Conceitos e Evolução da Administração da Produção e Operações
Gestão Integrada de Operações
1. 01. CONCEITUAÇÃO DE ESTRATÉGIA
1.1. Historicamente, é possível assumirmos o início do século XIX como origem cronológica que, atualmente, chamamos de administração da produção e operações
1.2. ocupa-se do gerenciamento estratégico dos recursos escassos
1.3. dos processos que produzem e entregam bens e serviços.
2. 02. EVOLUÇÃO
2.1. Revolução Industrial
2.1.1. Criou um padrão em termos de gestão industrial de produtos tecnológicos consolidando a indústria automobilística
2.2. Frederick Taylor e Henry Ford
2.2.1. Produção em massa quanto na administração científica
2.3. Taylorismo
2.3.1. Organização dos trabalhadores de forma sistemática, a ênfase nas tarefas e a especialização do trabalho garantiriam o aumento da eficiência no nível operacional.
2.4. Fordismo
2.4.1. Sistema de produção em massa adequando o homem a esteira de produção para consumo em massa
3. 03. VISÃO
3.1. Atender a necessidade com eficiência no uso dos recursos.
3.2. Aspecto externo que lida com a satisfação do consumidor; Aspecto interno — que lida com a estabilidade, a eficiência e a eficácia da organização.
3.2.1. Desejo de qualidade
3.3. está relacionado à quantidade de tempo que os clientes aguardam pela entrega de seus bens, materiais e produtos e pela prestação do serviço
3.3.1. Tempo
3.4. Quanto menor o custo para produzir bens e serviços, menor pode ser o preço oferecido aos consumidores.
3.4.1. Custo de seus clientes
4. 04 . ALGUNS TEMAS QUE COMPÕEM A FUNÇÃO DE PRODUÇÃO OU OPERAÇÃO
4.1. 1. Criação e melhora de produtos e serviços
4.1.1. O objetivo é aumentar a competitividade, a eficiência e a satisfação do cliente, buscando constantemente inovação e excelência na entrega
4.2. 2. Planejamento e controle de projetos
4.2.1. Envolve a definição de metas, alocação de recursos, cronograma de atividades e monitoramento do progresso para garantir que o projeto seja concluído dentro do prazo e do orçamento estabelecido
4.3. 3. Gestão de estoques
4.3.1. É o processo de supervisão e controle dos itens armazenados por uma empresa
4.4. 4. Sistemas de produção
4.4.1. É um conjunto de elementos, pessoas, máquinas e processos responsáveis por produzir um produto ou serviço. Esses elementos se interligam para alcançarem o objetivo final, que é produzir
4.5. 5. Ergonomia
4.5.1. Visa desenvolver de forma confortável e produtiva, a ligação entre o ser humano e o trabalho. (Ex: Saúde, Conforto, Segurança e Bem-Estar)
5. 05. PERSPECTIVAS NA QUALIDADE FINAL DO PRODUTO/SERVIÇO
5.1. Técnica
5.1.1. Funcionamento do Produto
5.1.2. Pespectiva da funcionalidade do produto
5.2. Subjetiva
5.2.1. Identificação com o produto
5.2.2. O consumidor precisa de identificar