Plataforma de Digital Experience
Organize and structure your thoughts to write an essay
1. Site
1.1. Ativação de sites
1.2. Manutenção de um site
1.3. Formulários de Contato
1.4. Google Analytics (Estatísticas de visitação)
1.5. SEM
1.5.1. Links patrocinados
1.5.2. SEO
1.6. Case de sucesso
2. Wikipedia
2.1. Criação de um verbete
2.2. Bons exemplos
3. Redes Sociais
3.1. Blog
3.1.1. Manutenção de conteúdo em blogs
3.1.2. Monitoramento
3.1.3. Cases de sucesso em Blogs corporativos
3.1.3.1. Tecnisa
3.1.4. Mídia em Blog
3.2. Facebook
3.2.1. Manutenção de conteúdo em Facebook
3.2.2. Ativação de uma fanpage
3.2.3. Facebook Insights
3.2.4. Facebook Ads
3.2.5. Facebook Places
3.2.6. Facebook Apps
3.2.7. Cases de sucesso em Facebook
3.2.7.1. Coca Cola
3.2.7.2. Salvador Shopping
3.3. Twitter
3.3.1. Manutenção de conteúdo em Twitter
3.3.2. Ativação de um perfil no Twitter
3.3.3. Cases de sucesso no Twitter
3.3.3.1. Ponto Frio
3.3.3.2. Itaú
3.3.3.3. Submarino
3.3.4. Trend Topics
3.3.5. Mídia no Twitter
3.4. Foursquare
3.4.1. Ativação de uma página no Foursquare
3.4.2. Requisição de propriedade ou criação de uma venue
3.4.3. Specials e benefícios
3.4.4. Cases no Foursquare
3.4.4.1. Spoleto
3.4.4.2. Shopping Palladium
3.4.4.3. Shopping Patio Savassi
3.4.5. Mídia no Foursquare
3.5. LinkedIn
3.5.1. Ativação de uma página no LinkedIn
3.5.2. Manutenção de conteúdo no LinkedIn
3.5.3. Divulgação de vagas no LinkedIn
3.5.4. Cases de sucess no LinkedIn
3.5.5. Mídia no LinkedIn
3.6. Google Plus
3.6.1. Google Places
3.6.2. Ativação de um perfil no G+
3.6.3. Ativação de uma página no G+
3.6.4. Manutenção de conteúdo no G+
3.6.5. Cases de sucesso no G+
3.6.5.1. Revista Veja
3.6.5.2. Gol Linhas Aéreas
3.7. Youtube
3.7.1. Ativação de um canal no Youtube
3.7.2. Ativação de um brandchannel no Youtube
3.7.3. Manutenção de conteúdo no Youtube
3.7.4. Cases de sucesso no Youtube
3.7.4.1. Fiat
3.7.4.2. Old Spice
3.7.5. Mídia no Youtube
3.8. Instagram
3.8.1. Ativação de um perfil no Instagram
3.8.2. Manutenção de conteúdo no Instagram
3.8.3. Cases de sucesso no Instagram
3.8.3.1. Starbucks
3.8.3.2. Tiffany
3.8.3.3. Nike
3.8.3.4. Instamovie
3.8.3.5. rio365
3.8.3.6. iloveplaymo
3.8.3.7. destemperados
3.8.3.8. instarefa
3.9. Pinterest
3.9.1. Ativação de um perfil no Pinterest
3.9.2. Manutenção de conteúdo no Pinterest
3.9.3. Cases de sucesso
3.9.3.1. Café feito a grão
3.9.4. Vendas no Pinterest
3.10. Slideshare
3.10.1. Ativação de uma página no Slideshare
3.10.2. Manutenção de conteúdo no Slideshare
3.11. Tumblr
3.11.1. Ativação de uma página no Tumblr
3.11.2. Manutenção de conteúdo no Tumblr
3.11.3. Cases de sucesso no Tumblr
3.12. Vine
3.12.1. Ativação de um perfil no Vine
3.12.2. Manutenção de conteúdo no Vine
3.12.3. Cases de sucesso no Vine
4. Social CRM
4.1. Gestão de atendimento online
4.2. Newsletters e EMKT
4.2.1. Ferramentas de envio de e-mail
4.3. SMS
5. Glossário
6. Gestão de crises em ambientes digitais
6.1. Cases de crises
6.1.1. Praticas ruins
6.1.1.1. Gato Preto Volkswagen
6.1.2. Boas práticas
6.1.2.1. Spoleto Porta das Fundos
6.1.2.2. Hotéis Mercure Rafinha Bastos
6.1.2.3. Visou
7. Percepção de Marcas em ambientes digitais
7.1. Reclame Aqui
7.1.1. Manutenção de conteúdo no RA
7.1.2. Ativação de uma empresa no RA
7.1.3. Monitoramento
7.1.4. Estatísticas
7.2. Ferramentas
7.2.1. Ferramentas pagas
7.2.1.1. Hootsuite
7.2.1.2. Scup
7.2.1.3. Brandwatch
7.2.1.4. Shoutlet
7.2.1.5. Sysomos
7.2.1.6. Splinkr
7.2.1.7. Social Metrix
7.2.1.8. Radian 6
7.2.1.9. Social Bakers
7.2.1.10. Seekr
7.2.2. Ferramentas gratuitas
7.2.2.1. Hootsuite
7.2.2.2. Pinpuff
7.2.2.3. Social Mention
7.2.2.4. Topsy
7.2.2.5. Social bakers
7.2.2.6. Tweetdeck
7.2.2.7. TrendsMap
7.2.2.8. Feeds de RSS
7.2.2.9. Google Alerts