Conquer | Virei Líder e Agora?
Resumo e mapa mental do curso "Virei Líder e Agora?" da Conquer
1. Módulo 1 | Como você veio parar aqui?
2. Módulo Bônus | Breno Sayão Fundador da Mynd
3. Módulo 02 | Construindo a equipe dos sonhos
4. Módulo Bônus | Carina Belforte Head de Gerenciamento de Projetos na Bosch
4.1. Primeiros 100 dias
4.1.1. Construir relacionamentos
4.1.2. Escute as pessoas
4.1.3. Discuta o que esperam da sua área
4.1.4. Workshop de gestão de liderança
4.1.4.1. Quais as expectativas das pessoas
4.1.4.2. Quais as suas expectativas
4.1.4.3. Conhecer a história de cada um
4.1.5. Saiba onde você está e com quem está lidando antes de querer mudar
4.2. Como construir uma equipe de alta performance?
4.2.1. Preciso falar de membros de alta performance, antes do time.
4.2.1.1. Conversas 1 a 1
4.2.1.2. Fortalezas
4.2.1.3. Pontos de melhoria
4.2.1.4. O que ela gosta, o que não gosta
4.2.1.5. Conhecer para potencializar
4.2.1.6. Matriz de competências
4.2.1.7. Feedback 360 graus
4.3. Como tratar com profissional de baixa performance?
4.3.1. Sente e converse com clareza
4.3.2. Acompanhamento de perto
4.3.3. Precisamos dar chance da pessoa se recuperar
4.3.4. Plano - Ação, responsável e prazo
4.3.5. Se nada adiantar e decidir pela demissão, faça isso rápido.
4.4. O que é o líder da nova economia?
4.4.1. Ele não tem um time, faz parte de um.
4.4.1.1. Colaborar com as pessoas
4.4.1.2. Comprometido com o resultado
4.4.1.3. Joga junto com o time
4.4.2. Adaptabilidade
4.4.2.1. Precisa saber navegar nas mudanças
4.4.2.2. Sabe que o mundo muda e vai mudar cada vez mais
4.5. O líder consegue motivar as pessoas? Como?
4.5.1. Cada um é responsável por ter a sua
4.5.1.1. Cada um deve ter sua motivação
4.5.1.2. Inteligência emocional
4.5.2. Criar um ambiente seguro
4.5.2.1. Valorizar a pessoa e suas ideias
4.5.2.2. Saudável
5. Módulo 03 | Do outro lado da mesa
5.1. Sérgio Neto Agile Coach Lead Banco Next
5.2. O poder da delegação de tarefas
5.2.1. Concentre-se naquilo que você é bom. Delegue todo o resto. Esteve Jobs
5.2.2. Delegar ou Delargar?
5.2.2.1. Possibilita ganhar tempo vs Gera muito trabalho
5.2.2.2. Permite que a equipe cresça em capacidade e confiança vs Causa insegurança na equipe, que pode associar a tarefa a uma frustração
5.2.2.3. Permite o levantamento dos baixos desempenhos vs Faz com que as pessoas culpabilizem a empresa pelos erros e problemas como se não fizessem parte dela
5.2.2.4. Assegura resultados positivos vs faz com que a entrega dos resultados se torne mais uma questão de sorte do que competência
5.2.3. 6 passos para delegar com assertividade
5.2.3.1. 1. Prepare-se previamente
5.2.3.2. 2. Defina claramente a tarefa a ser realizada, seja específico.
5.2.3.3. 3. Estabeleça claramente o prazo de execução da tarefa
5.2.3.4. 4. Defina o grau de autonomia que deve ser atribuído a quem realizará a tarefa
5.2.3.5. 5. Determine pontos de verificação para acompanharo progresso do trabalho e oferecer orientação ao funcionário
5.2.3.6. 6. Recapitulação completa do trabalho
5.3. Trabalhe para o sucesso da equipe
5.3.1. Motivação
5.3.1.1. Querer se movimentar para atender seus objetivos
5.3.2. As pessoas dizem frequentemente que a motivação não dura. Bem, nem o banho - e é por isso que ele é recomandado diariamente. Zig Ziglar
5.3.3. Teorias da motivação
5.3.3.1. Abraham Maslow
5.3.3.1.1. Necessidades Fisiológicas - fome, sede, sono.
5.3.3.1.2. Segurança
5.3.3.1.3. Sociais
5.3.3.1.4. Estima
5.3.3.1.5. Autorrealização
5.3.3.2. David Mcclelland
5.3.3.2.1. Poder - Desejo de controlar os outros
5.3.3.2.2. Afiliação - estabeler relacionamento
5.3.3.2.3. Realização - obter algo
5.3.3.3. Frederick Herzberg
5.3.3.3.1. Intrínsica
5.3.3.3.2. Extrínseca
5.3.3.4. Daniel Pink
5.3.3.4.1. 1.0
5.3.3.4.2. 2.0
5.3.3.4.3. 3.0
5.3.4. Mão na massa
5.3.4.1. O que te motiva?
5.3.4.2. Sua motivação é intrínseca ou extrínseca?
5.3.5. Pulo do Gato
5.3.5.1. Adote a gamificacão!
5.3.5.1.1. Joysticks
5.3.5.1.2. Óculos 3D
5.3.5.1.3. Desafio
5.4. Objetivos e resultados-chave (OKRs) do seu time
5.4.1. Conceito
5.4.1.1. Objetive Key Result
5.4.1.2. Metodologia para orientar os esforços das empresas em direção a objetivos cruciais e mensuráveis.
5.4.1.3. John Doerr
5.4.1.3.1. Eu vou (objetivo) medido por (resultados chave).
5.4.2. Exemplo
5.4.2.1. Cervejaria
5.4.2.1.1. Objetivo
5.4.2.1.2. KR's
5.4.3. Como
5.4.3.1. Estabelecer metas
5.4.3.2. Fazer um bom diagnóstico da situação
5.4.3.3. Adequar as metas a situação real
5.4.3.4. Deve ser feito de forma colaborativa com todos os membros da equipe
5.4.4. Rituais
5.4.4.1. Diários
5.4.4.1.1. Acompanhamento das metas
5.4.4.2. Semanais
5.4.4.2.1. Alinhamento do que precisa ser feito
5.4.4.3. Mensais
5.4.4.3.1. Ajuste de curso
5.4.4.4. Trimestrais
5.4.4.4.1. Construção dos OKRs
5.4.5. Mão na massa
5.4.5.1. Crie dois objetivos para sua equipe alcançar no próximo trimestre
5.4.5.2. Criar 3 KRs para cada objetivo
5.4.5.3. Verifique os OKRs com seu time
5.4.5.3.1. Estão adequados considerando o dia a dia dos nosso colaboradores?
5.4.5.3.2. Estão convenientes para que o objetivo seja alcançado?
5.5. Prática de definição e execução de OKRs
5.5.1. Exemplo prático
5.5.1.1. Qualidade Alimentos LTDA
5.5.1.1.1. Sede em SP
5.5.1.1.2. Mais de 10 anos no mercado
5.5.1.1.3. Ampliou a fábrica triplicando a capacidade de produção
5.5.1.1.4. Variedade no portfólio, qualidade e preço justo
5.5.1.2. Objetivos
5.5.1.2.1. Dobrar o volume de vendas na região da grande São Paulo
5.5.1.2.2. Conquistar presença em todo o estado de São Paulo
5.5.2. CFR (conversas, feedback e reconhecimento)
5.5.2.1. Gerenciamento contínuo de desempenho
5.5.2.2. Conversas
5.5.2.2.1. Como anda o seu OKR
5.5.2.2.2. Tem algum bloqueador
5.5.2.2.3. Você precisa de alguma ferramenta?
5.5.2.3. Um bom líder deve deixar de apenas atribuir tarefas e se tornar facilitador
5.5.2.4. Mão na Massa
5.5.2.4.1. Agende uma conversa com seus liderados
5.5.2.4.2. Anote os feedbacks que você gostaria de dar
5.5.2.4.3. Pense de que forma você pode reconhecer o esforço de cada um
5.5.2.5. Desafio
5.5.2.5.1. Faça um check-in semanal com seus liderados para verificar o andamento dos OKRs - use as perguntas do framework para praticar CFR
5.5.3. Framework Check-in semanal para verificação de OKRs
5.6. E-book - Do outro lado da mesa
5.7. Indicações
5.7.1. O poder de delegar Donna M. Genett
5.7.2. Motivação 3.0 Daniel Pink
6. Módulo Bônus - Ana Venora OKRs Coach
6.1. Líder da nova economia
6.1.1. Líder de negócios e de mudança
6.1.1.1. Entregar valor as partes interessadas
6.1.1.2. Entender o contexto de negócio e entregar resultado
6.1.1.3. Atento a governança e compliance
6.1.2. Ele consegue motivar as pessoas? Como?
6.1.2.1. Fator intrínseco de cada um
6.1.2.2. Deixar o propósito evidente
6.1.2.3. Conhecer as pessoas da sua equipe
6.1.3. Como delego autonomia sem colocar o negócio em risco?
6.1.3.1. Processos de gestão
6.1.3.2. Líder deve buscar um ambiente de segurança psicológica para trazer suas ideias e arriscar sem medo
6.1.4. OKR
6.1.4.1. Metodologia simples e que traz resultados
6.1.4.2. Organizar o grupo nos objetivos comuns
6.1.4.2.1. Ter um direcionamento estratégico
6.1.4.3. Medir o impacto dos objetivos
6.1.4.4. Entregar resultado
6.1.4.5. Prinpais pontos para não errar em OKR
6.1.4.5.1. Entender o contexto da empresa
6.1.4.5.2. Entender como entregar valor
6.1.4.5.3. Menos é mais
6.1.4.5.4. Objetivos direcionais, não tarefas
6.1.4.5.5. OKR's em comum com outras equipes
6.1.4.6. Quais as orientações sobre o acompanhamento dos OKR's
6.1.4.6.1. rotina de conversa para análise do objetivo
7. Módulo 04 | Não pule esse módulo
7.1. Bianca Oliveira Coordenadora de Negócios de TI - GOL
7.1.1. Menos de 1 minuto do tempo do líder pode melhorar entre 17% a 30% o desempenho da equipe
7.2. Você vai precisar desenvolver a influência
7.2.1. Qualquer um pode guiar o navio, mas é preciso um líder para traçar o curso. Líderes que são bons navegadores são capazes de levar seu povo a qualquer lugar - John C. Maxwell
7.2.2. Liderar é nunca parar de aprender
7.2.3. Hacks boa reputação
7.2.3.1. Seja coerente - aja como vc fala
7.2.3.2. Invista tempo em deixar seus valores claro e aja conforme eles
7.2.3.3. ouça genuinamente todas as pessoas
7.2.3.4. errou, assuma seus erros
7.2.4. Conexão emocional
7.2.4.1. Comunicação completa, ser um excelente ouvinte.
7.2.4.2. 1. Entender os valores, objetivos e visão de todos
7.2.4.3. 2. Elogie individualmente e em público
7.2.4.3.1. Peso significativo
7.2.4.4. 3. Fale claramente, seja transparente
7.2.4.4.1. Se houver algo que vc não pode falar com o time, fale isso e explique o porque, isso demonstra transparência e evita fofoca e rádio peão - é importante que seu time oucá a verdade vinda de você
7.2.4.5. 4. Conheça o seu time
7.2.4.5.1. Entenda seus projetos pessoais, nome do filho, etc. Líderes precisam se importar com seu time.
7.2.5. Influência não é manipulação, é conhecer seu público e saber a melhor forma de vender a sua ideia
7.2.5.1. muito mais sobre a outra pessoa do que você
7.2.6. Estratégias
7.2.6.1. 1. Seja exemplo
7.2.6.1.1. inspirado o time?
7.2.6.2. 2. Construa sua rede
7.2.6.2.1. confiança e aprovações de ideias e projetos
7.2.6.3. 3. Faça perguntas
7.2.6.3.1. abertas - como? quais? Colaborativa
7.2.6.4. 4. Seja um promotor das suas ideias
7.2.6.4.1. se faça presente, seja propositivo - você contribui nas reuniões e meets?
7.2.7. Mão na massa
7.2.7.1. Plano de ação para ser mais influente com seus líderes