Atendeu?

1. Sim

1.1. Pode falar?

1.1.1. Sim

1.1.1.1. SmallTalk

1.1.1.1.1. Apresentação da empresa

1.1.2. Não

2. Não

2.1. Ligou de novo?

2.1.1. Sim

2.1.1.1. Atendeu?

2.1.1.1.1. Sim

2.1.1.1.2. Não

2.1.2. Não