Geração de leads para Negócios Locais. (Produtos e serviços) [Ano 2023]

1. Atendimento pelo Whatsapp:

1.1. Responda rapidamente (E em blocos, não tudo de uma vez)

1.2. Personalizado ao cliente

1.3. Não robótico, sem copia e cola. Se for usar automações, tente deixar apenas o necessário com o robô, e de forma humanizada.

1.4. Sem textão irmão

1.5. Envie vídeos e áudios, ajuda a criar uma conexão com o lead.

1.6. O lead vem frio, você precisa incentivar uma conversa sobre o motivo dele ter iniciado um contato.

1.7. Entenda as razões do lead e o que ele procura

1.8. Boas perguntas fazem a diferença

2. Dicas para produzir anúcios:

2.1. Se for em vídeo, bastante transições e criatividade para prender as pessoas no vídeo.

2.2. Destaca bem o nome da cidade que você atende.

2.3. O anúncio precisa ser muito específico para o público que você escolheu.

2.4. Se o anúncio não trouxer uma solução, ou não gerar um interesse/desejo, a pessoa não vai clicar no botão.

2.5. Sempre precisa ter uma chamada para ação no final dos anúncios. E elas precisam estar coerentes com o tipo de campanha.

3. Tipo de anúncios a serem usados no meta

3.1. Posicionamento em Reels funcionou muito bem. (Lembre-se de que legendar o vídeo é básico)

3.1.1. Vídeos com várias transições, mostrando a cara, em bom cenário, apresentando: Gancho viral, desenvolvimento de interesse e autoridade, chamada para ação.

3.1.2. Vídeos sem mostrar a cara, porém com cenas relacionadas a execução/demontração/uso do produto ou serviço. Narrando por cima.

3.1.3. Conteúdo educacional rápido

3.1.4. Bastidores

3.1.5. Histórias Engajadoras

3.1.6. Dicas Rápidas e Truques

3.1.7. Vídeos criados por influencers

3.2. Posicionamento no feed já foi melhor, mas continua excelente. Em alguns casos é até a melhor escolha. (Fundamental incluir esses testes).

3.2.1. Vídeo 1:1

3.2.1.1. Os mesmos do Reels, porém em posicionamento 1:1 (quadrado).

3.2.2. Estático 1:1

3.2.2.1. Headline forte, texto de apoio focado em um ou dois principais diferenciais do produto/serviço, e uma chamada para ação.

3.2.2.2. Carrossel de fotos do produto com CTA.

3.2.2.3. Carrossel de serviços concluídos (Prova social) com CTA

3.2.2.4. Imagem simples, com texto escrito (Sim, anúncio feio também vende, as vezes até mais que um anúncio bonito)

3.2.2.5. Infinitas variações de anúncios com a mesma oferta, variando posicionamento de elementos, textos destacados, chamada para a ação.

4. Meta

4.1. Campanhas que geram mensagens

4.1.1. no Whatsapp

4.1.1.1. Atendimento rápido

4.1.2. no Direct

4.1.2.1. Atendimento rápido

4.2. Campanhas de leads nativos

4.2.1. Formulários Instantâneos curtos

4.2.1.1. Lead chega ao CRM

4.2.1.1.1. Atendimento rápido

4.3. Campanhas de direcionamento a Página de captura

4.3.1. Página de captura com oferta forte (se possível em vídeo), quebra de objeções comuns, prova social e autoridade.

4.3.1.1. Formulário curto

4.3.1.1.1. Integração CF7<> Make

4.3.1.2. Botão de Iniciar conversa no Whatsapp

4.3.1.2.1. Atendimento rápido

5. Google

5.1. Atualização e recorrência de cuidados na ficha do Google Meu Negócio.

5.1.1. Dica de ouro: Use plaquinhas de QR code que levam direto para a avaliação, assim te facilita solicitar avaliações. (Até porque se não pedir, ninguém vai te dar).

5.1.2. Adicionar link de página

5.1.2.1. Página de captura com oferta forte (se possível em vídeo), quebra de objeções comuns, prova social e autoridade.

5.1.2.1.1. Formulário curto

5.1.2.1.2. Botão de Iniciar conversa no Whatsapp

5.1.3. Atualizar fotos, horário, responder, e utilizar como uma rede social mesmo.

5.2. Campanha de search (Palavras-chave)

5.2.1. Página de captura com oferta forte (se possível em vídeo), quebra de objeções comuns, prova social e autoridade.

5.2.1.1. Formulário curto

5.2.1.1.1. Integração CF7<> Make

5.2.1.2. Botão de Iniciar conversa no Whatsapp

5.2.1.2.1. Atendimento rápido

6. Dicas para anúncios no Google

6.1. Campanhas no search

6.1.1. Utilizar palavras-chave relevantes

6.1.1.1. E exclusão das palavras que desalinham o objetivo do anúncio, como "grátis" "emprego" "tutorial" "usado" etc...

6.1.2. Anúncios atraentes e coerentes com a página de destino.

6.1.3. Página de destino relevante e rápida

6.1.3.1. Utilizar imagens em .webp no site ajudam a dar mais velocidade de carregamento do que imagens em .jpg ou .png

6.1.4. Se eu procuro por dentista em Americana, eu quero encontrar uma página de Dentista em Americana, não em outra cidade. (Atenção aos anúncios e palavras-chave)