontrar o responsável comercial da empresa ?
8.4.1.2. Follow up (m2)
8.4.1.2.1. Olá alguém viu minha mensagem? Precisava desse direcionamento, e um assunto importante. Alguém pode me ajudar ? Abraços...
8.4.1.3. Apenas para vistos (m3)
8.4.1.3.1. Minhas ultimas 2 mensagens foram vistas mas ninguém respondeu! Imagino que aqui não seja a melhor forma de contato com vocês. Vocês pelo menos poderiam me direcionar a melhor forma de encontrar o responsável comercial.
8.5. Cold Call (ligação fria)
8.5.1. Características
8.5.1.1. Tem que ser Buyer centric
8.5.1.2. Ligações convertem 200% a mais do que emails automáticos
8.5.1.3. você fala mais que o lead
8.5.2. Pontos Positivos
8.5.2.1. Personalização
8.5.2.2. Cold Call so tem o cold frio...do resto
8.5.2.3. Bom para rapport
8.5.2.4. Cargos menores que Diretores funcionam muito bem
8.5.3. Pontos Negativos
8.5.3.1. Não funciona muito bem Diretores+
8.5.3.2. Não Escala
8.5.3.3. Necessita de uma Call Hour
8.5.4. Cuidados
8.5.4.1. "Robotizado" ou ler script
8.5.4.2. Queimar cartuchos (Treine com Leads ruins)
8.5.5. Dicas
8.5.5.1. Ligação tem que ser leve, sem formalidade
8.5.5.2. Pesquisa
8.5.5.2.1. Quais as principais noticias do mercado, rapport!!!
8.5.5.3. Horario Nobres
8.5.5.3.1. Separar de (1h a 2h), já é suficiente.
8.5.5.3.2. Melhores horários 11:00 as 12:00 ou 17:00 e 18:00, tenta usar horários quebrados 10:50 ou 16:40!!!
8.5.5.3.3. 30 a 40 ligações por período.
8.5.5.4. Interessante ter o ponto de contato antes
8.5.5.5. O objetivo e vender o próximo passo e não o produto/serviço
8.5.5.6. Reforce o compromisso
8.5.5.7. Flow - Começar devagar e esperar o pico, não pode ter, interrupções!!!
8.5.5.8. Ponto de ancoragem (pq está fazendo).
8.5.6. Ligações
8.5.6.1. Bloco 0.1
8.5.6.1.1. você; Oi, quem fala ? Secretária: Oi, é a Juliana, como posso te ajudar ? Ex1: você: Juliana pode me transferir para o João? Ex2: você: Oi Juliana, blz? O João esta na mesa dele ? Secretária: Sobre o que seria ? (Ex1) você: Estou em contato com ele já através de e-mail, fala que é a Deborah que ele vai saber do que se trata. (Ex2) você: Pode passar para ele que ele sabe do que se trata
8.5.6.2. Bloco 0
8.5.6.2.1. Você: Oi quem fala ? Secretária: Oi, é a Juliana, como posso te ajudar ? Você: Oi Juliana, tudo bem ? Bom, vamos lá. veja se você pode me ajudar. Estou procurando pelo responsável da área financeira da drogaria X, eu encontro ele nesse numero aqui ou em algum outro ?
8.5.6.3. Bloco 1
8.5.6.3.1. você: fala João tudo bem ? João: tudo bem e com você! você: Tudo certo também, valeu por perguntar. João, eu peguei seu contato no Linkedin e queria bater um papo com você de 5 minutos, o assunto é bem rapido. Te peguei em um bom momento? João: Se for apenas 5 minutos, pode falar. Eu trabalho na Santos Consultoria e nos últimos anos, viramos a chave para atender, farmácias e drogarias, nosso principal objetivo, está em recuperar impostos pagos indevidamente de forma rápida e simples com todo o apoio de quem sabe fazer! Muitas farmácias e drogarias hoje conseguem recuperar valores que nem sabiam que tinham direito a media de recebimento para empresas igual a sua é próximo aos 10 mil. Me fala uma coisa João.
8.5.6.4. Bloco 2
8.5.6.4.1. você: Você já fez a recuperação tributária da sua farmácia nos últimos 5 anos ? João: não você: Show, que acha de fazer uma analise "Sem custo" e verificar quanto você pode receber em uma única parcela ? João: bem interessante, me explica. você: "Explica em passos como vai funcionar"
8.5.6.5. Bloco 3
8.5.6.5.1. você: Show, legal. Estou te fazendo essas perguntas pra entender mais sobre a sua empresa. Como eu te pedi apenas 2 minutos, por te pegar de surpresa, não quero extrapolar nosso tempo por aqui Podemos marcar um bate papo por video ? quarta ou quinta-feira ? Assim consigo te explicar melhor o que geralmente fazemos para recuperar seus valores de forma rápida e eficaz. Lembrando que é um bate papo sem compromisso e ele dura entre 20 a 30 minutos no máximo. João: Certo Deborah, pode ser na quarta as 16. você: Show João, será um prazer conhecer a Drogaria Socorro mais de perto. Estou te enviando agora mesmo um invite no seu e-mail, só me confirma, o e-mail é: joão@drogariasocorro.com.br, certo ? João: Isso. você: Show, João, então o invite já esta na sua caixa, e conversamos mais na quarta as 16:00. Se você tiver algum imprevisto, me avisa antes por favor, mas de qualquer forma, quarta começo da tarde te ligo confirmando. Obrigado. João: Obrigado tambem.
9. BOT
9.1. 1. PONTO de Contato
9.1.1. Interação POSITIVA
9.1.1.1. Quero Saber Me Fala Me conta
9.1.1.1.1. Oi Tudo Bem, estou falando com [falar o nome decisor] ? Agradeço seu interesse! Sou a Rebeca! Sou da Plena Negócios e somos um HUB de oportunidades para escritórios contabeis. Me fala Você é a pessoa responsável aréa de negócios ? Têm 5 minutos agora te apresentar em uma reunião por video como vamos te ajudar?
9.1.2. Interação NEGATIVA
9.1.2.1. Não Tenho Interesse
9.1.2.1.1. Entendo e agradeço a resposta! então podemos te apresentar apenas 2 oportunidades para seu cliente e para você: 1. Redução de 40% conta de energia do seu cliente e 25% de comissão! 2. Certificado Digital com 50% de comissão para seu escritório. Vamos conversar por 5 minutos eu te apresenta todas as oportunidades...
9.1.2.2. Já tenho Parceiro
9.1.2.2.1. Legal, agradeço pela resposta! Ultima pergunta seu escritorio já trabalha com multiplas formas de ganhos nas areas: Energia, Locações, Tributário, Juridico, Certificações, Seguros e planos de saúde e odontologico ? 2 exemplos: 1. Redução de 40% conta de energia do seu cliente e 25% de comissão! 2. Certificado Digital com 50% de comissão para seu escritório. Vamos conversar por 5 minutos eu te apresentar todas as oportunidades em detalhe ?
9.1.2.3. Sem Tempo
9.1.2.3.1. tranquilo, podemos marcar amanhã as 15:00 ? Em 5 minutos te apresentar como ajudamos escritórios contabeis a obter novas fontes de receitas. Somos um HUB de serviços e Produtos ná area de energia, seguros, apoio juridico, tributário, certificação e etc...
9.1.3. Não Teve INTERAÇÃO
9.1.3.1. Cadência
9.1.3.1.1. Dia 01
9.1.3.1.2. Dia 02
9.1.3.1.3. Dia 04
9.1.3.1.4. Dia 05
9.1.3.1.5. Dia 06
9.1.3.1.6. Dia 07