1. Administrativo
1.1. Perguntas cadastro novo cliente (Lembre se.. quem vai responder é o closer e nao o cliente)
1.1.1. Qual seus principais produtos/serviços e seus respectivos preços?* Qual seus principais produtos/serviços e seu ticket medio?
1.1.2. Qual sua média mensal de vendas? pode tirar
1.1.3. Uma perguntas extras Teve alguma estrategia que foi conversada na reuniao? (para facilitar a comunicacao da venda e da entega Plataforma ? (facebook,google) Algum serviço extra? (Landing page, Social media, treinamento comercial)
1.2. Briefieng
1.2.1. Perguntas
1.2.1.1. 1.Qual o nome da sua empresa?
1.2.1.2. 2.Qual a história da sua empresa (Quando foi fundada, porque foi fundada e qual o foco principal) ?
1.2.1.3. Qual seu objetivo com o nosso trabalho? (Porque contratou a Lions)
1.2.1.4. O que vende? sua especialidade? Qual produto /serviço vende com mais facilidade? (Especificar o preço do produto/ Serviço)
1.2.1.5. Quais as formas de pagamento?
1.2.1.6. Qual produto/serviço tem mais lucro? Qual produto /Serviço é o ideal para vender? (Especificar o preço)
1.2.1.7. Vantagens Competitivas da Empresa: O que diferencia a sua empresa no mercado. (Como localização, história da marca compromisso com valores como sustentabilidade, etc)
1.2.1.8. Vantagens Competitivas do Produto/Serviço: Características específicas do produto ou serviço que o destacam da concorrência. *
1.2.1.9. Já teve alguma experiência negativa com tráfego?
1.2.1.10. Localização (Onde você quer aparecer, qual o Estado, Cidade ou bairro que seus clientes estão?)
1.2.1.11. Qual seu faturamento hoje? (Quanto fatura por mês) *
1.2.1.12. Qual sua meta de faturamento para daqui 6 meses? *
1.2.1.13. Qual seu Ticket médio hoje? (Preço do seu produto/ Serviço) *
1.2.1.14. Fazem promoções recorrentes?
1.2.1.15. Qual a taxa de conversão da empresa? (Se entregarmos 100 leads qualificados, o comercial vende para quantos?) (10% 10 vendas, 20% 20 vendas, 30% 30 vendas, etc)
1.2.1.16. Como vamos mensurar a conversão? (Você tem uma planilha para acompanhar as vendas ou gostaria que a Lions fornecesse?) *
1.2.1.17. Qual a jornada de compra do seu cliente? (Da mensagem a efetuação da compra são quantos dias?)
1.2.1.18. Quanto você investe por mês em tráfego? *
1.2.1.19. Qual sua forma de pagamento pelos anúncios? (Cartão de crédito ou pix ?) *
1.2.2. Adicional
1.2.2.1. Tem que fazer um Documento para o cliente prencher quem é o seu ICP ideal e intermediario
2. Operaçao
2.1. Rotina Lions Onbording
2.1.1. 1. Grupo do whats
2.1.1.1. Açao
2.1.1.1.1. A Dani faz o grupo
2.1.1.1.2. Coloca todos os integrantes
2.1.1.1.3. E se apresenta dando boas vindas
2.1.1.2. Porque
2.1.1.2.1. A Dani que faz ponte do comercial/ operacional
2.1.1.2.2. Ela da boas vindas porque o lead ja conhece
2.1.2. 2. Apresentaçao lions
2.1.2.1. Açao
2.1.2.1.1. Todos se apresentarem falando a funcao de cada um no grupo
2.1.2.1.2. Tem que ser rapido
2.1.2.1.3. Todos tem que ter um script pronto
2.1.2.2. Porque?
2.1.2.2.1. A nossa cultura é comunicacao
2.1.2.2.2. O começo conta 70% do nosso trabalho
2.1.2.2.3. Ter um scrpt pronto facilita (produtivade)
2.1.3. 3. Marcaçao da reuniao estrategica
2.1.3.1. Açao
2.1.3.1.1. O estrategista pergunta qual dia fica melhor de fazer a reuniao estrategica
2.1.3.1.2. Todos confirmam no grupo (menos o CEO)
2.1.3.1.3. Após confirarem a a Dani Manda o link da reuniao no grupo
2.1.3.2. Porque?
2.1.3.2.1. Nessa Reuniao fazemos o Briefing com o cliente
2.1.3.2.2. Tem que ser no grupo porque tem ser um horario bom para todos
2.1.4. 4. Estudo do cliente (novo)
2.1.4.1. Açao
2.1.4.1.1. Gestor de trafego e estragista analisa o perfil do cliente e ja pensam em uma estrategia
2.1.4.1.2. Vao na bilblioteca de anuncios e vejam os anuncios dos concorrentes
2.1.4.2. Porque?
2.1.4.2.1. A primeira impressao que fica
2.1.4.2.2. tem que entrar na call sabendo algo
2.1.5. 5.Reuniao estrategica
2.1.5.1. Açao
2.1.5.1.1. Gestor e estrategista entram 5 minutos antes
2.1.5.1.2. Estrategista entra no link da lions
2.1.5.1.3. Gestor entra no pessoal dele
2.1.5.1.4. Estrategista faz as perguntas do briefing
2.1.5.1.5. Gestor de trafego pondera quais as informacoes que tem
2.1.5.1.6. Gestor de trafego anota as informacoes
2.1.6. 6.Mandar um documento para o cliente prencher sobre o ICP ideal e o ICP intermediario - problema (novo)
2.1.7. 7. Estrategista faz estrategia junto com o gestor de trafego
2.1.7.1. Pede para anexar o plano mental
2.1.7.2. O que vao fazer?
2.1.7.2.1. Estruturar a copy dos anuncios juntos
2.1.7.2.2. Verificar se estao usando metodo P.O.C
2.1.7.3. faz após o cliente mandar o doc
2.1.8. 8. Liberar acessos
2.1.8.1. Acao
2.1.8.1.1. Ver o jeito que esta fazendo
2.1.9. 9. Apresentar a estrategia para o cliente em nova call
2.1.9.1. Pede para fazer call de apresentaçao
2.1.9.2. se o cliente nao quiser mandam em pdf o plano mental
2.1.10. 10. Fazer as campanhas
2.1.10.1. Subir as campanhas de teste usando o mapa de teste
2.1.11. 11. Toda sexta feira mandar relatorio
2.1.12. 12. Fazer reuniao de alinhamento dia (25)
2.1.13. 13. Fim do onbording
2.2. Rotina Lions grupos
2.2.1. Mandar mensagem no grupo
2.2.1.1. Segunda
2.2.1.1.1. cedo
2.2.1.2. Quarta
2.2.1.3. Sexta
2.2.2. Relatorio sexta feira
2.3. Rotina Lions campanha
2.3.1. Revisar todos os dias
2.3.2. Otimizar a campanha a cada 3 dias