1. Marcas
1.1. Marcas corporativas
1.1.1. Donas das marcas
1.2. Marcas comerciais
1.2.1. Comercial, PP
1.2.1.1. Produtos e serviços
1.3. Marcas lugares
1.3.1. Cidades, turismo
1.4. Marcas pessoais
1.4.1. Relações Públicas
1.4.1.1. Profissionais
1.4.1.2. Celebridades
1.4.1.3. Influencers
2. Abordagens e categorização para bens
2.1. Perspectiva de Marketing
2.1.1. Por valor
2.1.1.1. Bens de conveniência
2.1.1.2. Bens de compra comparada
2.1.1.3. Bens de especialidade
2.1.2. Por duração
2.1.2.1. Bens duráveis
2.1.2.2. Bens não duráveis
2.1.3. Por tipo de compra
2.1.3.1. Bens de compra regular
2.1.3.1.1. Estoque
2.1.3.2. Bens de compra ocasional
2.1.3.2.1. Reposição
2.1.3.3. Bens de compra por impulso
2.1.3.3.1. Impulso
3. Atributos
3.1. Características dos produtos e serviços
3.1.1. Qualidade
3.1.1.1. Composição, tipo de produto
3.1.2. Design
3.1.2.1. Características de aparência
3.1.3. Preço
3.1.3.1. Parte do mix de marketing
3.1.4. Funcionalidade
3.2. Pode ou não ser o diferencial
3.2.1. Atributo X Diferencial X Vantagem competitiva
3.2.1.1. UPS/PUV
3.2.1.1.1. Unique selling proposition / Proposta única de vendas
3.2.1.1.2. SWOT - principal potencialidade
3.2.1.1.3. Criação de conceito criativo
4. Benefícios
4.1. Consequências das caraterísticas (atributos)
4.1.1. Benefícios funcionais
4.1.2. Benefícios sociais
4.1.3. Benefícios emocionais
4.1.4. Benefícios de economia de tempo
4.1.5. Benefícios de economia de dinheiro
4.2. Atributos + benefícios
4.2.1. Percepção de valor da marca
5. Funil de marketing e Piramide de valor de Keller
5.1. Funil
5.2. Pirmamide
6. Marcas devem ser
6.1. Transparentes
6.2. Socialmente responsáveis
6.3. Democarticas
6.4. Agentes de mudanças sociais
7. Posicionamento
7.1. Estratégia do negócio
7.2. Identidade
7.3. Necessidades de públicos
7.4. Diferenciais competitivos
8. Naming
9. Funções estratégicas
9.1. Básicas
9.1.1. Identificar
9.1.1.1. Precisa ter uma identidade, se diferenciar de outras marcas
9.1.2. Diferenciar
9.1.2.1. Sem diferenciar, não consegue atenção do mercado
9.1.3. Proteger
9.1.3.1. INPI, ajuda o consumidor se sentir protegido
9.1.4. Garantir
9.1.4.1. Garantir que é o melhor produto
9.1.5. Indicar
9.1.5.1. Indicar a origem, ex: origem animal
9.2. Complementares
9.2.1. Promover relevância
9.2.2. Promover preferência
9.2.2.1. Preferir uma do que as outras
9.2.3. Promover lealdade
9.2.3.1. Para chegar na lealdade, precisa ter relevância, ser importante
10. Publicidade
10.1. Feita para ser consumida na hora
10.2. Passageira
10.3. Linguagem efêmera
11. Matéria Prima da Publicidade = cultura
11.1. Comportamento
11.1.1. Selfie - tecnologia
11.1.1.1. Ambientes digitais - anos 2000
12. Marca corporativa = Fiat
12.1. Marca comercial
12.1.1. Carro Mobi
12.1.2. Produtos e serviços
13. Market share
13.1. Vendas
13.2. Relevância
14. Share of mind
14.1. Lembrança da marca
15. Gestão
15.1. Marketing
15.1.1. Gerente, estagiário, coordenador, diretor, analista…
15.2. Consultorias
15.2.1. Consultor, planejador…
15.3. Agências
15.3.1. Planner
15.4. Softskill e hardskill
16. Branding
16.1. Características
16.1.1. Constante, relevante, relacional
16.2. Objetivo
16.2.1. Saudabilidade
16.3. Estratégias
16.3.1. Longo prazo
16.4. Funil
16.4.1. Consciência
16.4.2. Consideração
16.4.3. Conversão
16.4.4. Lealdade
17. Marketing digital
17.1. Características
17.1.1. Imediata, dinâmica, interativa
17.2. Objetivo
17.2.1. Conversão
17.3. Estratégias
17.3.1. Curto prazo
17.4. Funil
17.4.1. Atrair
17.4.2. Converter
17.4.3. Relacionar
17.4.4. Vender
17.4.5. Encantar
18. Outros
18.1. Slogan
18.1.1. Assinatura, a marca em si
18.2. Lema
18.2.1. Conduta, orientação
18.3. Tagline
18.3.1. Assinatura, campanha
18.4. Marca e consumidor
18.4.1. Dois eixos na publicidade
18.4.1.1. Oferece marcas para o mercado consumidor