1. ペルソナ
1.1. リアル店舗に来店されない、オンライン層の４０台男性とその家族
2. 解決する課題
2.1. オンライン化により店舗から離れたお客様を店舗へ戻し、来店数/端末購入数を増やす
3. CV
3.1. 来店数１１０％UP：１００名増 / 端末購入数：５０台増
3.2. LTV/顧客満足度向上
4. 使用プラン
4.1. スタンダード
5. 流入経路
5.1. 店頭から（２次元バーコード）
5.2. インスタグラム
5.3. 商業施設SNS
5.4. 事業者インフォメール
6. 友だち追加時あいさつ＆アンケ（回答フォーム） ※デザイン外注
6.1. 【リッチ画像】○○さん、はじめまして😊！ お友だち追加ありがとうございます。 ドコモショップボーノ相模大野店です。 LINE友だち限定のクーポンやイベント情報を 配信していきますのでお楽しみに ❗ １分で終わるアンケートに ご協力お願いします✨ アンケート後、素敵なプレゼント 🎁を ご用意しています！
6.1.1. 既存ドコモユーザー
6.1.1.1. １：プラン確認 （タグ付け）
6.1.1.1.1. ２：利用OS （タグ付け）
6.1.2. ドコモ以外ユーザー
6.1.2.1. 1：利用キャリア確認 （タグ付け）
6.1.2.1.1. 2：家族ドコモ有無確認 （タグ付け）
7. 成約後ステップ配信 自動応答
7.1. キーワード【GOLD】
7.1.1. シナリオ配信【GOLD成約者用】
7.1.1.1. DAY０（直後）サンクスメッセージ
7.1.1.2. DAY７ カード到着確認＆エントリー促進
7.1.1.3. DAY２１ 活用方法・お得情報
7.2. キーワード【Regular】
7.2.1. シナリオ配信【Regular成約者用】
7.2.1.1. DAY０（直後）サンクスメッセージ
7.2.1.2. DAY７ カード到着確認＆エントリー促進
7.2.1.3. DAY２１ 活用方法・おトク情報
7.3. キーワード【カエドキ】
7.3.1. シナリオ配信【カエドキ成約者用】
7.3.1.1. DAY０（直後）サンクスメッセージ
7.3.1.2. DAY３６５ 様子うかがい
7.3.1.3. DAY７００ 取り替え促進
7.3.1.3.1. 来店予約誘導
7.4. キーワード【ドコモ光】
7.4.1. シナリオ配信【ドコモ光成約者用】
7.4.1.1. DAY０（直後）サンクスメッセージ
7.4.1.2. DAY７ 開通前の確認
7.4.1.3. DAY２１ 開通確認
8. リッチメニュー ※デザイン外注
8.1. A）店舗/スタッフ紹介 ※CSSデザイン外注
8.1.1. 1) LP 店舗紹介＜コーナー別紹介＞
8.1.2. 2) LPスタッフA紹介＜業界歴/得意分野/利用機種/よく使うアプリ・サブスク/趣味＞
8.1.3. 3) LPスタッフB紹介＜業界歴/得意分野/利用機種/よく使うアプリ・サブスク/趣味＞
8.1.4. 4) LPスタッフC紹介＜業界歴/得意分野/利用機種/よく使うアプリ・サブスク/趣味＞
8.1.5. 5) LPスタッフD紹介＜業界歴/得意分野/利用機種/よく使うアプリ・サブスク/趣味＞
8.2. C）ピッタリ機種診断 ※CSSデザイン外注
8.3. D-パターン1）人気雑誌放題
8.3.1. 法人向けサービス「ビューン」の外部サイトへ
8.4. D-パターン2) 悩み中。。スタンプカード？見積りサービス？
8.5. E）各種予約ボタン
8.5.1. 来店予約（URLで事業者ページへ）
8.5.2. AI電話来店予約ダイヤル/事業者インフォメーション
8.5.3. 商品予約（URLで事業者ページへ）
8.5.4. スマホ教室予約（URLで事業者ページへ）
8.5.5. 遠隔サポートダイヤル/appleサポート
8.5.6. ケータイ補償ダイヤル/紛失対応ダイヤル
8.6. F）ショップカード
8.6.1. LINE公式アカウントショップカード機能・・・来店複数＆条件達成でノベルティプレゼント