Chaîne de valeur
por Grégory Decroix
1. Production biens et services
1.1. Émissions de GES
1.2. Déchets
1.3. Impact écologique et biodiversité
1.4. Usage de l’eau
1.5. Usage de l’énergie
1.6. Matières dangereuses
1.7. QHSE
1.8. Relations sociales
2. Logistique
2.1. Emballages
2.2. Collecte, recyclage, destruction
2.3. Transport
3. Marketing et ventes
3.1. Marketing et publicité
3.1.1. Publicité mensongère
3.1.2. Allégations
3.1.3. Publicité pour les enfants
3.2. Tarification
3.2.1. Discrimination
3.2.2. Pratiques anticoncurrentielles
3.2.3. Accessibilité des prix
3.3. Information consommateur
3.4. Confidentialité et vie privée
4. SAV
4.1. Produits usagés ou périmés
4.2. Consommables
4.3. RGPD clients
5. Management général
5.1. Communication financière
5.2. Gestion administrative
5.3. Transparence
5.4. Lobbying
6. Management RH
6.1. Formation
6.2. QHSE
6.3. Diversité et discrimination
6.4. Rémunération
6.5. Avantages sociaux
6.6. Politiques de licenciement
7. Management PI
7.1. Relations avec les universités
7.2. Pratiques éthiques de recherche
7.3. Sécurité des produits
7.4. Conservation des matières premières
7.5. Recyclage
8. Approvisionnement biens et services
8.1. Pratiques
8.1.1. Corruption
8.1.2. Travail des enfants
8.1.3. Prix juste
8.1.4. Prix agriculteurs
8.2. Matériaux particuliers
8.2.1. OGM
8.2.2. Origine animale
8.2.3. Tests sur les animaux